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序言
第一章 踏入社会,要少点孩子气多点成熟心
1 世态有时候就是如此炎凉
2 人人都在以貌取人,包括你自己
3 别把任性当个性
4 别太清高,否则就会成为孤家寡人
5 主动适应社会,而不是让社会来适应你
6 太小气没人气,不想大方也要尽量大方一点
7 学会接受你看不惯的一切
8 得意时,心张扬神不张扬
9 学会随时随地留人情
10 永远不要把冷嘲热讽的口吻带出来
11 与地位不如自己的人在一起,也要做到充分尊重
第二章 过于圆滑是一种愚蠢,聪明人会装傻
1 太油滑世故的人,会给人不可靠的感觉
2 当聪明人在炫耀聪明时,已经变得愚蠢了
3 你总是当主角,谁愿意当配角呢
4 聪明外露不如智慧深藏
5 不要做功高盖主被诛杀的那个人
6 学会示弱,人人具有同情弱者的天性
7 有人与你争辩,让他赢
8 放低姿态,方显你的高大
9 有再大的功劳也不自夸,让别人夸你
第三章 不必城府太深,也忌坦率过头
1 别哪壶不开提哪壶
2 有些话打死也不说
3 别人的隐私,要么拒之门外要么烂在肚里
4 给带刺的批评裹上“糖衣”
5 难以启齿的逐客令要讲得不动声色
6 传达不幸的消息,话要“曲”着说
7 人的“逆鳞”是坚决不能碰的
8 开玩笑要掌握尺度
第四章 不要怕便宜了别人,太精明反而会吃亏
1 没人愿意和小气吝啬的人做朋友
2 再精明的小骗术,也只能是一锤子买卖
3 弄虚作假的南郭先生,总有一天会露馅
4 偷懒耍老板,最后受害的还是自己
5 把吃亏当成投资的人才是真正的智者
6 用吃亏的方式赢得人心
7 精明而不太精明
第五章 适度的“功利心”才能帮你找到贵人
1 这个世界很小,别轻易得罪人
2 有背景的小人物不能忽视
3 不怕拒绝,主动出击,结识贵人
4 近强则强,多交能帮你上进的朋友
5 只有找到关键人物,才能解决问题
6 不要小瞧你所遇到的任何人
7 “利用”朋友其实一点都不可耻
8 实在少有机会发展人脉,不妨从客户入手
9 总想着占人便宜的人会吃大亏
第六章 还在为复杂的职场人际关系头疼吗
1 不要谈论自己,更不要议论别人
2 自己的薪水要保密,别人的薪水不打听
3 职场上,别把黄色笑话当幽默
4 不显山不露水,适度地夸赞领导
5 别跟上司较劲,时刻给他赢的感觉
6 老板永远是老板,“亲密”也要有“间”
7 即使不是朋友,也不要变成敌人
8 与大多数人保持一致,不要锋芒太露
9 职场菜鸟,学会向老鸟低头
10 保持距离,别试图和下属称兄道弟
第七章 学一点让对方感到相见恨晚的读心术
1 “神秘”一点,燃起别人与你交往的兴趣
2 人人都爱你适度的热情
3 懂也装不懂,满足他人“好为人师”的欲望
4 从对方得意的事谈起,使其有相见恨晚之感
5 任何人都有一点小小虚荣心,学会满足它
6 相似的经历更容易让对方产生找到知音感觉
7 透露点小秘密给对方来增加亲近感
8 你只有比他“更惨”,他才不觉得自己很惨
9 如果被孤立,不妨找出你们共同的敌人
第八章 人际关系的维系,靠的是互利和互动
1 别一味扮演手心向上的“索取者”
2 没有点资本,别人怎会对你感兴趣
3 想要得到先要给予
4 让他人需要胜于感激你
5 别做平时不联系,一联系就有事的人
6 一回生,二回半生不熟,三回才全熟
7 就算结了婚,也要和以前的“死党”保持联络
8 问候的电话要常打
9 偶尔买份礼物,送份人情
第九章 赶紧甩掉9种过于天真的处世方式
1 不要把别人的好,视为理所当然
2 即使面对你不喜欢的人,也要笑脸相迎
3 如果“交浅”,就不必“言深”
4 真诚也要有限度
5 送礼不是自己开心,而是让别人高兴
6 别单纯地认为每个人都懂得感恩
7 别太谦虚,以免给人虚伪的感觉
8 关系再铁,有些客套也不能少
9 就算你对别人的谈话不感兴趣,也不可表现出不耐烦
第十章 记住,不是所有的人都值得信任
1 警惕第一次见面就很亲昵的人
2 不要拿君子之心度小人之腹
3 小心当面捧你背后踹你一脚的人
4 “好心肠”的建议未必是为你好
5 不要让别人利用你知恩图报的心
6 小心先踹你一脚,再给你揉揉的人
7 小心防范替你承担责任的小人
8 如何对待别人的“卸磨杀驴”之举
9 不要成为被人用过就丢的棋子
10 别掺和是非,以防给人当枪使
11 练就躲“暗箭”的本领
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