天猫工具大全+高效打造全能运营/玩转天猫系列宝典 套装共两册电子书

总目录

天猫工具大全

目录

天猫运营中心简介

内容简介

序言 PREFACE

前言 FOREWORD

第1章 店铺装修工具

1.1 旺铺智能版介绍

1.2 旺铺智能版操作入口

1.3 PC旺铺智能版操作步骤

1.4 无线旺铺智能版操作步骤

1.5 旺铺智能版总结

1.6 旺铺智能版常见问题答疑

第2章 后台管理工具

2.1 橱窗推荐

2.2 电子凭证管理

2.3 商户中心

2.4 账号管理

第3章 店铺促销工具

3.1 搭配宝

3.2 单品宝

3.3 店铺优惠

3.4 优惠券

3.5 天猫购物券

3.6 优惠监控

3.7 淘短链

3.8 码上淘

3.9 淘口令

第4章 活动报名

4.1 平台活动规划

4.2 平台活动报名

4.3 平台大型活动介绍

4.4 商家活动

第5章 付费推广工具

5.1 直通车推广

5.2 钻石展位推广

5.3 淘宝客

5.4 品销宝

第6章 店铺粉丝运营工具

6.1 微淘产品介绍

6.2 微淘发布技巧

第7章 数据分析工具

7.1 生意参谋单店版功能介绍

7.2 生意参谋多店版功能介绍

7.3 生意参谋数据作战室

7.4 生意参谋市场行业

7.5 生意参谋竞争情报

7.6 生意参谋流量纵横

7.7 生意参谋装修分析

7.8 生意参谋订购流程

7.9 生意参谋多店功能绑定教程

7.10 生意参谋活动教程

第8章 客户维护工具

8.1 客户运营平台定义

8.2 商家售后

第9章 财务管理工具

9.1 账房简介

9.2 账房主要功能

9.3 技术年费

9.4 收支查询

9.5 账户查询

第10章 商家维权产品

10.1 盗图举报

10.2 投诉管理

10.3 客户举报管理

10.4 行为类投诉

10.5 商品降权

10.6 虚假交易账户处罚

高效打造全能运营

目录

内容简介

序言 PREFACE

前言 FOREWORD

第1章 运营的奥秘

1.1 店铺运营的重要性

1.2 新店铺运营流程

1.3 运营人员日常工作内容

1.4 天猫新商家成长案例

1.5 天猫运营术语解释

第2章 店铺定位

2.1 店铺定位的目的和意义

2.2 市场分析

2.3 产品定位和价格定位

2.4 视觉定位

第3章 开店准备

3.1 店铺基础设置

3.2 商品管理

3.3 基础岗位配备

第4章 天猫店铺运营

4.1 店铺数据常用指标

4.2 店铺视觉

4.3 客服管理

4.4 会员关系管理

第5章 天猫店铺营销

5.1 天猫店铺营销规划

5.2 日常营销

5.3 节日营销

5.4 平台活动介绍

第6章 数据化运营

6.1 数据分析的重要指标

6.2 数据分析重要工具

6.3 单品数据分析

6.4 店铺数据分析

6.5 行业数据分析

附录 运营的奥秘