移动营销7大模式 50多种实战技巧 80多个真实案例 互联网+时代做营销必懂的思维方式和运作要全收录 《移动赢销 移动互联网时代 这么营销就对了》将教会你 如何运用粉丝效应让喜欢你的人更喜欢你? 如何做情感营销才能让pinpai有“温度”? 什么样的用户体验才能让消费者成为回头客? 如何让消费者成为企业营销的参与者? 什么样的事件营销不会招致消费者的反感?
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前言
第1章 移动互联网时代的营销新模式
1.1 移动营销:未来商业的主旋律
1.2 移动互联网思维:用户至上
1.3 赢得用户才能赢得天下
1.4 碎营销:信息与用户时间的碎片化
1.5 自媒体:每个人都是信息中心
1.6 移动营销的本质是让人性回归
第2章 粉丝营销:从吸引到忠诚
2.1 粉丝效应:颠覆传统营销的全新玩法
2.2 让喜欢你的人更喜欢你
2.3 粉丝型受众:狂热的品牌崇拜者
2.4 粉丝型传播者:别排斥由粉丝来带动消费潮流
2.5 粉丝型品牌捍卫者:一个粉丝就是一位宣传员
2.6 对粉丝负责就是努力做到最好
2.7 利用社交媒体获取“铁粉”
2.8 粉丝营销,过犹不及
第3章 情感营销:做一个有温度的品牌
3.1 让用户怦然心动
3.2 伟大的企业需要理想主义精神
3.3 要输出产品,更要输出价值观
3.4 领袖魅力:情怀比财富更动人
3.5 信任背书:流动的是信息,更是情绪和情感
第4章 体验营销:用户模式大于一切工程模式
4.1 用户体验是一种主观感受
4.2 不是你做了什么,而是用户感受到了什么
4.3 好产品自己会说话
4.4 超越预期,让用户尖叫
4.5 私人定制:标准之上的非标准服务
第5章 参与营销:隐藏在产品背后的情感互动和价值认同
5.1 移动互联网时代,消费的就是参与感
5.2 产品设计与用户参与成本
5.3 用户“智造”:让粉丝成为营销的参与者
5.4 互动:以话题交流驱动口碑效应
5.5 线下活动:与粉丝的一场盛世欢聚
第6章 事件营销:制造噱头,吸引稀缺注意力
6.1 事件营销:你的企业“出事”了吗
6.2 引爆注意力:营销首先要能吸引眼球
6.3 事件营销就像做比萨,得有“料”
6.4 行为艺术:行为比语言更有说服力
6.5 危机公关:甜蜜拥抱时要小心背后温柔的一刀
6.6 自黑也是一门艺术
第7章 社群营销:你是信广告,还是信“邻居”
7.1 社群新经济时代:生活与营销模式的重度黏合
7.2 社群效应:一个人影响一群人
7.3 营销价值:人多力量大
7.4 浅营销:情感导向,营销只是“顺便”的事
7.5 社群的营销价值必须通过运营才能体现
第8章 大数据营销:让用户数据驱动利润奔跑
8.1 大数据挖掘与重组下的营销机遇
8.2 大数据思维
8.3 营销管理:大数据的本质就是还原用户的真实需求
8.4 用户关系管理:优化用户关系的大数据应用
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