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博弈智胜
序言
第一章 博弈人生:人生无处不博弈
人生就是在博弈
博弈是一种生活常识
博弈为人生作了铺垫
小博弈,大智慧
有互动就会有博弈
博弈是一种选择与结果的互动
博弈是一种竞合游戏
懂一点博弈的基本术语
搞清楚博弈的要素
第二章 困境博弈:两难境地如何选择
为什么会互相背叛
囚徒困境与懦夫困境
巧用囚徒困境降低博弈成本
利用困境,解决难题
面对困境,谨慎为上
走出困境的两种方式
坚持到底才能成为赢家
第三章 信息博弈:用好你手中最有价值的筹码
信息是博弈的筹码
信息的提取和甄别
公共信息下的锦囊妙策
信息不对称下的制胜之道
没有信息时善于等待时机
会是制胜的关键
第四章 零和博弈:巧妙衡量自己的利弊得失
有赢有输的零和博弈
两败俱伤的负和博弈
互利互惠的“正和博弈”
非零和博弈的运用
从零和博弈到合作双赢
第五章 强弱博弈:从弱者转化为强者的策略
强者往往是规则的制定者
避免以卵击石
弱势变强势的谋划之道
强弱博弈的借力用力
优未必胜,劣未必汰
木秀于林,风必摧之
劣势很可能是优势
两个弱者之和大于二
第六章 进退博弈:面对危险如何选择
“斗鸡博弈”中的进退之道
学会牵着对方鼻子走
用点以退为进的手腕
一点“威慑战略”
如何面对威胁和承诺
契约为何成为一纸空文
第七章 谈判博弈:寻求己方利益的最大化
讨价还价的智慧
准备充分很重要
搞清楚对手的底牌
抓住对方心理才能搞定
转移对方的注意力
用小妥协实现大目标
第八章 合作博弈:用团队的力量去获取胜利
学会与他人合作
一根筷子与一束筷子
既要合作还要分工
取长补短才能快速前进
优势互补赢得成功
覆巢之下,焉有完卵
第九章 处世博弈:理性地面对生活中的事情
把优势变成生存的资本
欲望博弈中的选择
人际交往中的心理博弈
当断不断必然自乱
舍小部,保大局
放弃的态度一定要坚决
学会选择,学会放弃
第十章 职场博弈:职场要遵守的黄金法则
“智猪博弈”的职场启示
职场里成功的秘诀
不进则退的职场博弈
职场中改善关系的原则
怎样跳槽才是合算的
第十一章 爱情博弈:浪漫的爱情也是要动脑子的
浪漫的爱情也需要博弈
谁先动,谁就更主动
爱情里的“麦穗理论”
爱情里的优势策略
婚姻是不可预期的
第十二章 管理博弈:做一个高效的管理者
企业制度中的博弈
用人制度中的博弈
企业与员工的双赢博弈
激励制度后面的信用博弈
胡萝卜与大棒在手
管理中的利益关系
口才智慧
序言
第1章 察言观色:摸透对方心思的口才智慧
猜透对方心思才能说对话
说话需揣摩对方的心理
关注听者的表情
在闲谈中破译对方心理
注意言谈时的手势
学会和陌生人交谈
通过说话方式来了解对方
透过谈话主题了解人的内心
口头语最能见个人本性
第2章 有的放矢:引起对方共鸣的口才智慧
分清对象再说话
说话要有的放矢
说话成功需要知己知彼
不同的人需用不同的方法
灵活掌握批评的方法
上下级交流的要诀
与异性交往的沟通秘招
与贵人交谈的技巧
与老年人谈话的技巧
第3章 投其所好:满足对方心理的口才智慧
投其所好让说话事半功倍
谈论别人最感兴趣的事物
用家乡话来做见面礼
巧妙地寻找话题
学会选好说话的话题
谈话时不能只讲自己
学会推开“寒暄”之门
从对方得意的事情说起
找准对方与你的契合点
在心理上满足对方
第4章 言辞得体:让人心存好感的口才智慧
说话时的第一印象很重要
别板着面孔说话
正确进行自我介绍
得体称呼能缩短心灵距离
学一点寒暄的语言技巧
说话要恰当得体
善于用环境来衬托说话
握说话的最佳时机
选准说话的时机
说话获得好感的几种技巧
学会表达你的谢意
求人办事时开口要客气
掌握轻松交谈的原则
注意电话交谈的礼仪
第5章 真心诚意:打开他人心门的口才智慧
真诚语言更让人认同
越真诚越容易打动人心
话语中肯,言之有物
敢于承认自己的错误
能够和他人坦诚相待
朋友交往真话最动人
对不起朋友时要真诚道歉
善于表达你的真诚
面对客户要真诚
第6章 幽默风趣:让人心情愉悦的口才智慧
幽默是人际交往中的磁石
幽默使自我推销更有效
幽默让观点更易得到认同
幽默使人更具影响力
自嘲是社交中的灵丹妙药
学会临场发挥幽默
巧用幽默来表达看法
适当使用幽默来增强感情
幽默要适度和得体
第7章 以情动人:让人内心感动的口才智慧
感人心者,莫先乎情
以真情打动人心
学会倾注自身的情感
加热一下语言的温度
充满真情的语言能感化人心
学会讲点人情话
有效激发他人同情心
善用合乎人情的技巧
表达感情要掌握分寸
第8章 以理服人:让人心悦诚服的口才智慧
用事实来说话
让对方思路回到正确的方向
从对方的利益出发
说服人的关键在于理由
正确的说服策略
晓之以理,动之以情
说服持不同意见者的策略
反驳诡辩的说话策略
第9章 主动赞美:让别人听了你的话如沐春风的口才智慧
主动说别人一声“好”
成功离不开赞美他人
赞美要做到因人而异
赞美离不开明察秋毫
在行的赞美更能打动人
一点新意让赞美更出色
赞美要出自内心
赞美要有远见卓识
赞美要注意的问题
第10章 委婉动听:把话说到别人心窝里去的口才智慧
委婉让你更具亲和力
让自己的语言委婉诚恳
千万别耍直脾气
直话要转个弯来说
要直爽但不能要直言
不着痕迹地暗示对方
学会巧妙委婉的拒绝
间接地指出别人的错失
妙用“曲径通幽”的策略
批评要注意场合
给予不幸者以安慰的技巧
在聚会上活跃气氛的高招
酒桌上的言语技巧
送礼时要选择恰当的语言
第11章 尊重为先:互相尊重的口才智慧
从心里对人敬重
良言一句三冬暖
要善于理解他人
善于表达自己的虚心
充分考虑对方的立场
保护好别人的面子
给他人一个台阶下
把别人自尊放在第一位
批评他人时要点到为止
永远别说“你错了”
第12章 用心倾听:让别人有充分表达机会的口才智慧
做一个善于倾听的人
要给别人说话的机会
沟通首先是倾听的艺术
掌握积极倾听的方法
倾听时须加入身体语言
不善倾听的若干表现
倾听需要用心去听
适时适度地提出问题
在倾听中适时地运用沉默
人性密码
第1章 人性如斯:看透人性弱点,掌控命运
谁会是你心中的敌人
知人者智,自知者明
不要自己放弃自己
究竟是谁在影响你
学会自己给自己做主
调整你生命的宽度
欲望影响你的行为
何须在意身外之物
学会节制欲望
拥有简单而明净的内心
制服一念之间的欲望
拥有梦想的欲望不能少
第2章 打破枷锁:不要让自卑和嫉妒锁住你的命运
完美只是一种幻觉
我们不是一无是处
把目光投向空白处
别让自卑占据你的心灵
战胜自卑,超越自己
少一点自贬,多一点自尊
人人都有的弱点
羡慕与嫉妒
不要被嫉妒玩弄
以微笑置之
嫉妒是最大的敌人
向嫉妒说再见
第3章 镣铐之舞:学会慢慢欣赏沿途的风景
别让压力成为心灵枷锁
压力的孪生兄弟
坦然面对你面临的压力
寻找合适的发泄方式
把你的压力变成动力
用方法过一种没压力的生活
失意了你该怎么办
警惕哪些“隐形杀手”
不妨放慢你的脚步
你今天焦虑了吗
其实,你可以不焦虑
第4章 智慧之眼:每一个自己都是最好的自己
相信你只是暂时失败而已
做一个懂得保护自己的人
劣势也是可以转化为优势的
简化生活,人生大不同
倾听你内心的声音
学会做最好的自己
有规划的人生才能成功
第5章 自我挑战:任何事情有挑战才会有可能
弱者和强者的区别
敢不敢做你害怕的事
走一条属于自己的路
行动、行动、再行动
适时以弱示人并不丢人
别让懦弱主宰你的生活
怯懦意味着失败
别让别人偷走你的梦想
扬起生活的风帆
付诸行动,用行动改变未来
只有一步之遥
在失败中找到自我
第6章 突破常规:不要过一成不变的生活
不能自己给自己设限
有多少“思维枷锁”
做一个“破坏者”
完成人生的一个超越
别被习惯束缚我们的思想
选择合适的思维定式
第7章 人生定位:有目标才能不断超越
目标是人生的灯塔
激发潜能的动力
一生做好一件事
忠于你的梦想
要有实现目标的计划
如何实现你的目标
第8章 永不放弃:不抛弃、不放弃就有机会
不轻言放弃
放弃,意味着没有机会
生命在追求中闪光
人生没有犹豫
永不停歇地进取
执着的永恒意义
第9章 坚韧自强:跌倒与站起都是生命中的必然动作
从跌倒中学会走路
失败是成功之母
逆境不会长久
提高自己的AQ
通往真理的桥梁
战胜挫折的心理对策
第10章 从容淡定:生命有了开始就会有结果的一天
养成良好的生活习惯
不必走得太匆忙
不能成为工作狂
张弛之道
给工作排序
给心灵“减负”
拥有发现美的眼睛
第11章 包容豁达:在心中留出一片天地给别人
超越局限的自身
宽容走一生
给别人机会
重要的是行动
宽容是最伟大的爱
战胜自己的情绪
保持微笑
提升你的EQ
感谢批评你的人
快乐的钥匙
从容让你不战而胜
礼貌谦让
第12章 重视情感:事业成功只能算成功了一半
做人最重要的就是学会去爱
将你身边的爱传递出去
拥有感恩的心才能走得更远
施爱是一种幸福
如何对待爱情
放下与拿起
不要让爱你的人受伤
在感激中生活
失去过,才懂得珍惜
生存本领
序 言
第1章 大智若愚:不争胜天下的智慧
大智若愚是一种人生至境
大智若愚让人有更多的成功机会
大智若愚让人有好的运气
大智若愚让人更能保护自己
聪明外露易伤害自身
外愚内智是处世的高超方法
积极修炼“愚”的本事
认真做好藏拙的功夫
第2章 放低姿态:无往而不利的做人艺术
高调自大容易招致祸端
低调是保护自身的有效策略
谦而不争可赢得他人器重
用低调来化解他人嫉妒
永远保持谦卑的姿态
富而不奢可免遭记恨
不要告诉别人你更聪明
放下“身架”才能提高“身价”
聪明人不去自招妒忌
做人做事放低一点调门
第3章 难得湖涂:超越精明的处世艺术
难得糊涂是处世之良药
糊涂处世是极高明的精明
心里明白也要装糊涂
学会不置可否的方法
随方就圆可减少阻力
人际交往不可太认死理
折中办事最受欢迎
“糊涂”领导易受人拥护
培养视而不见的功夫
该糊涂的时候要糊涂
第4章 韬光养晦:保存实力的生存艺术
韬晦之术是斗争的有效手段
隐藏自己的真实力量
有所作为需韬晦
有时要故意贬低自身
学会隐藏自己的意图
用装傻来保护自己
耐心等待时机的来临
羽翼未丰时须以弱示人
退步是为了更好地前进
时势不利时要以退为进
隐藏起自己的锋芒
第5章 隐忍不发:耐心坚持的成事艺术
人生需要沉稳和忍耐
修炼自己的忍耐功夫
做到忍耐须目光远大
千万别为小事而抓狂
忍辱负重方可谋大业
以小忍成就大的事业
忍耐是人生的一堂必修课
一时不忍易酿成大错
不去争眼前高低
面对困难需要坚忍的精神
第6章 大度宽容:赢得信任的攻心艺术
人生须学会宽容
做人要有大度风范
拥有一颗宽容的爱心
宽宏大量可化敌为友
容过让人际关系更和谐
器量大者方能成大事
善待别人的错误
给别人留有余地
得饶人处且饶人
关键时刻更要容人之过
第7章 舍小谋大:吃亏是福的谋事艺术
舍弃小利方能得大利
善吃小亏得大便宜
以小步退却换取大步前进
用局部损失换取全局胜利
成就大局需主动让步
欲先取之,必先予之
以小的损失换取大利益
主动舍利方可谋取大利
适时吃亏是门大学问
退步原来是向前
妥协也是达到目的手段
第8章 淡泊知足:掌控欲望的避害艺术
祸莫大于不知足
不因身外之物而误事
不可做欲望的奴隶
成功做人需要知足
有效管理自己的欲望
正确对待功名利禄
忍住诱惑方能成功
不去随意进行攀比
驱除自己能力之外的物欲
淡泊方以明志
适可而止,见好就收
第9章 大辩若讷:福从口入的话语艺术
祸从口出,言多必失
话语直接易伤人
尽量让对方多说话
避免与他人争论
学会装聋作哑
看破而不可说破
寡言少语方可不失言
话到嘴边留三分
适时地保持沉默
免遭妒忌的说话技巧
学会成功运用默语
让别人先吐为快
第10章 心平气和:快乐幸福的生活艺术
拥有良好人生需保持平静心态
不让情绪随便主宰自己
别跟自己老是过不去
得而不喜,失而不忧
学会自己制造好心情
保持心态的平衡
培养自己积极的心态
勿用烦恼面对一切
牢骚太盛防肠断
欣赏自己,肯定自己
买过这本书的人还买过
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