1.融课程思政，落实立德树人根本任务。 2.新增案例，案例式教学，增强可读性。 3.配套十个数据分析小工具，拓展课外知识。 4.配套数据库、素材文件、教案等，教学资源丰富。
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内容提要
前言
第1章 网店主营商品的选择
1.1 利用数据平台分析市场趋势
1.2 选择适合网店的商品类目
1.3 选择适合网店的货源市场
第2章 网店商品的定价
2.1 全方位规划全店商品价格
2.2 传统定价法
2.3 安全定价法
2.4 客户心理定价法
2.5 促销式定价
2.6 组合定价法
第3章 网店流量结构分析
3.1 淘宝网店流量来源概况
3.2 网店开设初期的引流渠道
3.3 网店处于成熟期时的引流渠道
3.4 网店直播引流推广分析
第4章 商品成交转化率分析
4.1 解读成交转化漏斗模型
4.2 从搜索到成交，买家看什么
4.3 优化影响商品成交转化率的因素
第5章 网店客单价分析
5.1 认识客单价
5.2 利用“爆款”提高客单价
5.3 利用网店优势提高客单价
5.4 挖掘客户的购买能力
第6章 网店搜索引擎优化
6.1 淘宝SEO的解读
6.2 商品标题的优化
6.3 商品上、下架时间的优化
第7章 DSR动态评分深入解读
7.1 全面认识DSR动态评分
7.2 DSR动态评分的计算
7.3 提高DSR动态评分的方法
第8章 淘宝客服数据分析
8.1 淘宝客服的基础知识
8.2 淘宝客服KPI考核
8.3 打造网店金牌客服
第9章 网店利润分析
9.1 网店利润与利润率的定义
9.2 影响网店利润的因素
9.3 网店利润的预测与分析
9.4 网店利润的规划求解
第10章 数据化运营案例分析
10.1 美食类网店运营案例分析
10.2 服装类网店供应链数据运营案例分析
10.3 快消品网店服务数据运营案例分析
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