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内容简介
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序言一
序言二
前言
第一部分 产品主题分析
第1章 见微知著:快速了解产品线状况
1.1 分析思路:两个女装品牌的产品线分析(1.0版)
1.2 技术实现:用Tableau实现1.1节的分析
1.3 拓展技术专题1:盒须图
1.4 拓展技术专题2:Tableau连接其他数据库
1.5 课后练习
第2章 对比出真知:如何评估产品线的优劣
2.1 分析思路:两个女装品牌的产品线分析(2.0版)
2.2 技术实现:用Tableau实现2.1节的分析
2.3 拓展技术专题3:数据清理
2.4 课后练习
第3章 穿越时空:结合时间发现销售模式的特征
3.1 一年销售期产品混合线图分析(不合理的方法)
3.2 分析思路:长周期分组分析(萧岚的分析)
3.3 技术实现:用Tableau实现3.2节的分析
3.4 拓展技术专题4:根据数值等级自动分组
3.5 课后练习
第4章 赔本是否赚吆喝?产品价值如何综合评估
4.1 产品促销情况的初步探查
4.2 数据ETL工具Kettle
4.3 Kettle的数据处理过程
4.4 产品促销的价值再分析
4.5 技术实现:用Tableau实现综合分析气泡图
4.6 拓展技术专题5:用Tableau Prep Builder实现数据处理
4.7 课后练习
第二部分 客户主题分析
第5章 拒绝平均人:对客户进行合理的分群
5.1 分析思路:依据行为将客户分群
5.2 技术实现:用Tableau实现5.1节的分析
5.3 扩展技术专题6:直方图和散点图
5.4 拓展技术专题7:Tableau与R语言
5.5 拓展技术专题8:聚类分析
5.6 课后练习
第6章 重塑客户漏斗:研究客户流失模式、识别关键因素
6.1 分析思路:客户留存漏斗分析
6.2 技术实现:用Tableau实现6.1节的分析
6.3 拓展技术专题9:分析的数据粒度
6.4 课后练习
第7章 简约不简单:RFM分析与客户生命期分析结合
7.1 分析思路:关于客户生命期的分析
7.2 技术实现:用Tableau实现7.1节的分析
7.3 课后练习
第8章 你之蜜糖,我之砒霜:不同客户对价格优惠的态度观察
8.1 分析思路:优惠券的使用情况分析
8.2 技术实现:用Tableau实现8.1节的分析
8.3 拓展技术专题10:价格弹性
8.4 课后练习
第三部分 营销主题分析
第9章 抛弃糊涂账:如何衡量媒体的营销价值
9.1 分析思路:媒体的测量和筛选
9.2 技术实现:用Tableau实现9.1节的分析
9.3 课后练习
第10章 不猜测,不盲从:A/B测试分析
10.1 分析思路:新套装促销的A/B测试
10.2 技术实现:用Tableau实现10.1节的分析
10.3 拓展技术专题11:A/B测试
10.4 课后练习
第11章 大巧若拙:重新认识购物篮分析
11.1 分析思路:购物篮分析
11.2 技术实现:用Tableau实现11.1节的分析
11.3 拓展技术专题12:购物篮Lift(提升)指标
11.4 课后练习
第四部分 技术扩展主题分析
第12章 人言可畏:快速捕获客户的产品关键评价
12.1 获取评论数据
12.2 相关软件的安装及介绍
12.3 R语言的中文分词及处理
12.4 应用Kettle进行后续处理
12.5 技术实现:分词文件的Tableau可视化分析
12.6 拓展技术专题13:文本分析的要点与难点
12.7 课后练习
第13章 设计仪表板:谁敢说自己不是“外貌协会”会员
13.1 报表的设计原则
13.2 报表的美化原则
第14章 使用与管理Tableau Server:分享意味着价值
14.1 Tableau Server概述
14.2 交互功能
14.3 数据治理
14.4 Tableau Mobile
第15章 Tableau的新功能与新版本
15.1 数据解释:从描述现象到解释原因
15.2 数据问答:使用自然语言分析数据
15.3 数据角色:实现数据标准化
15.4 Tableau Prep Conductor:自动运行流程
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