设计师除了设计产品和服务，还不可避免地要向非设计人员解释自己的设计，但多数设计师都无法清晰准确地表达自己并获得认同。然而，在许多情况下，与干系人、客户及其他非设计人员沟通设计，甚至比设计本身更重要，善于沟通的人往往会胜出。 本书是设计师沟通指南，重介绍了与他人谈论设计时可采用的原则、策略和可操作的方法，并提供了即学即用的话术模板，实用性极强。
售 价：¥
纸质售价：¥40.70购买纸书
6.2
温馨提示：数字商品不支持退换货，不提供源文件，不支持导出打印
为你推荐
O'Reilly Media, Inc. 介绍
业界评论
译者序
前言 重要的会议
本书的主旨
谁应该看这本书
本书的结构
我为什么写这本书
联系我们
致谢
第1章 一个不断成熟的行业
1.1 聊聊我的设计经历
1.2 用户体验还是很新的概念
1.3 设计多少有点主观
1.4 企业不评价
1.5 自我意识和直觉
1.6 面向产品的转变
1.7 数字体验即现实生活
第2章 优秀的设计师即优秀的沟通者
2.1 干系人插足
2.2 人人都是设计师
2.3 界面就是你的颜面
2.4 团队中没有个人主义
2.5 沟通至关重要
2.6 善于表达意味着成功
2.7 成为伟大的设计师
第3章 理解人际关系
3.1 了解别人的观点
3.2 认清影响者
3.3 干系人至关重要
3.4 干系人故事
3.5 建立良好的关系
第4章 减少认知负荷
4.1 排除干扰
4.2 预估反应
4.3 织一张支撑网
4.4 最后彩排
第5章 聆听即理解
5.1 内隐活动
5.2 外显活动
第6章 正确的心态
6.1 放弃控制
6.2 检视自我
6.3 首先予以肯定
6.4 要有魅力
6.5 调整措辞
6.6 过渡
6.7 扩展阅读
第7章 回应：战略和战术
7.1 一种用于回应的用户体验战略
7.2 战术即行动
第8章 回应：常用信息
8.1 业务
8.2 设计
8.3 研究
8.4 限制
第9章 理想回应：达成一致
9.1 达成一致
9.2 综合来看
第10章 休会：会后活动
10.1 会后交谈
10.2 迅速跟进
10.3 进行筛选
10.4 各个击破
10.5 做些什么，哪怕做得不对
第11章 灾后重建
11.1 为什么会这样
11.2 做出你并不认同的更改
11.3 顺势而为
11.4 信任账户
11.5 当你犯错时
11.6 画鸭子
11.7 管理期望
11.8 结束，但从未完成
第12章 写给非设计师
12.1 国王与盲人
12.2 与设计师合作的十项建议
12.3 设计项目清单
12.4 会议桌上的席位
第13章 为愿景设计
13.1 认识到我们的力量
13.2 培养创造力
13.3 使之实现
13.4 编造事物
13.5 将你的创意展现给正确的人
13.6 不止是像素
关于作者
看完了
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜
购物车
个人中心
