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内容提要
第一章 礼仪与自身素质修养
一、礼仪与思想道德修养
二、礼仪与艺术修养
三、健康的心理素质
四、良好礼仪修养的表现特征
第二章 举止礼仪
一、形体姿态
二、手势和表情
三、递物和接物
四、致意礼仪
五、形体健美
第三章 谈吐礼仪
一、语言美
二、称呼礼仪
三、谈吐原则
四、交谈艺术
五、演讲礼仪
六、电话礼仪
第四章 社交礼仪
一、拜访接待礼仪
二、介绍与自我介绍礼仪
三、馈赠礼仪
四、交友之道
五、成功社交艺术
第五章 家庭礼仪
一、个人修养
二、亲情礼仪
三、邻里礼仪
第六章 其它行活的礼仪
一、乘车礼仪
二、乘船礼仪
三、搭乘飞机礼仪
四、乘坐地铁礼仪
五、购物礼仪
六、交谊舞会礼仪
七、化妆礼仪
八、图书馆阅览室礼仪
九、影剧院礼仪
十、酒店住宿礼仪
十一、饭店就餐礼仪
十二、医院礼仪
十三、体育场馆礼仪
十四、网球运动礼仪
十五、打保龄球的礼仪
十六、打羽毛球的礼仪
十七、打乒乓球的礼仪
十八、游泳礼仪
十九、丧葬礼仪
附录一 中学生礼仪常规
附录二 中外礼仪习俗
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