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社群粉丝经济玩转法则(实战强化版)电子书

1.市场热。随着媒体社交工具的越来越丰富,社群粉丝经济已经成为企业拓展营销渠道,创新产品的重要方式。不论是营销人员,还是企业管理者,都对社群粉丝经济极度苛求,希望能够学习并应用。相关媒体对社群粉丝经济报道非常多。 2.实用性强。本书以各种实操、落地的案例为核心,结合行业内已经成功的创业案例,分析和总结各种落地的方法,读者可以边学边做。

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作       者:郑清元

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2017-01-01

字       数:11.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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在移动互联网连人人的今天,社交媒体让粉丝经济、社群经济的价值大发异彩。市场中,靠大众化产品赢得消费者的局面已经成为历史,而小众化、定制化、个性化的产品则受到粉丝们的青睐。 《社群粉丝经济玩转法则(实战强化版)》从社群和粉丝经济手,通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式,向读者展示社群粉丝经济的构建和营销模式。本书提供几十个极具实操性的成功案例,并从案例中深分析落地方法,教会读者如何构建社群,并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务,为企业产品设计、营销模式、客户关系管理等方面提供可行性方案。<br/>【推荐语】<br/>1.市场热。随着媒体社交工具的越来越丰富,社群粉丝经济已经成为企业拓展营销渠道,创新产品的重要方式。不论是营销人员,还是企业管理者,都对社群粉丝经济极度苛求,希望能够学习并应用。相关媒体对社群粉丝经济报道非常多。 2.实用性强。本书以各种实操、落地的案例为核心,结合行业内已经成功的创业案例,分析和总结各种落地的方法,读者可以边学边做。 3.市场前景较好。市场上关于社群粉丝经济的书籍呈现上升态势,需求较大,根据各项数据统计,这个领域内的热度越来越高。本书正顺应了这一需求,展现了全面的粉丝引流策略与方法。 4.作者为畅销书《社群粉丝经济玩转法则》《从1.0到3.0:移动社群如何重构社交关系与商业模式》《移动社交微电商:全网引流完全手册》的作者,郑清元拥有大量粉丝,对粉丝的影响力极强,转化率很高。<br/>【作者】<br/>郑清元,中国电子商会微商专业委员会教育与考试中心主任、微友公社创始人、“微商这么玩才赚钱”微营销系列课程主讲人、微商界创业学院院长、移动电商微商体系策划人、个人品 牌规划师。被誉为中国极具价值的微营销培训讲师、大学生创业导师,在社群、微商领域有着举足轻重的影响力。著有《社群粉丝经济玩转法则》《从1.0到3.0:移动社群如何重构社交关系与商业模式》。<br/>
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内容提要

序 用粉丝经济打开财富之门

Part 1 进击的粉丝经济与社群经济

1.1 一千个铁杆粉丝就可以养家糊口的时代

1.2 “路人”“粉丝”“黑”

1.3 社群粉丝的力量到底有多大

1.4 粉丝进化的下一个形态是社群

1.5 网红经济迅猛,粉丝价值凸显

1.6 参与感连接粉丝与产品

Part 2 让你的粉丝感到“骄傲”

2.1 会员待遇无差别,为什么还有大批粉丝

2.2 如何让粉丝拥有拿得出手的“格调”

2.3 给用户一个升级粉丝的理由

2.4 给粉丝打上个性标签的六个方法

2.5 如何让社群信仰化为粉丝的身份认同

2.6 社群领袖如何塑造社群信仰

Part 3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝

3.1 为什么马云的粉丝比“淘宝”多

3.2 让用户平等地感受产品的五个策略

3.3 如何找寻产品的粉丝“代言人”

3.4 真诚沟通,做个真实的“人”

3.5 社群领袖聚拢粉丝的八个方法

3.6 丢失精准定位与个性化,社群将“雪崩”

Part 4 粉丝培养与社群构建七步走

4.1 细分人群,精准定位粉丝类别

4.2 抓住痛点,彻底解决粉丝需求

4.3 持续传播,塑造粉丝习惯

4.4 举办活动,强化粉丝身份认同

4.5 线上线下塑造传播闭环,让粉丝以社群为家

4.6 培养“斗士”,让社群自发成长

4.7 创造新奇,向社群始终注入“活水”

Part 5 把粉丝当用户,保持服务心态

5.1 社群领袖是强化版的粉丝

5.2 如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销

5.3 如何面对和处理粉丝的不同声音

5.4 社群内让粉丝活跃互动的四个策略

5.5 在社群内打造粉丝口碑的五个步骤

Part 6 离粉丝和社群越远,市场离你越远

6.1 社群粉丝时代,靠近粉丝就是靠近市场

6.2 营销思维变革:十个人知道不如一个人喜欢

6.3 不可小觑的“用户习惯”

6.4 如何向不同等级的粉丝做广告

6.5 如何让粉丝自发聚拢为社群

Part 7 离粉丝越近,市场之路开拓越宽

7.1 可乐是如何被“冰峰”击败的

7.2 为什么全世界都在做手机

7.3 当企业CEO开始成为网红

7.4 如何让粉丝受益时接受产品

7.5 给粉丝什么,决定粉丝的数量和质量

Part 8 留住“死忠粉”比“拉新”更重要

8.1 给粉丝一个留下来的理由

8.2 社群如何让粉丝养成习惯,不想离开

8.3 拒绝高冷,以落地真性情“发声”

8.4 “粉丝价”往往比促销更有用

8.5 新粉丝都是“死忠粉”带来的

8.6 对症下药,塑造粉丝经济生态链

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