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前言
胸有分寸 有“野心”是本能，藏匿“野心”是本事
弱点内藏，优点外露
有“野心”是本能，藏好“野心”是本事
害人之心不可有，防人之心不可无
静坐常思己过，闲谈莫论人非
在不动声色中展露自己的实力
地低成海，别让居功自傲害了你
隐恶扬善，维护每一个人的自尊
能耐再大，别人的事也少掺和
转换角度 学会换位思考，懂得感同身受
讲自己状况的时候，尽量避开对方的痛点
安慰别人的有效方法：说点你的悲惨事
场面上，要考虑个别人的感受
别人不愿做的事情，不要勉强
换位思考，设身处地替别人着想
别唱独角戏，让大家都有表现的机会
别无所顾忌地在失意的人面前炫耀
祸从口出 话到嘴边留三分
交浅切忌言深
停止争辩才能事得圆满
没有调查，就没有发言权
少一分抱怨，多一分机会
实话实说也要看场合
直话说不通，不妨绕着说
刚柔相济的说话技巧
传达坏消息的艺术
留人余地 给他人留余地，就是给自己留后路
想要批评别人，先要肯定别人
宁可得罪君子，不可得罪小人
为人处世，要学会成人之美
打人不打脸，揭人不揭短
千万别把对手逼到绝路上
见好就收，得理更要饶人
饭不可吃得太饱，事不可做得太满
君子交绝，不出恶声
人低成王 上善若水，低调才是王道
与其逞强，不妨示弱
才不可露尽，力不可用全
学会低头，才能出头
任何时候都不要卖弄自己
有一种功力叫内敛
别不把自己当回事，也别太把自己当回事
先放低自己，才能抬高自己
以屈为伸，以退为进
拿捏尺度 赞美可以投其所好，但不要刻意讨好
聊聊对方的得意之事
遇物加钱，逢人减岁
谈对方感兴趣的话题
赞美不能过于刻意，要真诚
把“不对”统统改成“对”
多用“我们”和“咱们”
找到对方的闪光点，把你的赞美“具体化”
刺猬法则 保持恰当的距离，才能和谐相处
不要觉得混熟了，就可以随便开玩笑
别人做事的时候，请不要指手画脚
关系再好，也不说刻薄的话
不强迫别人接纳自己的观点
自来熟，反而会让人不适
帮助别人，不要总把你的恩惠挂在嘴边
不轻易向朋友借钱，也不轻易借钱给朋友
知趣为上 做人知趣比有趣更重要
听到这些拒绝的暗语，别再死缠烂打
安慰失恋的朋友，不要说“是他配不上你”
有人邀请你评价她刚买的衣服，要说积极的话
错了，立即道歉而不是辩解
别人正说到兴头上，别轻易打断和插话
有些问题要明知故问
提要求，选择别人心情好的时候
虽然对方说“欢迎提意见”，但你别真的去提
找借口拒绝你的人，可能只是需要你再三邀请
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