谁拥有未来 小米互联网思维PK传统行业思维电子书

前言

中国制造2025中互联网+计算软件的探索

社区文化建设的互联网思维探索

第1章 行业大势是“台风”

1.1 美国IBM为什么提出“智慧的地球”

1.2 德国为什么首先提出“工业4.0”

1.3 中国为什么提出“互联网+”

1.4 小米将顺势而为连接一切

1.5 小结

第2章 传统企业转型的十大痛点

2.1 痛点一：品牌文化导致转型不成功

2.2 痛点二：夸大或排斥互联网思维

2.3 痛点三：产品创新思维停留于“工业4.0”前夕

2.4 痛点四：服务体系没有及时更新

2.5 痛点五：企业转型定位时找不到角度

2.6 痛点六：用原有商业模式做企业电商平台

2.7 痛点七：理不清电商生态链的资源

2.8 痛点八：产品形象与电商平台形象没有统一

2.9 痛点九：仍用传统方式做宣传推广

2.10 痛点十：为了营销而营销的阵旧方式

2.11 小结

第3章 小米品牌文化多元化

3.1 小清新风：解决企业产品创新与稳定的矛盾

3.2 用户体验：解决企业专注与多元化的矛盾

3.3 设计是利器：解决鼓励创新与严格纪律的矛盾

3.4 自主文化：不仅管理人还管理产品定制之道

3.5 制造业革命信仰：解决理想主义与务实主义的距离矛盾

3.6 互联网亚文化：解决专业与非专业的矛盾

3.7 互联网创意文化：增加品牌多元化

3.8 小结

第4章 小米互联网思维的创新之处

4.1 小米互联网思维如何打造智能工厂为一大前例

4.2 互联网思维的特点一：口碑互动思维

4.3 互联思维的特点二：产品媒介思维

4.4 互联网思维的特点三：产品平台思维

4.5 互联网思维的特点四：产品简化思维

4.6 互联网思维的特点五：产品极致思维

4.7 互联网思维的特点六：产品迭代思维

4.8 互联网思维的特点七：产品跨界思维

4.9 互联网思维的特点八：产品社交思维

4.10 互联网思维的特点九：用户参与思维

4.11 互联网思维的特点十：用户社交思维

4.12 互联网思维的特点十一：用户媒介思维

4.13 互联网思维的特点十二：用户体验思维

4.14 互联网思维的特点十三：共享思维

4.15 互联网思维的特点十四：免费思维

4.16 互联网思维的特点十五：娱乐思维

4.17 互联网思维的特点十六：流量思维

4.18 互联网思维的特点十七：社会化思维

4.19 互联网思维的特点十八：转化思维

4.20 互联网思维的特点十九：打破定势思维

4.21 互联网思维的特点二十：数据思维

4.22 小结

第5章 小米产品微创新

5.1 风格定制与小米产品微创新的重要性

5.2 用户体验是商机，更是产品微创新的来源

5.3 体验经济时代的到来

5.4 小米论坛相当于苹果用户体验店

5.5 用户体验流程

5.6 小米如何重视用户体验流程的细节

5.7 用户参与下的隐性知识是小米产品灵感的来源

5.8 理解用户体验下的隐性知识则是产品的创新来源

5.9 粉丝文化、情景设计与微创新

5.10 小米产品微创新下的生态圈

5.11 性价比也带来微创新

5.12 小米供应链也以用户为中心进行微创新

5.13 小结

第6章 小米三位一体及时更新传统服务

6.1 服务也需要设计

6.2 人机交互产品与服务设计

6.3 服务设计的研究内容

6.4 服务设计的流程

6.5 从参与感设计服务：小米服务体系微创新

6.6 小米服务体系的特性：快速响应

6.7 小结

第7章 小米定位的角度是为了连接一切

7.1 小米以崭新形象出现在互联网企业中

7.2 小米引领企业电子商务化

7.3 小米重新定义互联网企业

7.4 细节反映互联网手机这一品牌定位

7.5 互联网手机的角度是为了连接一切

7.6 小结

第8章 小米主要用信息内容运营做企业电商平台

8.1 平台思维正在带来全球企业的一场战略革命

8.2 阿里、腾讯等平台型企业早已成功赫然

8.3 阿里平台布局移动电商生态圈：小米平台来了

8.4 小米如何搭建智能手机平台生态圈

8.5 小米如何加入中国移动电商平台阵局

8.6 小米如何进行信息内容运营

8.7 小米电商平台的意义

8.8 小结

第9章 从定制做移动电商生态链的资源

9.1 小米的平台之道与苹果的平台之道的对比

9.2 小米品牌核心价值与苹果品牌核心价值的对比

9.3 可定制的移动电商生态链与小米生活方式

9.4 可定制的移动电商生态链与APP增值服务

9.5 可定制的移动电商生态链与网站创新

9.6 可定制的移动电商生态链与粉丝文化

9.7 可定制的移动电商生态链与智慧地球

9.8 可定制的移动电商生态链与体验经济时代

9.9 可定制的移动电商生态链与制造业转型

9.10 红杉资本看中小米的赛道

9.11 小结

第10章 从用户体验整合产品与电商品牌形象

10.1 小米电商品牌策划

10.2 小米品牌形象基础部分

10.3 小米从用户体验进行软硬件与网站形象力整合

10.4 小米手机产品形象设计

10.5 小米官方网站与子网站设计风格

10.6 小米商城APP与小米移动电商的树立

10.7 小米手机官网新版与小米移动品牌策略

10.8 小米发布会与小米品牌设计理念

10.9 小米用户体验店与小米品牌整合的意义

10.10 小米平面广告突出个性定制

10.11 小结

第11章 产品口碑宣传为王

11.1 小米品牌形象代言人：CEO雷军

11.2 产品内容运营：让用户运营内容

11.3 新媒介特点：分众、精准、个性、交互、口碑、长尾

11.4 小米网站与产品内容整合：互联网手机本身就是互联网媒介

11.5 小米口碑中网络编辑的素养与价值

11.6 媒介口碑之一：小米社区运营

11.7 媒介口碑之二：小米主题活动与粉丝文化

11.8 媒介口碑之三：小米自媒体的强大

11.9 媒介口碑之四：小米米兔卡通的力量

11.10 媒介口碑之五：小米微信

11.11 媒介口碑之六：小米贴吧

11.12 从小米看电子商务与新媒体：融合后的媒体特点

11.13 小米媒体口碑的专业性：读者体验与场景营销

11.14 小米口碑销售颠覆传统厂商销售模式

11.15 小结

第12章 社会化的体验营销来临

12.1 社会化体验营销：以用户体验为中心的营销流程

12.2 小米社会化体验营销与苹果体验营销的对比

12.3 小米社会化体验营销与轻资产营销

12.4 小米社会化体验营销与互动营销

12.5 小米社会化体验营销与精准营销

12.6 小米社会化体验营销与微信营销

12.7 小米社会化体验营销与移动互联网整合营销

12.8 小米社会化体验营销与个性定制

12.9 小米社会化营销与中国互联网经济趋势

12.10 小米模式复制到全球的要点

12.11 小结

第13章 探寻小米生活方式下的明天

13.1 苹果改变世界的根本是平台战略

13.2 小米移动操作系统的平台特点不只是开放

13.3 小米互联网手机想成为连接一切的入口

13.4 小米随传统行业互联网+跨界发展而发展

13.5 小米加入移动互联O2O

13.6 小结