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跨境电商:速卖通运营与管理电子书

1、本书以速卖通店铺实际运营的核心流程行内容架构,详细介绍了店铺设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。 2、免费提供教案、PPT、习题等配套教学资源

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作       者:李洁 崔怡文 王涛

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2019-03-01

字       数:12.1万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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本书以速卖通店铺实际运营的核心流程行内容架构,详细介绍了店铺设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性,定位于实操指导,侧重运营方法与技巧的讲解,旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺店、运营与推广等方面的知识。 本书既适合想涉足跨境电商的企业、个人、创业者等参考使用,也适合已经设了速卖通店铺,想一步提升推广与运营能力的跨境电商从业人士阅读,还可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书。<br/>【推荐语】<br/>1、本书以速卖通店铺实际运营的核心流程行内容架构,详细介绍了店铺设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。 2、免费提供教案、PPT、习题等配套教学资源<br/>【作者】<br/>李洁,1984年 女 汉族 湖北襄阳人 本科硕士 武汉交通职业学院专职教师,研究方向:商务英语,跨境电商,高职教学<br/>
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内容提要

前言

第1章 全球速卖通:面向全球市场的“国际版淘宝”

1.1 速卖通平台的特点

1.2 速卖通平台的未来发展趋势

1.3 速卖通平台招商准入及入驻

1.4 速卖通“中国好卖家”

第2章 市场选品:用高品质商品顺利打开市场

2.1 选品要考虑的因素与基本逻辑

2.2 开展选品分析的方法

2.3 做好选品数据调研

第3章 店铺装修:做好视觉营销,用视觉冲击力制造商机

3.1 视觉营销概述

3.2 旺铺装修

3.3 无线端店铺装修

第4章 商品发布与优化:创建精致Listing,提升商品转化率

4.1 速卖通搜索排名机制

4.2 商品的发布

4.3 商品标题的设置

4.4 商品主图的设置与优化

4.5 商品详情页的设置与优化

第5章 站内营销:运用站内流量实现营销落地

5.1 直通车推广

5.2 店铺自主营销活动

5.3 平台活动推广

第6章 站外营销:借助站外流量挖掘商机

6.1 Facebook营销

6.2 Twitter营销

6.3 YouTube营销

6.4 VK营销

第7章 物流配送:高效配送让商品畅销全球

7.1 速卖通线上发货物流方案

7.2 AliExpress无忧物流

7.3 海外仓

7.4 设置运费模板

7.5 商品线上发货

7.6 海关报关

第8章 跨境收款:货款回收,实现资金高效周转

8.1 支付宝国际账户设置

8.2 速卖通账户

8.3 PayPal账户设置

8.4 速卖通放款

第9章 客户服务:提升客服质量,打造高口碑店铺

9.1 客户服务人员的职业要求

9.2 如何做好客户服务

9.3 询盘沟通

9.4 纠纷的处理

第10章 运营分析:大数据思维精准优化店铺运营

10.1 数据分析的思路

10.2 解读数据纵横数据分析

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