厚黑学(套装共2册)电子书

经商厚黑学

前言

第一章 商界口号：一切向“钱”看

赚钱是商人的宗旨

正当赚钱，问心无愧

多动脑筋，发财致富

成功只怕用心钻研

永不满足，不断奋斗

义无反顾，永不退缩

忍耐就是成功之路

有迫切实现目标的渴望

投师学艺，找个引路人

精明计算的赚钱法则

第二章 善于借势，做赚钱的买卖

有诚信才好做买卖

善用别人的钱做买卖

善于利用银行贷款

善于从组织内部筹钱

善借钱，也要善借其他资源

依靠国家政策好赚钱

利用名人扩大影响力

借彼之力助我之势

用智慧代替蛮干

不花钱也能做广告

第三章 闯荡商界需要点策略

开动脑筋，一切皆有可能

尽早谋划，快速出击

勇敢面对强大的对手

实力才是硬道理

分析对手，用奇招取胜

避其锋芒，攻其要害

巧设陷阱，吃掉对手

女性市场更容易赚钱

谨慎投资，稳中求进

不要犹豫，该出手时就出手

放下脸面，死缠烂打

求人办事，我卑彼尊

自卖自夸，扩大宣传

第四章 不会理财就赚不了大钱

企业家也是理财家

充分发挥资金的力量

把钱用在点子上

财不可外露，有钱不可张扬

降低进货成本

尽量减少意外开支

财富来自小利的积累

精于算计，锱铢必较

用钱赚钱而不是存钱

坚守量入为出的投资准则

第五章 做有胆有识、智勇双全的商人

把握住万分之一的机会

在司空见惯中寻找商机

洞察危机的预兆

经营者要敢于冒险

一旦看准，就大胆行动

害怕失败就必定必败

谨慎小心，不盲目扩张

先保住基业再求壮大

决策有风险，却不是赌博

慎重考虑后再做决定

第六章 达成生意的高超谈判术

要知彼，先摸清对方的底

掌握好谈判的最佳时机

做好准备，占据主动

藏好自己的底牌

要避免被对手牵制

谈判桌上的应对策略

开价要高，让价要慢

让对方让步的谈判策略

百般挑剔，争夺主动权

巧设机关，诱使对手上钩

软硬兼施，黑脸白脸齐上阵

做好谈判记录，抓住有利筹码

第七章 绝妙的口才是成功的保证

用好自己的舌头

注意语言的谈吐

运用幽默打开财路

推销商品先要推销自己

巧妙引导顾客的意向

把握好成交机会

不同的顾客不同对待

用暗示吊顾客的胃口

自导自演，让顾客认同

不同情况下的语言艺术

不要怕被人拒绝

求人办事说好话

第八章 你需要懂一点心理操控术

适当施加心理压力

编制富有人情味的广告

缩短与顾客的心理距离

品牌就是承诺

制造新闻，成为焦点

将心比心打动顾客

忍耐才能达到目的

亲昵女性常可以收到奇效

站在对方的角度推销商品

从青年消费者身上“拔毛”

利用好顾客的好奇心理

用笑脸征服顾客

抓住时机，逼其就范

投其所好，迎合顾客的兴趣

第九章 巨商富贾的生意经

一笔生意两头盈利

换个花样卖商品

让顾客感觉得到了实惠

用小礼品做鱼饵

宽容对待顾客的过错

舍小利，放长线钓大鱼

为别人提供方便就是生意

十分利只取九分

服务到位，永远让顾客满意

第十章 出奇才能制胜

洞察市场，创新经营

多动脑筋，多出新品

拓展和发掘产品的价值

创造是求生的最佳手段

服务也需要创新

找个伙伴演“双簧”

巧用女性资本

以退为进，战胜对手

第十一章 人脉就是钱脉

编织人际关系网

朋友多了路好走

三亲六戚不找白不找

同乡情谊可资利用

通过朋友扩大交际圈

熟人好办事

一流人才最注重人缘

生意场上的人情投资

在人情账户上多做储蓄

来而无往非礼也

舍不得孩子打不了狼

做“雪中送炭”之人

第十二章 求人办事，消灾解难

请客吃饭的学问

请客吃饭好求人

酒桌宴上的待客之道

有礼有节，加深感情

送礼也要因人而异

送礼要师出有名

施展计谋，不着痕迹地送礼

送小礼办大事

第十三章 凡事适度，过犹不及

给对方限定一个选择的范围

不能把别人的利益榨干

让对方觉得自己重要

旁敲侧击，点到痛处

寻找对方的软肋

于己无损则成人之美

谨言慎行，不轻许诺言

自抬身价，提升自我价值

力所不能及则要拒绝

不伤和气的拒绝方法

让人有台阶可下

有时也要学会敷衍别人

拒绝别人是负责的行为

第十四章 百战百胜的讨债方法

摸清债务人的底

软硬兼施，攻心为上

寻找对方弱点，以恶治恶

巧设圈套，迫使对方还钱

以黑治黑，争夺正当利益

审时度势，冷静处理刁难者

速战速决，绝不手软

哪里有抱怨哪里就有机会：马云给年轻人的14堂创业智慧课

名人眼中的马云

序 言

上篇 机会哲学：做好准备，创业可以走直线

第一章 谈人生规划：人生没有B计划，蠢蠢欲动之前，要先认清自己

◎如何拥有一个与众不同的人生

◎摆正动机再开始启程

◎你会成为什么样的人？

◎想要创业，5年后再回来吧

◎梦想是你创业的唯一理由

◎认准了，选择了，就要全力以赴

◎演讲实录：人生唯有梦想与坚持不可辜负

第二章 谈企业家修为：创业拼的是眼光、胸怀、人品与实力

◎要想笑傲江湖，就要有足够的胸怀

◎要有吃20年苦的心理准备

◎眼光的位置比公司的地址更重要

◎宁可淘不到宝也不能丢诚信

◎宁可舍弃5000万也要关照客户

◎演讲实录：看到浩瀚的宇宙，你就有了远见

第三章 谈危机意识：冬天有棉衣才不会被冻死

◎创业要随时做好失败的准备

◎不要沉溺在所谓的成功里

◎看到灾难比看到机会更重要

◎危机只不过是一个淘汰机制

◎化解危机比存活更令人骄傲

◎演讲实录：别人淹死的时候，你要学会克服内心的恐惧

第四章 谈创业心态：万变的是方法，不变的是永不放弃

◎创业如此艰难，你要内心强大

◎像追求初恋一样追求梦想

◎用左手温暖你的右手

◎绝望的人不会有成功的希望

◎永远为你所激情的事情激情下去

◎坚持不是愚蠢的偏执

◎演讲实录：对坚信的事永不放弃

第五章 谈创业忠告：人要在诱惑面前学会说“No！”

◎像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑

◎一次只抓一只兔子

◎君子爱财，取之有道

◎只和政府谈恋爱但不结婚

◎不要因为对手去制定战略

◎演讲实录：未来10年的梦想

第六章 谈市场学习：及时补上“市场意识”课

◎全国的眼光也要当地制胜

◎在市场中寻求机遇

◎不被别人看好也是一种福气

◎市场上“变化”是唯一不变的

◎演讲实录：你不学习，不要相信你的企业会提升

中篇 经营哲学：做好CEO该做的事，让天下没有难做的生意

第七章 谈合伙之道：要找最适合的人，不要找最好的人

◎一个人赢不了一场战争

◎做企业应避免“兄弟党”

◎谁是你的最佳搭档？

◎以江湖方式进入，以商人方式撤出

◎建立一个完善的合伙人制度

◎演讲实录：我只关心控制这家公司的人

第八章 谈赚钱秘诀：让别人跟着鲸鱼跑吧，我们只抓虾米

◎最赚钱的模式往往是最简单的

◎如果蚂蚁走得好，大象也搞不死它

◎没有产品质量作保障，冲得快，死得快

◎成功始于口碑，服务决定未来

◎演讲实录：阿里人必须看到后天的太阳

第九章 谈竞争哲学：没有对手的市场不好玩儿

◎人要被狠狠PK过才会有出息

◎竞争只是开胃小菜

◎机会是留给进攻者的

◎千万别把自己当作聪明人

◎你活着，我可以活得更好

◎演讲实录：碰上优秀的对手是你的运气

第十章 谈带队策略：会领导人，才不至于自己干到死

◎别把飞机引擎装在拖拉机上

◎领导不要自己当劳模

◎外行领导内行

◎别拿自己太当回事

◎慷慨一点儿员工会更卖力

◎演讲实录：我不希望有人对我说“拜拜”

下篇 成长哲学：如何带领你的企业走向更远的地方

第十一章 谈资本运作：永远不要让资本说话，要让资本赚钱

◎学会借助资本的力量起飞

◎说话就是生产力，要学会自我营销

◎真正的企业家能绑架资本

◎VC不是爷，永远只是舅舅

◎演讲实录：永远要有自己的主意

第十二章 谈营销心得：办一个市场就是办一次舞会

◎好玩儿，好看的才好卖

◎让名人成为免费代言人

◎服务是世界上最贵的东西

◎演讲实录：让天下没有难做的生意

第十三章 谈创新发展：做出别人不能模仿的味道

◎创新不是设计出来的

◎希望员工像姜大牙一样

◎企业不一定要转型，一定要升级

◎独特的“控制”哲学

◎演讲实录：怕犯错，我们就不会有明天

第十四章 谈企业的DNA：打造一万人的believe，让企业稳走102年

◎给大家做梦的机会

◎阿里巴巴也要搞一搞整风

◎一定要让员工“爽”

◎一万个believe那是信仰

◎演讲实录：企业文化没有最好的，只有最合适的

附录 马云人生哲学Q&A

关于IPO：婚礼不重要，婚姻美满才重要

关于用人：我要找到叛逆者

关于竞争：争得你死我活的商战是愚蠢的

关于交接：兵权已经在人家手上，就要信任

关于信贷：我要把投资失败的机会留给自己

关于成功：从来没成功过，只是我们现在还活着

关于创业：会舔自己伤口的人才适合当老板

关于挑战：我不想挑战谁而是希望完善别人

关于工作：人来到世上是享受人生的，工作不要太较真

关于困惑：不和比尔·盖茨比钱，要和他比快乐

关于梦想：梦想是可以喝着酒说的

关于抱怨：机会就在人们抱怨的地方