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运营之光
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第0章 引言
0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代
0.2 运营这件事的苦与乐
第1章 运营是什么
1.1 极度不标准的“运营”
1.2 一个互联网人到底该如何理解“运营”这个职能
1.3 在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联
1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系
1.5 运营简史——互联网运营的20年发展与演变
第2章 运营之『光』
2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂
2.2 身为一个运营，我最大的竞争力和“信仰”
2.3 “精益”的运营
2.4 运营的“做局”与“破局”
2.5 我做运营的3个底层工作方法
2.6 我眼中的4个关键性“运营思维”
2.7 一个优秀的运营，到底需要多懂“产品”
第3章 运营的一些核心技能和工作方法
3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉
3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识
3.3 关于内容的运营
3.4 转化型文案的常见写作方法
3.5 为何说“标题党”和“段子手”都很难成为内容领域的顶尖高手
3.6 “用户运营”的逻辑、策略与工作方法
3.7 关于用户的增长与推广
3.8 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则
3.9 对运营来说值得收藏的5类典型案例
第4章 运营的一些宏观规律和逻辑
4.1 运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”
4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径
4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系
4.5 理解社区与社群的典型运营路径和逻辑
4.6 2B类产品的运营逻辑与案例
第5章 运营的职业发展与成长
5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里
5.2 工作三五年后，一个互联网人的未来在哪里
5.3 运营的“择业”
5.4 一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里
5.5 我的8年运营生涯
5.6 互联网运营的能力模型与成长路径
第6章 一个运营人的自省与思考
6.1 未来十年，互联网行业需要什么样的运营
6.2 我的运营观和运营“伦理”
6.3 站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考
尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
附录A 以“流量”为中心的运营时代已经结束了
附录B 2018年，与互联网产品、运营、增长有关的十大猜想
附录C 2018年，互联网人如何应对动荡的职业环境
后记＆致谢
非线性成长
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自序
前言
01我的非线性成长之路
1.1 第一阶段（2005—2006年）：拥有一份靠谱的工作
1.2 第二阶段（2006—2008年）：从草根到销冠，第一次快速“超车”
1.3 第三阶段（2009—2011年）：互联网下的加速成长和运营职业生涯
1.4 第四阶段（2012—2014年）：第一次创业——职业生涯中最大的转折
1.5 第五阶段（2015年—至今）：以成熟创业者的身份加速成长
02非线性世界的真相与基本规律
2.1 重塑自己的职业发展观
2.2 “S型曲线”与“第二曲线”出现的必然
2.3 头部效应——在每一段职业经历上跃迁的秘诀
2.4 成长赛道、线性竞争和非线性竞争
2.5 两条“一级成长曲线”与N条“次级成长曲线”
03扫清你“蜕变之路”上的一切障碍
3.1 职业生涯早期，如何应对“不知道自己适合做什么”
3.2 职业生涯早期，如何应对“转行难”
3.3 工作0～5年，面对多个职业机会如何选择
3.4 如何超越那些早期职业起点远高于你的人
3.5 成为一个顶级专家或优秀商业操盘手的具体路径
3.6 如果在某个职业成长赛道中“失败”
04向顶级高手学习商业认知/系统思考和竞争策略的制定
4.1 系统思考能力的价值与习得
4.2 商业世界中的两种高质量思考习惯
4.3 商业环境中的“竞争策略三级思考法”
4.4 如何向顶尖高手学习，提升制定策略的能力
4.5 如何预见未来，面对极度激烈的竞争环境做出高质量决策
4.6 顶级高手进行复杂思考和决策背后的简单法则
4.7 通过系统思考“向外”寻求成长
05第三条“一级成长曲线”——心性成长
5.1 解读所谓“心性成长曲线”
5.2 一个人的内在成长——打破边界和建立边界
5.3 心性成长曲线下的终极命题与3种修炼
5.4 我的心性曲线成长之路
5.5 关于心性成长曲线的本质与总结
06如何与这个注定不确定、不可控的世界共舞？
6.1 应对不确定性的两种武器
6.2 以“系统思考+专业主义”应对不确定性
6.3 以“内在坚守和热爱”对抗不确定性
6.4 假如你注定无法掌控自己的工作和生活
尾声
附录A
附录B
致谢
一个诚恳的福利
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