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顺从:说服和被说服的心理策略电子书

1. 在影响力和说服领域,受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。 2. 《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单(2022年),圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的书籍(2021年),纽约州立大学校长卓越学术和创新活动奖(2021)。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖(2018)。

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作       者:[美]瓦妮莎 · 博恩斯

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2022-06-01

字       数:12.2万

所属分类: 经管/励志 > 经济 > 经济学理论

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在生活中,我们经常要做出选择,比如: 选择吃什么食物,选择去哪里旅游,选择读什么专业,选择做什么工作。我们常常以为,这些选择都是自己做出的,然而,实际上真的是这样吗? 博恩斯从顺从心理角度揭秘日常影响人们潜意识和行为的一些因素,这些因素包括: 主动性请求、顺从心理、同意心理、虚假信息的煽动性、权威性影响。这些因素会影响大多数人的决策心理,以及我们顺从他人需求的倾向性。 无论是参加会议、在网上分享帖子,还是鼓起 勇气请求别人帮忙,我们常常认为我们的行动或请求会被忽视或拒绝。但事实上,人们比我们想象中更容易在会议上关注我们、看我们分享的帖子或同意我们的请求。<br/>【推荐语】<br/>1. 在影响力和说服领域,受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。 2. 《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单(2022年),圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的书籍(2021年),纽约州立大学校长卓越学术和创新活动奖(2021)。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖(2018)。 3. 顺从心理被巴菲特的导师查理芒格大力推崇。在人类行为学、营销、心理学、企业管理等领域都有莫大的帮助。顺从的含义是指,受他人的请求,使他人的请求得到满足的行为。 4. 实践顺从心理的5个方法。(1)消除认知偏差。(2)增强主动性请求。(3)别人拒绝自己很难。(4)别忽视身边的虚假信息。(5)权力影响力。影响顺从心理的一些因素,如沟通媒介(如电子邮件或面对面),一个人与被要求者的关系,文化规范,以及使用经济激励来诱导遵守。 5. 人们错误地校准了自己对他人的影响力。具体来说,他们低估了自己对他人的影响力,因为他们没有意识到人们对要求和指令说 "不 "有多难。误解他人遵守要求的压力对亲社会和不道德的行为都有影响。寻求帮助的人低估了他们在请求帮助时获得帮助的可能性;不道德行为的煽动者在别人怂恿他们这样做之后也会惊讶。<br/>【作者】<br/>瓦妮莎·博恩斯(Vanessa Bohns)  社会心理学家,获哥伦比亚大学心理学博士学位,是康奈尔大学组织行为学和心理学教授。 她的研究方向主要是社会影响力以及顺从和同意的心理。特别是,人们在多大程度上认识到他们在人际交往中对他人的影响,包括在寻求帮助时、暗示某人从事不道德的行为时以及行浪漫的追求时。她的文章曾刊登在《纽约时报》与《哈佛商业评论》上,她的研究内容也曾作为专题报道出现在《华尔街日报》《纽约时报》以及美国国家公共广播电台的播客节目《隐秘的大脑》上。  <br/>
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前言

第一章 不易察觉的影响力

你没有想象中的那么不起眼

且不必疑神疑鬼

当你途经别人的世界

听众的力量

“随口说说而已”

效仿的力量

去露个面吧,你会不虚此行的

第二章 你的说服力

他们喜欢你,不必怀疑

为什么我们会过分担心自己说错话

认同的倾向

你需要冷静一些

信心不足的麻烦

第三章 既然你有所求

兄弟,可以借我一毛钱吗?

给你一元钱,可以帮我……吗?

百万美元问题

可以给我100万美元吗?

所求皆如愿,有时候是这样的

第四章 为什么说“不”那么难

尴尬,是种难以承受的恐惧

为什么通过电子邮件说“不”更容易

我们觉得尴尬不足为患

我们以为自己会坚持原则

当真理掌握在恶人手中

要不算了吧?可能也没必要麻烦别人

第五章 不实信息,不当请求,以及“我也是”

为什么男性不应“放胆去做吧”

您手上戴的是枚婚戒吗?

胡扯

低估我们的影响力所带来的负面影响

第六章 真实的威势与感知中的影响力

脱衣篮球游戏

选择权在你

为什么老板不应与下属有染

系统性力量

权力即责任

第七章 去看、去感觉、去体验你对他人的影响

看到你对他人的影响力:跳出自己的视角

感受你对他人的影响力:获取直接视角信息,而非借取他人视角

体验你对他人的影响力:拒绝疗法

结语

致谢

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