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第一章 现在流行网上淘金
一、网上“钱”景广阔
(一)网上淘金很容易
(二)网上淘金的方式
(三)网上淘金各种方式的比较
(四)自己适合哪种网上淘金方式
二、网上淘金需要具备的硬件和软件
(一)网上淘金硬件的购买、安装和使用
(二)网上淘金软件的配置与使用
三、做好迎接网上淘金挑战的准备
案例1:网上淘金,打开苗木销售之路
案例2:女会计辞职织毛衣,网上叫卖月赚五千
第二章 网上开店—网上淘金第一步
一、网上购物与开店
(一)网上购物
(二)网上开店
二、全球与中国开网店的分类与发展趋势
(一)网上开店的分类
(二)国内外网上开店的动态
三、开网店需要了解的基本知识
(一)网上开店的平台
(二)什么样的网店最赚钱
(三)选择适合开的网店
案例1:网上开店规则解读
案例2:大学生网上创业渐成时尚
第三章 网上开店—选择行业
一、网上开店须知
(一)网上零售商品的特点
(二)网上开店选择的行业
二、网上开店卖什么畅销
(一)国外网店畅销商品
(二)国内网店畅销商品
三、网上开店商品种类组合解析
(一)主力商品
(二)辅助商品
(三)附属品
(四)刺激性商品
四、网上开店之寻觅货源
(一)寻找货源的渠道
(二)如何找到好的批发商
案例1:女性服装热卖靠分析数据
案例2:寻找高利润货源要诀
第四章 网上开店—选择店址
一、网上开店平台的特点和选择标准
(一)拍卖性质平台的特点
(二)选择网上开店平台的标准
二、常见的网上开店平台全攻略
(一)淘宝网开店攻略
(二)eBay易趣网开店攻略
三、装修自己的小店
(一)给自己的小店装个“金字招牌”
(二)小店其他细节设置
四、自己构建网站
(一)域名和空间
(二)开店型网站的建设原则
案例1:我庆幸自己选择了淘宝
案例2:自主网上开店如何选择域名
第五章 网上开店—经营管理与售后服务
一、网上开店之商品描述
(一)直观、精美的图片描述
(二)真实、专业的文字描述
二、做好商品的定价
(一)网上商品定价的形式和特点
(二)网上商品定价的技巧
三、网店经营成功之路——积极地沟通
(一)多与访问者沟通
(二)多与供应商沟通
(三)多与竞争者沟通
四、怎样处理顾客的抱怨和警告
(一)造成顾客抱怨和警告的原因
(二)处理顾客抱怨和差评的常见方法
五、怎样处理顾客换货和退货
案例1:用温情文字维系顾客
案例2:做好售后服务,大家皆大欢喜
第六章 网上开店—传播营销
一、网上顾客购物心理
(一)分析顾客消费行为
(二)掌握顾客的消费心理
二、常见的营销手段和具体运用
(一)口碑营销
(二)电子邮件列表营销
(三)联合营销
三、网络店铺的推广形式
(一)购买推荐位
(二)联告和窄告
(三)搜索引擎竞价排名
(四)慎用网络广告
四、传统营销和网络营销手段的整合
案例1:资深卖家教你怎样使店铺浏览量增加
案例2:别被“网托”蒙蔽了双眼
第七章 网上开店—物流和资金流
一、物流是电子商务的重要组成部分
(一)现代物流的重要性
(二)国内物流的现状
二、常见物品的包装
(一)节省包装成本
(二)商品的包装技巧
(三)包装时的注意事项
三、网上购物配送环节
(一)通过邮局送货
(二)通过快递或托运送货
四、网上开店的资金流
(一)网上购物支付账款的方式
(二)国内银行网上支付特点
(三)网上支付的安全问题
案例1:刘先生不足5元的平邮例子
案例2:邮局平邮费用计算方法
第八章 网上开店—进军海外贸易
一、国外网上开店之商品选择
(一)外国人网上购物的习惯
(二)我国在国外网上开店有竞争力的商品
二、如何在国外网上平台开店
(一)国外开店平台—电子港湾eBay
(二)在eBay上销售商品的步骤
三、国际汇款和配送业务
(一)国际汇款的方式
(二)跨国配送业务
案例1:根据eBay外贸热销信息及时调整策略
案例2:做老外生意讲究里应外合
第九章 网上炒股—炒股实战
一、网上炒股——资讯时代的炒股妙法
(一)了解网上炒股
(二)认识股票
二、股票交易方法
(一)开户
(二)委托买卖
(三)交易与过户
三、网上炒股的简单流程
(一)查询信息
(二)网上股票交易
四、网上炒股的相关知识
(一)网上炒股的优势
(二)如何实现网上炒股
案例1:买卖股票,该出手时就出手
案例2:专家解读——炒股的好处
第十章 网上炒股—安全炒股
一、熟悉各类炒股软件
(一)“大智慧”炒股软件
(二)“同花顺”炒股软件
二、利用网络获取炒股的决策信息
(一)利用综合性网站获取股市动态
(二)从股票信息网站上获取专业信息
(三)利用论坛获取信息
三、如何保障网上炒股的安全
案例1:警惕不良咨询机构
案例2:网上炒股,安全第一
第十一章 网上基金买卖—基金快速入门
一、基金概述
(一)基金的定义
(二)选择基金的原因
(三)基金的价格波动因素
二、基金的管理和运作方式
(一)基金募集
(二)基金的信息披露
(三)基金的开户
(四)基金的申购和认购
三、基金投资以及几种投资方式的区别
(一)基金投资与银行储蓄存款的区别
(二)基金投资与股票投资的区别
(三)基金投资与投资债券的区别
四、基金的分类
(一)开放式基金与封闭式基金
(二)货币基金、债券基金与股票基金
(三)公司型基金与契约型基金
(四)特殊种类基金
案例1:巧用基金转换避险增值
案例2:投资FOF
第十二章 网上基金买卖—基金买卖秘诀
一、网上买卖基金的途径与方法
(一)基金投资途径
(二)网上购买基金的操作流程
(三)基金投资方法
二、如何选择基金投资组合
(一)要有自己的投资理念
(二)投资一定要有核心组合
(三)不投资指数基金是你的错
(四)投资的期望值不要过高
三、基金投资的两个选择
(一)申购和赎回时机的选择
(二)基金投资组合的选择
案例1:买基金不能盲目看短期收益排名
案例2:老王的投资经历给我们的启示
第十三章 其他网上淘金方式
一、网上买卖
(一)网上银行
(二)e卡网上购物
二、网上文化创作
(一)网上博客与出版
(二)网络写手
(三)电子出版与网上发行
(四)网上书店
三、网上投资理财
(一)网上保险
(二)网上黄金交易
(三)网上外汇交易
案例1:投资黄金比投资股票好的原因
案例2:把书店从网下开到网上
第十四章 做个网上淘金客
一、了解知名威客网
(一)悬赏类威客网站
(二)自荐类威客网站
二、注册成为威客
(一)进入猪八戒威客网
(二)在猪八戒威客网注册
三、参与任务
(一)报名
(二)交稿
(三)投票
(四)中标
案例1:通过威客找到工作的大学生
案例2:原来我早已是“威客”一族
第十五章 网上淘金妙招
一、轻轻松松赚Google的钱
(一)拥有自己的站点
(二)申请
(三)投放代码
二、玩游戏也能赚钱
(一)游戏代练赚钱
(二)出售游戏币或道具
(三)出售游戏账号
三、互联网上免费的午餐
(一)免费的网络相册
(二)免费的网络硬盘
案例1:要想赚大钱就要舍得投资
案例2:网上创业淘金最朴实的几句箴言
附录
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