万豪国际集团掌门人亲授企业卓越之道,一窥万豪传奇成就之路! “姚明爱心基金”创始人、全球50位*杰出的领袖人物之一、NBA传奇球星姚明,美国前总统乔治·H.W.布什、比尔·克林顿,美国运通公司董事会主席 兼CEO肯尼斯·钱纳特,百事可乐公司董事会主席兼CEO因德拉·努伊联袂推荐! 湛庐文化出品。
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中文版序 读万卷书,行万里路,识万般人
前言 伟大企业的承诺
第一部分 不忘初心,万豪坚守“以人为本”
第1章 同伴永远在第一位
第2章 闭上嘴巴,张开耳朵,打开思维
第3章 人人为我,我为人人
第二部分 天使成绩,万豪追求卓越的收获
第4章 走出办公室,走进一线:做一个实践型的领导者
第5章 魔鬼细节,完美是万豪对任何事情的最低预期
第6章 下定决心做决定
第三部分 万豪进步的艺术,用创新挑战现状
第7章 在变革中保持秩序
第8章 在秩序中保持变革
第四部分 行正直之道,万豪人的永恒追求
第9章 危机风暴中,仍要摸索前行
第10章 站在决策的分岔路口:是倾听内心召唤,还是浪费时间去遗憾?
第五部分 善举无处不在,只因万豪“感恩回报”的信条
第11章 大爱无疆,富足人生
第12章 过程即回报
结语 成功没有终点,万豪仍一直在探寻
附录 万豪=M-A-R-R-I-O-T-T
译者后记
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