管理成就企业电子书

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写在开头的话

目录

序章

管理正在成为一种趋势

“管理型经济”在路上

如何理解管理的内涵

管理是一种思想

管理是一种文化

管理是一种智慧

管理是一门艺术

管理是一门科学

管理是一门技术

管理是一项实践

管理是一种职业

供给侧结构性改革与管理

没有平庸的企业，只有平庸的管理

不怕有差距，就怕不知道差距在哪里

向传统、惯性和惰性思维开战

管理成就企业

第一章　营销管理

用理念引导营销行为

市场是企业生存之本

订单是企业发展之基

得市场者得天下

企业的一线在市场

打造像“蜘蛛织网”一样的营销网络

至关重要的工作

营销网络现状分析

营销网络建设的必要性

“蜘蛛织网”的启示

把营销队伍壮大起来

现状分析

发展原则

千方百计配强营销队伍

选择合理的营销模式

现状评估

营销模式选用原则

模式选择的要求

重视营销策略

相对陌生的概念

必要的营销策略

贵在策略创新

营销定位没有高低之分

如何进行营销定位？

用营销定位助推发展

加强研究竞争对手

如何看待竞争对手

谁才是你的竞争对手

怎样研究竞争对手

学会尊重竞争对手

让研究竞争对手成为习惯

搞好客户管理

最薄弱的环节

基础性工作有哪些

客户管理“七要素”

培育营销团队“狼性”精神

第二章　创新管理

秉承先进创新理念

创新是企业发展的第一动力

创新是企业的核心竞争力

创新为客户创造价值

创新推进产品结构调整

创新推进社会经济发展

必须坚持创新才能拥有核心技术

不创新，就会死

要有一个创新规划

原因分析

何谓好的创新规划

创新规划的五项内容

搭建研发创新平台

企业研发创新平台现状

搭建原则

如何搭建？

壮大研发创新队伍

不容忽视的现状

配备原则

壮大队伍

明确创新方向和重点

合理分工

关键环节

选择正确的创新路径

模仿起步

自主创新

搞好原始创新和集成创新

实施引进、消化、吸收和再创新

围绕产品性能改进提升搞创新

搞好专利申报转化

申报与授权

赢在战略

成果转化

研发创新的五个要素

培育研发团队科技攻关能力

第三章　投资管理

把投资理念挺在前头

聚焦主业

不熟不做

不托底不做

投资要有敬畏心

“钱多是魔鬼”

把住投资方向和重点

主营业务

相近行业

产业链延伸项目

能吃准、能托底的项目

重大技术改造项目

谨防投资陷阱

“做大”陷阱

“高盈利”陷阱

“投入少产出快”陷阱

要有严密的投资流程

投资立项

调研论证

项目初审

决策拍板

项目启动和督促检查

检查验收与正式投产

投资决策要把握的四个要素

托底

人才

资金

市场

第四章　战略管理

如何解读战略管理

战略管理的萌芽

宏图大略就是战略管理

市场竞争需要引入战略和目标管理

坚持战略理念先行

战略是发展的灵魂

战略是前进的灯塔

战略是发展的指路明灯

战略是竞争市场的利器

战略有利于企业知己知彼

战略管理要讲求实际

小微企业和差企业，活下去就是战略

大企业、好企业的战略是谋求发展

经济大环境不好，谁能活得更长久就是战略

战略管理要统筹兼顾

如何制定发展战略

发展战略的内容

制定发展战略要做到“四个坚持”

战略管理要分层次有梯度

企业发展战略

五年发展计划

三年滚动发展计划

年度经营计划

战略管理重在落实

一心一意谋发展的信念

咬定目标不放松的定力

坚持不懈抓落实的恒心

随时关注形势、政策和市场变化

把危机管控纳入战略管理

要有“烧不死的鸟是凤凰”的战略境界

第五章　品牌管理

中国企业品牌现状

品牌现状堪忧

品牌建设需要奋起直追

需要具备的品牌理念

品牌是品质保证

品牌是企业信誉

品牌是价值体现

品牌是企业口碑

品牌产品和服务通行天下

品牌管理的关键

原材料要精挑细选

生产和服务过程精雕细刻

工艺与质量控制精益求精

款式和性能精良领先

产品包装精美大方

技术和质量的高标准

注重品牌宣传

实施品牌提升

注重品牌维护提升

功能完善

技术提升

产品创新

服务至上

品牌类型要因企制宜

一品一牌

多品一牌

品牌延伸

利弊分析和策略选用

第六章　生产管理

建立市场化生产理念

生产要围绕市场转

一切服从和服务于市场

做产品就是做市场

为客户和消费者创造价值

建立外圆内方的生产经营模式

营销模式要圆通

生产模式要方正

生产要服从服务于市场

全力研究消费者

按照客户价值需求组织生产

保质保量按期完成生产任务

抓好生产管理组织调度

内部提前通气

下达生产计划

组织好生产调度

抓好重点生产环节

搞好阶段性小结

提质，降耗，增效，重素质

质量第一，打造精品

节能降耗，控制成本

优化流程，提高效率

强化培训，提高素质

探索“轻体化”生产模式

第七章　质量管理

质量管理事关百年基业

导入先进质量管理理念

“零次品、零缺陷”的理念

“人品就是品质”的理念

“提升质量就是提升品牌”的理念

“质量为天、诚信为本”的理念

“制造次品就是制造亏损”的理念

“提升质量是企业使命所在”的理念

强化三种质量意识

全员、全过程的质量意识

质量至上、用户第一的质量意识

依靠提升技能提高产品、服务质量的意识

把住十个质量关口

原材料检验关

精心制作关

工艺标准关

自检互检关

过程控制关

专职检验关

员工培训关

劳动纪律关

技术改造关

合作企业选择关

质量管理三个特殊时段

员工情绪发生波动时

任务重、加班多、容易疲劳时

产品质量持续稳定时

质量管理四个要素

提高员工素质

推进技术改造

实行专业化生产

建设质量信得过班组

经营者带头抓质量

带头吆喝质量

带头布置质量管理

带头检查质量

带头讲评质量

带头实行质量问责

第八章　成本管理

把成本理念放前头

成本是利润的源泉

成本是竞争市场的利器

成本管理是企业各部门的共同责任

成本控制是对管理水平的综合检验

成本和费用的构成

制造成本四要素

期间费用构成要素

抓住可控成本和费用

制造成本要抓住四个重点

期间费用控制的三个环节

疏通成本管理的四个通道

节能

降耗

提质

增效

抓好成本管理的六个环节

推开原材料招标采购

积极推进技术改造

核岗定员，减人增效

消灭生产过程中的浪费现象

消除造成生产成本提高的诸多因素

降低废次品损失

开展对标挖潜

第九章　资金管理

让“资金为王”入耳入脑

搞好资金调度平衡

利用好现金流量表

召开资金调度平衡会议

加快应收账款回收

年初提出明确要求

平时加强调度管理

半年监督检查

年终总结评比

减少“三项资金”占用

分批次采购原材料

缩短在制品生产周期

减少产成品对资金的占用

清仓利库，活化资金

适当降价处理

区别对待，分类处理

严格控制有息负债

哪些是有息负债

资金管理的五个原则

量入为出

张弛有度

提高效率

保证重点

“一支笔”审批

企业集团资金管理

第十章　利润管理

树立正确盈利理念

盈利是生产经营的出发点、落脚点

盈利是生产经营的价值体现

盈利是经营成果的货币形式

利润的源泉在于提升管理

资本的本质是追求利润

利润总额构成与着眼点

利润总额的构成

利润总额的基本点在哪里

端正企业获取利润的方向

提高利润水平的出路

强化产品结构调整意识

加强科技研发与产品创新

产品结构调整的方向与重点

抓好“两增两限两停”

增盈、限平、停亏

增畅、限平、停滞

实施跟进优秀企业策略

寻找合适目标

制订追赶计划

坚持对标跟进

建立毛利率台账

有利于组织赢利分析

有利于优化产品、服务结构

有利于改进经营管理

提高盈利的三个环节

推开原材料招标采购

实行分区域的差异化销售

生产、服务环节不浪费

盈利分析的三个指标

主营业务收入毛利率

主营业务收入费用率

主营业务收入利润率

定期组织经济形势分析

具体分析哪些指标？

和优秀指标进行对标

让经济运行形势分析成为惯例

用价值链倒逼盈利水平

第十一章　绩效管理

绩效管理是谁的责任

绩效管理是股东和投资者们的专利吗？

绩效考核指标体系

绩效考核指标体系

绩效考核评价方法

运用考核指标提升管理

利用财务效益评价指标提升盈利水平

利用资产运营指标提高资产运营效率

运用偿债能力指标控制负债水平

运用发展能力指标提升经营发展水平

实事求是地做好自我评议

结合实际合理确定指标分值权重

第十二章　人才与薪酬管理

创新人才理念

人才是生产力的第一要素

人才就是竞争力

人才是企业第一资源

人才代表着市场

人才代表着未来

发展的出路在人才

新世纪是人才竞争的世纪

当今科技发展日新月异

市场竞争的实质是人才竞争

企业发展的根本出路在人才

树立正确的人才观

加深对人才是第一资源的理解

提高对人才是竞争力的认识

人才有优势也有缺点

要有爱才之心、聚才之能

抓好“四支人才队伍”建设

研发人才队伍建设

营销人才队伍建设

管理人才队伍建设

技能人才队伍建设

调动人才干事创业热情

要建立人才发掘和引进机制

营造“拴心留人”的人才环境

德才兼备，大胆使用

搭建人才进步阶梯，畅通人才晋升通道

把人才建设提上议事日程

人才薪酬管理原则

按劳分配原则

工效挂钩原则

工资可高可低原则

上不封顶、下不保底原则

建立薪酬特区

创新薪酬管理机制

正常发展年份薪酬增长机制

特殊年份薪酬下浮机制

特殊岗位的薪酬特区机制

“员工持股”与“期权制”

第十三章　技术改造与设备管理

重视设备的作用

坚持“用装备换市场”的方向不动摇

精心打造样板工房

技术改造的五个要素

坚定不移的决心

“勒紧裤腰带”的精神

多渠道组织设备考察

重视操作人员培训

正确的设备调试与使用

智能化设备需要知识化人才来管理

将设备成新率纳入考核

搞好设备维护保养

第十四章　现场管理

先进的现场管理理念

抓现场就是抓市场

抓现场就是树形象

抓现场就是引人才

抓现场就是抓质量

抓现场就是降成本

现场管理的七个要素

现场整洁

定置规范

流程优化

“三流”有序

纪律严明

员工敬业

文化氛围浓厚

现场管理标准规范

全面推行目视管理

目视管理的含义

目视管理的内容

目视管理的作用

目视管理的要求

现场管理的五种方法

5S管理法

5S管理的具体要求

对标法

示范法

优化法

养成法

用大现场意识提升现场管理

装备提升

合理布局

定置规范

流程优化

责任清晰

制度落实

氛围浓厚

绿色企业

现场管理的“五个重在”

重在领导

重在规范

重在执行

重在养成

重在拓展

第十五章　企业文化

引入先进企业文化理念

企业文化是对价值取向的共同认知

企业文化是核心竞争力的组成部分

企业文化有力量

企业文化内涵体系

企业哲学

企业使命

价值取向

价值追求

行为准则

企业精神

企业作风

发展目标

专业文化

文化载体

企业文化的主要特征

开放性

包容性

发展性

重视标语文化的作用

要有一首好司歌

办好内部报纸刊物

开展丰富多彩的文化活动

建立自我批判文化

唯有文化生生不息

第十六章　经营者素质

至关重要的问题

秉承先进理念

具有战略思维

登高望远

深谋远虑

看清大势

居安思危

把握规律

善于把握大局

善于冷静思考

敢于拍板决策

勤于抓好落实

不断追求卓越

眼界要宽

胸怀要大

标准要高

要求要严

保持开放心态

海纳百川

壁立千仞

放开眼界学习

去伪存真提高

锤炼强大内心

胜不骄

败不馁

敢担当

正确使用人才

慧眼识金

德才兼备

知人善任

君子之量

政治家的胸怀

奖功罚过

精通经营管理

熟悉市场

重视创新

资金为王

质量为先

成本开路

管理断后

把握趋势

熟悉财务知识

熟悉基本概念

了解各种概念之间的钩稽关系

创新管理方法

目标管理

系统管理

分权管理

结果管理

例外管理

参与管理

漫步管理

加强自身修养

戒“四气”

政绩观

民主意识

工作踏实肯干

沉下去，掌握第一手资料

不浮躁，耐得住清苦寂寞

扑下身，扎扎实实抓落实

参考文献