公共关系写作教程电子书

导 论

一、什么是公关写作

二、我们为什么要学习公关写作

三、我们怎样学习公关写作

四、关于本书体例

第一篇 沟通协调类文案的写作

一、本篇概说

二、通知

1．告示类通知

2．指示类通知

3．批示类通知

4．任免类通知

三、请柬和邀请函

（一）请柬

（二）邀请函

四、公函和介绍信

（一）公函

（二）介绍信

五、公关致词和演说稿

（一）公关致词

（二）演说稿

六、会议纪要和备忘录

（一）会议纪要

（二）备忘录

第二篇 信息传播类文案的写作

上篇 各类新闻稿的写作

一、目标的确立和媒介的研究

二、一般新闻（消息）稿

（一）新闻要素：6个“W”还是8个“W”

（二）新闻（消息）稿的基本结构和撰写方法

三、新闻通讯及特写稿

（一）新闻通讯及特写的类型

（二）新闻通讯及特写的写作要点

四、人物专访稿

下篇 其他传播类文案的写作

一、宣传单页文案

二、对外宣传册文案

1．宣传册的内容框架和基本结构

2．宣传册的文字处理

三、专题宣传片脚本

1．专题宣传片主题的确立

2．画面拟写的镜头感

3．解说词的语感问题

第三篇 调查评估类文案的写作

一、把握工作范围

（一）公共关系调查

（二）公共关系评估

二、调查方案

（一）调查总体方案

（二）调查实施方案

三、调查问卷

（一）调查问卷的基本要素

1．说明信

2．指导语

3．调查内容

四、调查报告

（一）调查报告撰写的准备工作

1．调查数据和资料的审核

2．调查数据和资料的分类

3．调查数据和资料的统计分析

（二）调查报告的结构和写作要领

1．前言

2．摘要

3．正文

4．附录

五、公关评估报告

（一）评估报告撰写的准备工作

1．评估标准的最后确定

2．有关信息的全面搜集

3．对评估对象的客观分析

（二）评估报告的结构和写作方法

1.前言

2．正文

3．附录

第四篇 专题活动类文案的写作

一、确立基本概念

二、专题活动策划书

（一）精心策划：文案撰写的根本前提

1．尽可能齐全地搜集有关背景材料

2．反复提炼专题活动的主题

3．精心策划和安排专题活动的内容

4．对专题活动的费用有一初步匡算

（二）规范格式：文案撰写的技术处理

1．标题

2．活动背景（分析）

3．活动主题

4．活动目的

5．活动目标公众

6．活动时间和地点

7．活动内容

8．效果预测

9．信息传播策略

10．实现活动方案的措施

11．活动场地布置

12．工作程序和分工

13．活动经费预算

14．活动评估标准

15．其他有关事项

（三）完整合理：文案撰写的整体要求

三、专题活动实施方案

1．活动主题

2．活动目标

3．活动时间和地点

4．活动出席人员

5．活动程序和内容安排

6．活动现场布置

7．活动所需设备和物品

8．活动分工及工作职责

四、专题活动其他应用文案

（一）活动串联词

（二）媒介提问设计

（三）活动总结报告

第五篇 管理咨询类文案的写作

上篇 危机管理文案的撰写

一、重视危机管理

二、危机管理计划

（一）危机管理计划撰写的前期工作

（二）危机管理计划的要素和撰写要领

三、危机管理其他文案

（一）危机信息和危机事件报告书

（二）公告和对外声明

（三）危机事务交涉函

四、危机管理手册

下篇 组织形象设计和咨询文案的撰写

一、组织形象设计和咨询及相关文案

（一）组织形象设计和咨询的一般概念

（二）组织形象设计和咨询的相关文案

二、理念识别系统文本

（一）阐明理念识别系统的意义和作用

（二）说明理念识别系统设计的基本依据

（三）介绍理念识别系统设计遵循的原则

（四）理念识别系统各要素的设计和阐述

三、员工行为规范

（一）员工行为规范的写作要求

（二）员工行为规范的结构和写作方法

四、组织CIS宣言

1．标题

2．正文

五、组织形象咨询报告

（一）组织形象咨询报告的类型

（二）组织形象咨询报告的结构和写作要领

后 记