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前言
第1章 市场营销策划认知
1.1 市场营销策划及其特点
1.2 市场营销策划的基本要素
1.3 市场营销策划的内容
1.4 市场营销策划的基本原则
1.5 市场营销策划的方法
1.6 市场营销策划的程序
1.7 模拟“仿真训练”
1.8 测试与评价
第2章 如何撰写策划方案
2.1 撰写策划方案的一般原则
2.2 策划方案的撰写方法
2.3 策划方案的格式
2.4 模拟“仿真训练”
2.5 测试与评价
第3章 市场营销战略策划
3.1 市场营销战略概要
3.2 市场营销战略总体构架
3.3 市场营销战略策划方案
3.4 模拟“仿真训练”
3.5 测试与评价
第4章 市场营销调研策划
4.1 市场营销调研的目的和方法
4.2 市场营销调研策划的步骤与实施要点
4.3 市场调研策划案例：顾客满意策划
4.4 模拟“仿真训练”
4.5 测试与评价
第5章 目标市场及市场定位策划
5.1 市场细分策划
5.2 目标市场策划
5.3 市场定位策划
5.4 模拟“仿真训练”
5.5 测试与评价
第6章 产品策划
6.1 产品整体策划
6.2 产品品牌策划
6.3 产品服务策划
6.4 产品组合策划
6.5 新产品开发策划
6.6 模拟“仿真训练”
6.7 测试与评价
第7章 价格策划
7.1 定价的方法和策略
7.2 影响定价的主要因素与分析
7.3 价格策划与调整
7.4 模拟“仿真训练”
7.5 测试与评价
第8章 销售渠道策划
8.1 销售渠道的构建与管理
8.2 销售政策与渠道策划程序
8.3 模拟“仿真训练”
8.4 测试与评价
第9章 促销策划
9.1 促销的方式及组合
9.2 广告促销策划
9.3 人员推销策划
9.4 营业推广策划
9.5 公共关系策划
9.6 模拟“仿真训练”
9.7 测试与评价
第10章 市场竞争策划
10.1 识别企业的竞争对手
10.2 一般竞争战略策划
10.3 企业竞争战略策划
10.4 模拟“仿真训练”
10.5 测试与评价
第11章 企业CIS导入策划
11.1 企业CIS导入程序与原则
11.2 企业CIS导入策划方案
11.3 企业CIS导入的开发与设计
11.4 模拟“仿真训练”
11.5 测试与评价
第12章 创新思维与自主策划
12.1 创新思维训练方法
12.2 创新能力培养
12.3 创新策划能力测试
12.4 自我策划
12.5 模拟“仿真训练”
12.6 测试与评价
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