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引言
第1部分 培养领导者心态
1.向领导层过渡
理解管理者的角色
管理和领导的区别
揭秘领导
处理过渡时期的情绪
要点回顾
行动清单
2.建立信任和信誉
塑造品格
展示能力
培养真诚领导力
道德和诚信
要点回顾
行动清单
3.情商
什么是情商
自我觉察的力量
情绪稳定和自控
管理员工的情绪
培养团队的社会意识
要点回顾
行动清单
4.定位成功
重新定义成功
了解组织战略
做好规划,实现战略一致
要点回顾
行动清单
第2部分 管理自己
5.打造个人影响力
职权与个人能量
向上管理
与同事保持合作关系
消除隔阂,提高效率
向他人推广你的想法
要点回顾
行动清单
6.高效沟通
让你的声音占据主导
成为写作大师
劝说性展示
召开高效的会议
要点回顾
行动清单
7.个人工作能力
时间管理
保持专注
压力管理
工作与生活的平衡
要点回顾
行动清单
8.个人发展
职业目标
在组织内寻找机会
寻求上级和团队的反馈
要点回顾
行动清单
第3部分 管理员工
9.大胆委派任务
委派任务的好处
制订任务委派计划
与员工分享你的任务委派计划
提供帮助
避免员工回推任务
要点回顾
行动清单
10.高效反馈
实时给予反馈
艰难的反馈
教练和培养员工
绩效评估
要点回顾
行动清单
11.发展人才
优先保障员工发展
为员工构建职业发展战略
发展高潜力人才
拓展更高阶的工作任务
要点回顾
行动清单
第4部分 管理团队
12.领导团队
团队文化建设与团队协作动态
管理跨文化团队
管理虚拟团队
有效解决冲突
要点回顾
行动清单
13.提升创造力
策划一场创意会议
激发创意的工具
确保每个人都能发声
应对负面的声音
要点回顾
行动清单
14.聘请并留住优秀的人才
制定职位
留住人才
积极投入工作
要点回顾
行动清单
第5部分 管理业务
15.战略初探
你的战略角色
什么是战略
制定战略
领导变革
要点回顾
行动清单
16.掌握财务工具
财务绩效基础
看懂财务报表
编制预算
要点回顾
行动清单
17.构建商业案例
利益相关者的看法
明确需求和价值
成本收益分析
识别和降低风险
写商业案例
为你的计划争取支持
要点回顾
行动清单
后折页
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