本书是《ERP——从内部集成起步》的*后修订版,更名为《ERP——制造业信息化管理的基石》。本书从工业工程学的视角,将现代管理理念与信息技术应用结合起来,讲解ERP的基本原理、指导思想、运行机制、项目实施等基础知识,做到“知其然又知其所以然”,并体现“两化融合”的精神。为了厘清社会上对ERP的各种理解,本书根据首先提出ERP的美国Gartner公司历次研究报告介绍ERP,根据倡导MRP的美国生产与库存管理协会(APICS)出版的经典文献介绍内部集成应用,做到寻根溯源、公正务实,不涉及任何商务因素。本书分为“ERP原理与管理思想”“ERP内部集成的应用”和“项目管理与ERP实施”三部分,是一本深入浅出、通俗易懂、结合国情、重在实用的ERP普及读物。本书适合企业各级管理人员、项目实施人员、管理咨询公司、软件公司和大专院校相关专业的读者阅读。
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内容简介
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前言
第1部分 ERP原理与管理思想
第1章 Gartner公司是如何提出ERP的
1.1 Gartner公司的研究报告
1.2 ERP诞生的历史背景
1.3 Gartner公司定义的深远影响
1.4 制造业信息化行业细分与实施环境
1.5 ERP内部集成与MRP Ⅱ的异同
第2章 从优化业务流程谈信息集成的必要性
2.1 什么是信息集成
2.2 业务流程优化与信息集成
第3章 用信息集成的观念理解MRP到ERP
3.1 MRP——产供销物料信息集成
3.2 MRP Ⅱ——物流、资金流信息集成
3.3 ERP——供需链信息集成
第4章 物料信息的集成
4.1 集成物料信息的模型
4.2 MRP运算的逻辑流程
4.3 MRP闭环系统
4.4 正确理解能力计划
第5章 物流与资金流信息集成
5.1 战术与战略的统一
5.2 物流与资金流信息集成的两种方式
5.3 正确理解财务和业务的关系
5.4 MRP Ⅱ的其他扩展功能
5.5 MRP Ⅱ系统基本子系统配置
第6章 供需链信息集成
6.1 供需链的意义
6.2 形成供需链的5种流
6.3 供需链管理与信息技术应用
第7章 ERP内外信息集成扩展
7.1 ERP内部集成的扩展功能
7.2 ERP外部集成的扩展功能
7.3 大集成趋势
第8章 ERP与现代管理理念
8.1 ERP相关的现代管理理念
8.2 约束理论
8.3 精益生产与准时制
8.4 敏捷制造
8.5 价值链
8.6 全面质量管理
8.7 六西格玛
8.8 业务流程重组
8.9 现代经济学
第9章 高管团队工程与企业文化
9.1 做前人没有做过的事
9.2 实施ERP的动因
9.3 高管团队工程是决定ERP成败的决定性因素
9.4 怎样才能不陷入误区
9.5 制造业的目标与企业文化
第10章 推广ERP要注意的问题
10.1 我国ERP发展历史
10.2 在我国推行ERP需要注意的问题
第2部分 ERP内部集成的应用
第11章 制造业的生产类型和需求响应策略
11.1 离散生产与流程生产
11.2 需求响应策略
第12章 运行ERP的基础数据
12.1 信息化管理对数据的要求
12.2 字段类型
12.3 数据类型
12.4 主要基础数据
第13章 编制物料清单
13.1 物料和产品结构
13.2 物料分类
13.3 物料代码
13.4 物料主文件
13.5 物料清单
13.6 设计变更通知
13.7 物料清单的准确度
第14章 需求管理与销售管理
14.1 需求管理的意义
14.2 需求类型与需求响应策略
14.3 CPFR模式
14.4 创造需求
14.5 销售管理
第15章 ERP计划的时间概念
15.1 提前期
15.2 时间三要素
15.3 5种作业时间
第16章 ERP的物料计划
16.1 计划与控制
16.2 ERP的计划层次
16.3 经营规划
16.4 销售与运营规划
16.5 主生产计划
16.6 物料需求计划
16.7 特殊生产类型的计划
第17章 能力计划与排产
17.1 能力计划层次
17.2 物料计划与能力计划
17.3 能力计划的基础数据
17.4 粗能力计划
17.5 能力需求计划
17.6 投入/产出控制
17.7 有限能力排产
17.8 约束理论的D-B-R法
17.9 高级计划与排产
17.10 关键路线与关键链
17.11 小结
第18章 生产作业控制
18.1 控制的意义和内容
18.2 计划指令
18.3 反馈信息
18.4 确定工序优先级
18.5 常用调度措施
18.6 拉动作业
18.7 制造执行系统
第19章 物料管理与库存管理
19.1 物料管理
19.2 库存管理
19.3 安全库存与安全提前期
19.4 定货批量
19.5 补充库存的其他方法
19.6 库存盘点
19.7 仓库与货位
19.8 库存与业务的集成关系
19.9 小结
第20章 ERP的采购管理理念
20.1 采购管理的重要性
20.2 成本由谁定调
20.3 采购管理观念的转变
20.4 采购模式和采购流程
20.5 总体拥有成本的应用
20.6 选择供应商
20.7 集中采购与分散采购
20.8 自制与外购决策
第21章 ERP相关的成本理念
21.1 管理会计
21.2 责任会计制
21.3 产品成本构成
21.4 产品成本计算
21.5 作业成本法
21.6 成本类型
21.7 成本差异分析
21.8 决策应用
第3部分 项目管理与ERP实施
第22章 用项目管理原理指导ERP实施
22.1 实施ERP必须运用项目管理
22.2 ERP项目的项目周期
22.3 ERP项目管理的基本内容
22.4 项目定义
22.5 工作分解与项目计划
第23章 实施ERP的项目组织
23.1 谁唱主角
23.2 ERP项目组织
23.3 中层经理的作用
23.4 项目经理人选
23.5 创建团队精神
第24章 实施ERP的前期工作
24.1 前期工作的重要性
24.2 前期工作的内容
24.3 选型决策
第25章 ERP的培训工作
25.1 培训工作的重要意义
25.2 培训内容
25.3 培训工作中容易忽视的问题
25.4 教室与教具
25.5 制作投影片注意事项
第26章 管理诊断与需求分析
26.1 企业战略与信息化战略
26.2 标杆管理与差距分析
26.3 宏观需求分析
26.4 微观需求分析
第27章 投资效益分析
27.1 投资效益分析的必要性
27.2 投资和回报估算
27.3 分析方法
第28章 制定项目目标
28.1 制定目标的必要性
28.2 制定目标的注意事项
28.3 ERP项目目标举例
28.4 选型前必须完成的工作
第29章 制造业行业特点与选型
29.1 制造业的行业分类及行业解决方案
29.2 选择ERP产品
29.3 选型的知理-知己-知彼流程
29.4 具体选型步骤
29.5 洽谈注意事项
29.6 对选型的几点忠告
29.7 自行开发与更新问题
29.8 国产ERP产品和进口ERP产品
29.9 选择咨询公司
29.10 项目监理
29.11 双向选择问题
第30章 把选对的ERP产品用起来
30.1 ERP的实施阶段
30.2 两个重要里程碑和四个关键环节
30.3 数据准备
30.4 模拟运行
30.5 工作准则与工作规程
30.6 全面系统切换
第31章 防范风险与成功的条件
31.1 风险管理
31.2 成功率的争议
31.3 先天条件
31.4 后天条件
31.5 谁对ERP项目成败负责
第32章 变革管理
32.1 变革管理的目的
32.2 如何看待和克服阻力
32.3 值得参考的变革要领
32.4 变革与文化
32.5 推动变革的几个环节
第33章 业务流程重组
33.1 业务流程重组的必要性
33.2 正确理解业务流程重组
33.3 业务流程重组的注意事项
33.4 业务流程重组与ERP
33.5 信息技术应用与流程重组
第34章 项目实施评价
34.1 业绩评价是企业自我检查的增值流程
34.2 评价必须对照目标
34.3 实施评价的平衡记分卡
34.4 MRP Ⅱ评价方法借鉴与不足
参考文献
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