1. 在影响力和说服领域,受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。 2. 《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单(2022年),圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的书籍(2021年),纽约州立大学校长卓越学术和创新活动奖(2021)。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖(2018)。
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前言
第一章 不易察觉的影响力
你没有想象中的那么不起眼
且不必疑神疑鬼
当你途经别人的世界
听众的力量
“随口说说而已”
效仿的力量
去露个面吧,你会不虚此行的
第二章 你的说服力
他们喜欢你,不必怀疑
为什么我们会过分担心自己说错话
认同的倾向
你需要冷静一些
信心不足的麻烦
第三章 既然你有所求
兄弟,可以借我一毛钱吗?
给你一元钱,可以帮我……吗?
百万美元问题
可以给我100万美元吗?
所求皆如愿,有时候是这样的
第四章 为什么说“不”那么难
尴尬,是种难以承受的恐惧
为什么通过电子邮件说“不”更容易
我们觉得尴尬不足为患
我们以为自己会坚持原则
当真理掌握在恶人手中
要不算了吧?可能也没必要麻烦别人
第五章 不实信息,不当请求,以及“我也是”
为什么男性不应“放胆去做吧”
您手上戴的是枚婚戒吗?
胡扯
低估我们的影响力所带来的负面影响
第六章 真实的威势与感知中的影响力
脱衣篮球游戏
选择权在你
为什么老板不应与下属有染
系统性力量
权力即责任
第七章 去看、去感觉、去体验你对他人的影响
看到你对他人的影响力:跳出自己的视角
感受你对他人的影响力:获取直接视角信息,而非借取他人视角
体验你对他人的影响力:拒绝疗法
结语
致谢
注释
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