网店运营与管理(慕课版)电子书

扉页

内容提要

前言

项目一 网店基础认知

任务一 了解电子商务平台

一、电子商务平台的类型

二、电子商务平台发展现状及趋势

任务实训 电子商务平台调研

任务二 网店运营与推广认知

一、运营与推广的本质

二、运营与推广的流程

任务实训 运营与推广岗位调研

同步测试

案例学习

项目二 网店规划

任务一 市场数据调研

一、网络市场趋势

二、网络市场容量

三、竞争对手分析

四、消费人群调研

任务实训 市场数据调研

任务二 网店定位

一、网店经营类目的选择

二、网店目标人群定位

三、网店定位的方法

任务实训 网店定位

任务三 商品选品

一、商品选品的原则与方法

二、爆款商品的选品

三、商品角色定位

任务实训 商品选品

任务四 商品定价

一、商品定价策略

二、商品定价因素

任务实训 商品定价

同步测试

案例学习

项目三 网店开设

任务一 网店开设

一、平台选取

二、开店流程

任务实训 店铺开设与激活

任务二 商品管理

一、商品上传

二、商品后台管理

任务实训 店铺商品上传与交易管理

任务三 网店装修

一、网店首页设计

二、商品详情页设计

三、网店装修技巧

任务实训 网店首页装修优化

同步测试

案例学习

项目四 网店优化

任务一 SEO认知

一、SEO的作用

二、搜索引擎排序机制

三、SEO基本工作

任务实训 淘宝SEO规则及流量突破

任务二 商品标题优化

一、关键词分析

二、关键词挖掘

三、标题组合优化

任务实训 关键词获取

任务三 商品卖点挖掘

一、商品主图设计

二、详情页卖点挖掘

任务实训 淘宝商品详情页优化

任务四 网店购物路径规划

一、首页购物路径规划

二、关联销售设计

任务实训 网店购物路径规划

同步测试

案例学习

项目五 网店营销

任务一 活动营销

一、网店活动营销

二、平台活动营销

任务实训 “6·18”年中大促方案策划

任务二 内容营销

一、内容营销概述

二、图文营销

三、短视频营销

任务实训 淘宝店铺内容营销方案策划

任务三 直播营销

一、直播概述

二、直播准备

三、直播复盘

任务实训 淘宝店铺直播营销方案策划

同步测试

案例学习

项目六 网店推广

任务一 SEM推广

一、SEM推广概述

二、SEM广告检索原理

三、SEM广告扣费机制

四、SEM推广账户搭建

任务实训 SEM推广商品选择及相应关键词选取

任务二 信息流推广

一、信息流推广概述

二、信息流推广竞价机制

三、信息流推广账户搭建

任务实训 超级推荐资源位调研及创意设计

任务三 淘宝客推广

一、淘宝客推广概述

二、淘宝客推广原理

三、淘宝客推广计划

任务实训 淘宝客推广调研

同步测试

案例学习

项目七 运营分析

任务一 销售数据分析

一、销售数据分析的目标定位

二、确定目标数据

三、整理及分析目标数据

任务实训 销售数据分析

任务二 客户数据分析

一、客户数据分析的目的

二、客户数据分析的内容

任务实训 客户数据调研

任务三 竞争数据分析

一、竞争数据分析概述

二、竞争数据分析过程

任务实训 商品竞争数据分析

任务四 运营分析报告

一、运营分析报告概述

二、运营分析报告撰写

任务实训 运营分析报告

同步测试

案例学习

参考文献