1.案例丰富，强调实用性。本书采用了大量实际案例，通过对案例阐释，加深读者对商务数据分析知识的理解。 2.注重应用，可操作性强。本书针对主要操作行了详细讲解，图文并茂；课后设置有实训，可锻炼读者的数据分析能力。 3.配套资源丰富。本书提供PPT、教学大纲、微课视频、电子教案等资源，便于教师教学。
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内容提要
PREFACE 前言
项目一 初识商务数据分析
任务一 认识数据与商务数据
任务二 商务数据分析的原则与方法
任务三 商务数据分析的指标与流程
任务实训
课后习题
拓展阅读
项目二 商务数据的获取与管理
任务一 商务数据的获取
任务二 商务数据的采集
任务三 商务数据的清洗
任务四 商务数据的管理
任务实训
课后习题
拓展阅读
项目三 市场和行业数据分析
任务一 初识市场和行业数据分析
任务二 分析市场数据
任务三 分析行业数据
任务实训
课后习题
拓展阅读
项目四 竞争对手数据分析
任务一 初识竞争对手
任务二 分析竞争品牌数据
任务三 分析竞争店铺数据
任务四 分析竞争商品数据
任务实训
课后习题
拓展阅读
项目五 商品数据分析
任务一 初识商品数据
任务二 分析商品流量数据
任务三 分析商品定价数据
任务四 分析商品库存数据
任务实训
课后习题
拓展阅读
项目六 销售数据分析
任务一 初识销售数据
任务二 分析交易数据
任务三 分析推广数据
任务四 分析利润数据
任务实训
课后习题
拓展阅读
项目七 客户数据分析
任务一 认识客户数据
任务二 分析客户画像并打上客户标签
任务三 分析客户生命周期与忠诚度
任务四 分析与挖掘客户价值
任务实训
课后习题
拓展阅读
项目八 商务数据可视化与分析报告
任务一 商务数据可视化
任务二 商务数据分析报告
任务实训
课后习题
拓展阅读
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