做人做事的手段和心计不是阴谋诡计,也不是圆滑世故,而是做人做事的一种智慧和谋略,它既防止别人伤害自己,同时也能够增强自己的竞争力,为自己创造成功的机会。懂得做人做事的手段和心计,你将在人际交往中左右逢源,广结人脉,做任何事情都轻而易举,畅通无阻,从而成就卓越人生。不懂做人做事的手段和心计,你将四处碰壁,孤立无援,甚至会被暗箭所伤,或被他人利用、玩弄,陷入失败的深渊。
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7.1
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前言
上篇 做人的手段和心计
一 内方外圆,灵活变通
以德报怨赢得好人缘
亏要吃在明处
当众拥抱“对手”
真理也需要装饰
不要让人期望过高
适度赞美获得好感
巧妙使用善意的“谎言”
拒绝要有“艺术”
恰当地表现自己
眼泪不仅仅是眼泪
为忠言披上“糖衣”
二 大智若愚,以静制动
诚实是最大的智慧
修建自己的码头
远离猜忌
不露锋芒,一生平安
藏巧于拙,保全之道
闭口藏舌,安身处世
难得糊涂
卑而骄之,示弱取胜
巧妙许诺,留有余地
三 交际有道,成事之妙
微笑可以打“天下”
用心打造人脉网
成为一块“磁铁”
展示感谢的心意
送礼有学问
表现你的善解人意
背后赞美更有效
一见面就能叫出名字
平时多“烧香”
有舍才有得
多送顺水人情
四 借力使力,智取之道
借贵人助自己成功
树立完美的形象
巧妙借用别人声望
借力战胜对手
借事造势,突出优势
善于与强者结盟
运用他人的智慧
“借梯上楼”好办事
自己的广告自己做
五 审时度势,收放自如
进退自如有弹性
忍挺兼顾是明智之策
先声夺人,先发制人
在挑战中显示智慧
忍一时气,成万世基
凡事不要斤斤计较
抓住机会,脱颖而出
坦率地承认错误
巧用机会好办事
将计就计,后发制人
洞悉人情,搞好平衡
六 攻心为上,不战而胜
抓住“七寸”最关键
请将不如激将
感情投资不可少
引人产生共鸣
激发他人高尚的动机
先顺其意,后劝其变
称赞并欣赏他人
让他人感到自己重要
运用道歉化解矛盾
寓理于情使人心服
使对方不断称“是”
因势利导顺着来
撩起对方的急切欲望
七 安上抚下,以谋立身
令出要如山
敢打更要善“柔”
在批评中加点“糖”
当严必严,立威而治
与上司“心心相印”
为自己打造威信的光环
保持适当的距离
展示信任,换取忠诚
善用赏罚有厚报
弹性管理,温情感人
八 把握做人的尺度:万事都要留有余地
任何时候都要留余地
做人不要太狂妄
不要把话说得太绝对
得理也要饶人
做人要给自己留条退路
不将赌注押在一个人身上
见好就要收
不得罪小人
不暗箭伤人
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手
九 小心驶得万年船:做人要多留一个“心眼”
每次都是初交
别被小人当枪使
不可全抛一片心
防范主动帮你忙的人
谨防披着朋友外衣的“小人”
向别人倾吐心事要慎重
不被表面现象迷惑
不要贪恋女色
“谨慎”二字刻在心头
十 树活一张皮,人活一张脸:给别人面子,就是给自己面子
识破别点破,面子上好过
顾全面子,给人铺台阶
关键时候替领导挽回面子
批评而不伤面子
善待别人的尴尬
把功劳送给领导
死敌也要留面子
保住面子即是保住自尊
不能将错就错
十一 礼多人不怪:谦逊有“礼”好成功
少谈你的得意事
为别人鼓掌
把优越感让给别人
三人行,必有我师
锋芒不可太露
多听老人言
不独享荣耀
谦让可以化解矛盾
不要太在意赞许
留下良好的第一印象
客套的作用不容忽视
用微笑面对每一个人
把“德”字刻在心头
十二 能屈能伸,“忍”字当先:做人一定要学会低头
退一步海阔天空
脸皮有时也要厚一点
把丢脸看成是一种磨炼
别为小事较真
把气发在小事上
不被闲话所左右
把批评当镜子
忍让要有度
十三 做情绪的主人:善于调整心态是做人最大的“心计”
好马也吃回头草
彻底清除消极心态
丢掉不稳定的情绪
改变脑海中的“电影”
永不言败
别钻“牛角尖”
快乐是自找的
撞了南墙要回头
手握心情遥控器
心态决定对事物的看法
有一点“阿Q精神”
拥有宽容之心
下篇 做事的手段和心计
一 修身养性,做事之本
自信,相伴成功之路
诚信乃做事之本
宽容他人,宽容自己
主动表现你的责任心
适可而止,收束欲望
微笑,打破冷漠的浮冰
二 运筹帷幄,及时决策
叶落知秋,未雨绸缪
幸运女神钟情有准备的人
思路引导出路
终止零和游戏,谋求共赢
制定一个切实可行的目标
从目标出发,紧抓重点
赋以名位,授以实权
适时退却,待时而进
为自己,也为他人预留退路
三 张弛相宜,静动有道
做自己力所能及的事情
主动汇报,显示自己的能力
不当说的就不必说
巧妙地走在老板的身边
“软硬兼施”,终有成效
主动争取晋升的机会
坚守自己中立的立场
保持距离,远离祸患
四 济济多士,如虎添翼
诚于嘉许,宽于称道
对他人期以厚望
借礼物交流彼此的心意
遇人急难,及时援手
建立自己的朋友资料表
同学叙旧,忆风华正茂少年时
借助乡情,联络彼此的感情
维系旧关系,常“回家”看看
悉心扶持左膀右臂
五 与人相处,互敬互重
以“首因效应”打动对方
牢记他人的名字
影响他人的三原则
善于倾听,受益匪浅
保持热情,化解冷淡
主动承认自己的过错
适时退让,给双方一个台阶
对他人的帮助,要有感恩之心
六 话有三说,巧说为妙
善于与不同人士交流
赞美是一味润滑剂
说话委婉含蓄
幽默,让舌头镀层金
调侃自己,解脱困窘
必要时说些善意的谎言
情况特殊时试试激将法
找一个说得过去的借口
掌握询问的技巧
不知道就坦率说不知道
必要时要懂得拒绝
七 临机应变,转化有术
量化每个细节
专心做好手头的工作
把球巧妙地踢转出去
特殊情况下转换一下角色
柔弱胜刚强
巧用“竞争优势”心理
暂为“对手”,常为朋友
八 融会贯通,游刃有余
寻求彼此的共同点
懂也要问,多向他人请教
透过牢骚,及时发现问题
放大他人优点,缩小他人缺点
运用团体的吸引力
让更多的人认识自己
九 眼力决定成败:做事的心计在于你的眼光和意识
眼力就是“心计”
发现你身边的宝藏
练就敏锐的观察力
做事要洞察“先机”
看准时机再行动
看到别人看不到的希望
眼光长远成大事
找到事情的关键点
十 抓住机会比乞求上帝更重要:有心人懂得每个机会都价值百万
做一个能洞察机会的智者
有勇气的人能抓住更多机会
留心身边事,机会自然来
小信息里隐藏着大机会
模仿能给你带来意想不到的机遇
敢于冒险的人机会更多
多给自己一次尝试的机会
别让机遇白白溜走
十一 专注才能赢:做任何事都要集中全力重点突破
满塘撒网,不如重点捕鱼
专注一点,就能突破
做事情不能分散精力
克服浮躁,方能做到专心致志
专注做手头的事
先做重要的事情
用最充沛的精力做最重要的事情
把琐事抛在脑后
十二 要做中流砥柱:任何时候都必须脚踏实地
眼睛盯着高处,行动从脚下开始
做事要三思而后行
一步一步登上珠峰顶
脚踏实地是最好的选择
第一次就把事情做对
用理智抵制诱惑
量力而行最稳当
心急吃不了热豆腐
为公司保密才能赢得信任
财物交给可信赖的人
十三 有舍才有得:选择和放弃同等重要
选准了目标,等于成功了一半
选择最可能实现的目标
懂得放弃才能获得快乐
勇于舍弃无用的东西
十四 该出手时就出手:做事要有超强的决断力
成功来自正确的判断
敢于迈出第一步
做事绝不拖延
不拿“我将要”做借口
练出“绝活”闯江湖
要有当机立断的气概
看准了就不要犹豫
比别人快一点
置之死地而后生
不要害怕犯错误
用激情敲开成功的大门
充分挖掘你的潜能
十五 方法总比问题多:求人办事的“心计”
善于寻找得力的合作伙伴
帮助他人也等于是帮助了自己
为对方分析利弊得失
从别人感兴趣的话题着手
储蓄人情,办好大事
不要太在乎冷遇
不论结果如何,都要心存感激
求人办事,不强人所难
十六 天才是这样思考的:“心计”有时就是创新
做事要勤于思考
每日求新一点点
做事,从创新开始
开发你的创造性思维
换一个角度想问题
积极思考,创造机会
走别人没有走过的路
做事先想“为什么”
打破思维定式
敢于与众不同
不要“想当然”
十七 屡败屡战:笑对人生败局
熬过黎明前的黑暗
扼住厄运的喉咙
绝不轻言放弃
铸就越挫越勇的坚强意志
遇坎更要加把劲
敢于从逆境中走过去
做事切忌半途而废
别让冲动毁掉你的一生
成功属于打不垮的人
买过这本书的人还买过
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