法律谈判实训教程(中国调解研究文丛(实务系列))电子书

总序

前言

第一章　法律谈判概述

第一节　法律谈判的基本概念

一、谈判的概念

二、法律谈判的概念

第二节　法律谈判的三要素

一、需求（NEED）

二、利益（INTEREST）

三、关系（RELATIONSHIP）

四、NIR的运用

第三节　法律谈判的类型和作用

一、法律谈判的类型

二、法律谈判的作用

第四节　法律谈判的原则

一、平等自愿原则

二、客观理性原则

三、共同利益原则

四、合法合理原则

第二章　法律谈判的主体、素养与团队管理

第一节　法律谈判的主体

一、法律谈判的关系主体与行为主体的概述

二、法律谈判的关系主体与行为主体的关系

第二节　法律谈判人员的素质与培养途径

一、法律谈判人员的素质要求

二、法律谈判人员的培养途径

第三节　法律谈判团队

一、法律谈判团队的规模

二、法律谈判团队规模的考虑因素

三、法律谈判团队的成员构成

四、法律谈判团队内部的分工与配合

五、法律谈判团队负责人对团队的管理

第四节　感知、认知以及性格、性别、情绪对法律谈判人员的影响

一、感知因素对法律谈判人员的影响

二、认知因素对法律谈判人员的影响

三、性格、性别、情绪因素对法律谈判人员的影响

小结

第三章　法律谈判的过程

第一节　法律谈判的准备

一、情报的搜集和筛选

二、明确谈判的地点和时间

三、确定谈判的议程和进度

四、制订谈判策略

五、制订谈判方案

六、模拟谈判

第二节　法律谈判的开局

一、法律谈判开局的主要功能

二、如何启动谈判开局

第三节　法律谈判的报价

一、报价的原则

二、报价的策略

第四节　法律谈判的让步

一、让步的基本原则

二、让步的实施步骤与方式

三、让步实施策略

第五节　法律谈判的终局

一、谈判的终局方式

二、法律谈判的收局

第四章　法律谈判的战略管理

第一节　法律谈判战略管理概述

一、战略的概述

二、法律谈判战略

三、法律谈判战略管理

第二节　法律谈判的定位与目标

一、法律谈判的定位

二、法律谈判的目标

第三节　法律谈判环境分析和战略选择

一、法律谈判的环境分析

二、法律谈判战略的选择

第四节　法律谈判计划的制订和实施

一、法律谈判计划制订的基本原则

二、法律谈判计划的制订流程

三、法律谈判计划的实施

第五节　法律谈判战略的评价与控制

一、战略评价与控制概述

二、战略评价与控制的应用

三、有效战略评价与控制的标准与原则

第五章　法律谈判的思维实践

第一节　辩证思维

一、辩证思维的概念

二、辩证思维的作用

三、运用辩证思维时要注意的问题

第二节　逻辑思维

一、逻辑思维的概念

二、逻辑思维的作用

三、逻辑思维的运用

第三节　强调共同利益

一、强调共同利益的作用

二、实现共同利益的措施

第四节　注重文化差异

一、文化差异思维对法律谈判的影响

二、文化差异对不同国家谈判者谈判风格的影响

第五节　互联网思维

一、运用互联网思维的优势

二、运用互联网思维的缺陷

三、适合单独运用互联网思维的谈判情境

四、运用互联网思维的谈判策略

五、互联网谈判的注意事项

六、互联网思维与传统谈判模式的结合

第六章　法律谈判的策略

第一节　法律谈判策略概述

一、法律谈判策略的含义

二、法律谈判策略的特性

三、法律谈判策略的作用

四、法律谈判策略的类型

第二节　优势地位的法律谈判策略

一、先抑后扬策略

二、抓大放小策略

三、唱双簧策略

四、挑剔打压策略

五、消磨策略

六、暗度陈仓策略

第三节　劣势地位的法律谈判策略

一、沉吟不语策略

二、权力有限策略

三、利弊分析策略

四、亮底线策略

五、博取同情策略

六、曲线救国策略

第四节　均势条件下的法律谈判策略

一、私人接触策略

二、热处理和冷处理策略

三、出其不备策略

四、分割策略

五、欲擒故纵策略

六、试探气球策略

七、抛砖引玉策略

第七章　法律谈判的技巧

第一节　法律谈判的语言沟通技巧

一、法律谈判中语言沟通技巧的特点

二、法律谈判中语言沟通技巧的原则

三、法律谈判中语言沟通技巧的应用

第二节　法律谈判的非语言沟通技巧

一、非语言沟通技巧概述

二、非语言沟通与语言沟通的联系与区别

三、非语言沟通的特点

四、非语言沟通在法律谈判中的作用

五、非语言沟通技巧在法律谈判中的运用

第三节　法律谈判倾听的技巧

一、倾听的内涵

二、倾听中容易出现的问题

三、倾听的技巧

第四节　法律谈判中的提问和应答

一、法律谈判中的提问

二、法律谈判中的应答

第五节　法律谈判中谈判实力、时间和信息战术技巧的运用

一、法律谈判者的谈判实力战术技巧

二、谈判过程中的时间战术技巧

三、法律谈判中的信息战术技巧

第八章　法律谈判僵局的处理

第一节　法律谈判僵局概述

一、法律谈判僵局的概念

二、法律谈判产生僵局的原因

三、如何评判是否出现僵局

第二节　如何打破法律谈判僵局

一、休会

二、有限度让步

三、情绪控制

四、良好沟通

五、寻求共识

六、重建互信与合作

七、更换谈判者

八、以硬碰硬

第三节　调解在谈判僵局时的运用

一、调解的概念

二、调解在谈判僵局中的具体运用

第九章　法律谈判课程的教学

第一节　法律谈判的教学方式

一、小组合作学习

二、充分发挥学生的主观能动性

三、案例教学法

四、理论讲授＋实训的课程体系设计

五、多种形式的师生互动

六、多媒体和互联网的运用

第二节　法律谈判模拟教学

一、模拟谈判教学概述

二、法律谈判模拟教学的准备

第三节　法律谈判模拟教学演练

一、电话约谈

二、开局谈判

三、公司内部商榷

四、谈判磋商

第四节　法律谈判模拟教学的总结

一、点评与感想

二、自由问答

三、教师总结

后记