“2017中国好书”提名作品 如何应对人工智能与大数据对时代的挑战？ 为什么微信成为这个时代人们的必需品？ 互联网真的带来了更紧密与更平等的社会关系吗？ 社群、自组织的发展是否必然带来个体崛起？ 作为领导者，如何治理好一个复杂系统？ 作为个人，如何在当下做出更好的选择？ ChatGPT的横空出世，让我们警觉一个人人使用AI，人人训练AI，AI 进入我们工作与生活每一个场景的智能时代到来了。 · 我们的生产与消费形态会怎样变化？ · 工作内容如何重塑？ · 工作流程如何再造？ · 组织结构形态会如何改变？ · 团队、社群、网络与社群平台如何形成我们的生活与生产的环境？ · 大量职业消失后，新类型的职业会从哪里开端？ · 如何使新技术有益于我们的工作与生活？ 这些智能时代的大转型正呼唤着复杂系统管理学的到来。关系、圈子、自组织与复杂系统这4个概念将帮助我们以复杂思维来了解被互联网“连接进化”的新世界。 关系 关系是人与人的连接，分为强关系和弱关系。强关系指和亲密之人的关系，弱关系指点头之交。在复杂网络中，弱关系比强关系更加重要，因为如果只有强关系，社会网络就会独立成众多容易被逐个击破的孤岛，而弱关系使圈子间得以连接，社会关系由此得以形成一张大网。 圈子 圈子是一群人的连接，是一种连接方式。圈子间存在的空洞，被称为“结构洞”。填补结构洞需要“桥”，由此将原来分散的资源整合起来，带来新的机会。 自组织 自组织是一群人连接后，在互动中维持秩序的治理机制。自组织成员就是镶嵌于社会网中的“理性经济人”，他们看重情感和关系逻辑，既不过分追求市场秩序下冷冰冰的交易，也不完全迷失在政府秩序下的权力关系中。 复杂系统 复杂系统是因自组织而形成的特殊的系统形式。从复杂系统层面看管理，你会看到立体的非线性演化。不能只关注个体现象的因果关系，还需要在系统层面进行把握。这就是布局。
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推荐序 做“有温度”的学问
前言 我们要如何理解这个崭新的世界
1 大势不可逆，但英雄有选择
序曲 人工智能与大数据对时代的挑战
人工智能——旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家
智能时代的工作内容改变
智能时代的组织形态
社群与社群平台
第一章 复杂系统管理学
西西弗斯？还是御风而行？
中国人的管理智慧
系统领导者的复杂思维
第二章 复杂——新的思维方式
拆解复杂
复杂理论的4种思维
系统思维
2 关系与圈子：信息社会的底层结构
第三章 关系：被连接的社会
网络化个人主义的崛起
“变形虫组织”与网络效应
中国人的差序格局
第四章 圈子：信息时代的认同与归属
邓巴圈与社群经济
情感中心：圈子的内核
中国人的“往来”文化
3 自组织：复杂思维下的新治理模式
第五章 自组织：新系统的动力与秩序
蜂群思维如何发挥成效？
信息时代的自下而上
企业中的自组织
你的治理机制选对了吗？
第六章 自治理：在系统中发挥自组织的功能
从“自己人”到自治理
避免成为“乌合之众”
如何产生有序的创新力量
4 复杂：信息时代的布局和取势
第七章 复杂：驾驭非线性演化的系统
认识复杂：从小社群到大集体
微信成功的逻辑
朝生暮死与永续发展
硅谷：一个稳健的复杂网络
第八章 布局：信息时代的战略
“我消灭你，与你无关”
“机会”与布局
布局无闲子，蕴大局于初始
定方向与刺猬三原则
第九章 取势：把握复杂系统的动态平衡
强弱关系的资源转化
疏密关系管理：从寻找机会到利用机会
手机QQ：复杂系统的创新演化
结语
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读了这本书的人还在读
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