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前言
第1章 Word办公基础
1.1 Word 2010入门
1.1.1 认识Word 2010的工作界面
1.1.2 启动与退出Word 2010
1.2 Word 2010的基本操作
1.2.1 创建与打开Word文档
1.2.2 保存Word文档
1.2.3 输入文本
1.2.4 编辑文本
1.3 编辑文档样式
1.3.1 设置字体格式
1.3.2 设置段落格式
1.3.3 添加编号和项目符号
1.4 设置文档的特殊版式
1.4.1 首字下沉
1.4.2 分栏排版
1.5 插入与编辑对象
1.5.1 插入与编辑图片
1.5.2 插入艺术字
1.5.3 插入文本框
1.5.4 插入与编辑表格
1.6 文档的页面设置与打印
1.6.1 设置文档页面
1.6.2 打印办公文档
1.7 高手过招
第2章 Excel办公基础
2.1 Excel 2010入门
2.1.1 认识Excel 2010的工作界面
2.1.2 认识工作簿、工作表和单元格
2.2 工作表的基本操作
2.2.1 选择与切换工作表
2.2.2 插入、删除与重命名工作表
2.2.3 移动与复制工作表
2.3 单元格的基本操作
2.3.1 选择单元格
2.3.2 插入和删除单元格
2.3.3 设置行高和列宽
2.3.4 合并和拆分单元格
2.4 输入与编辑表格数据
2.4.1 输入与填充数据
2.4.2 编辑数据
2.5 计算与分析表格数据
2.5.1 公式的运用
2.5.2 引用单元格
2.5.3 使用函数
2.5.4 筛选、排序与分类汇总数据
2.6 美化工作表
2.6.1 设置数据类型
2.6.2 设置字体和对齐方式
2.6.3 添加边框与底纹
2.6.4 套用表格样式
2.7 打印工作表
2.8 高手过招
第3章 办公登记与行程安排
3.1 使用Excel设计办公来电记录表
3.1.1 新建与保存工作簿
3.1.2 输入记录
3.1.3 美化记录表
3.1.4 处理记录表
3.1.5 关键知识点解析
3.2 使用Word制作信件接收记录表
3.2.1 创建表格
3.2.2 美化表格
3.2.3 关键知识点解析
3.3 使用Excel制作日程安排表
3.3.1 创建基本表格
3.3.2 格式化表格
3.3.3 关键知识点解析
3.4 高手过招
第4章 制作常用行政办公文档
4.1 使用Word制作感谢信
4.1.1 输入感谢信内容
4.1.2 规范感谢信格式
4.1.3 关键知识点解析
4.2 使用Word制作投标书
4.2.1 制作投标书封面
4.2.2 输入投标书的正文内容
4.2.3 设置页眉和页脚
4.2.4 制作附文
4.2.5 设置密码保护
4.2.6 关键知识点解析
4.3 高手过招
第5章 制作计划、报告与总结
5.1 使用Excel制作员工培训计划表
5.1.1 制作基本表格
5.1.2 设置表格的页面显示
5.1.3 关键知识点解析
5.2 使用Word制作市场调查报告
5.2.1 制作市场调查报告封面
5.2.2 输入市场调查报告内容
5.2.3 插入图表丰富文档
5.2.4 插入页码与目录
5.2.5 关键知识点解析
5.3 使用Word和Excel制作年终总结
5.3.1 制作总结内容
5.3.2 制作业务情况表
5.3.3 导入业务情况表
5.3.4 关键知识点解析
5.4 高手过招
第6章 企业会议安排
6.1 使用Word制作会议通知
6.1.1 输入通知内容
6.1.2 添加公司图章
6.1.3 关键知识点解析
6.2 使用Word制作参会邀请函
6.2.1 制作参会邀请函
6.2.2 美化参会邀请函
6.2.3 在邀请函中使用邮件合并
6.2.4 制作信封
6.2.5 关键知识点解析
6.3 使用Word制作会议纪要
6.3.1 设置自动更正错误
6.3.2 输入记录
6.3.3 关键知识点解析
6.4 高手过招
第7章 员工信息管理
7.1 使用Excel制作员工信息表
7.1.1 创建信息表
7.1.2 处理信息表
7.1.3 关键知识点解析
7.2 使用Excel制作员工档案表
7.2.1 制作基本表格
7.2.2 添加对象完善与美化表格
7.2.3 加密工作簿
7.2.4 关键知识点解析
7.3 高手过招
第8章 客户管理
8.1 使用Excel制作客户信息管理表
8.1.1 输入内容并调整表格
8.1.2 重命名与保护工作表
8.1.3 关键知识点解析
8.2 使用Excel制作客户订单表
8.2.1 制作基本表格
8.2.2 按地区对数据进行分类汇总
8.2.3 创建图表对比各地区的数据
8.2.4 关键知识点解析
8.3 高手过招
第9章 编制公司制度与组织结构
9.1 使用Word制作员工手册
9.1.1 制作封面
9.1.2 输入内容并设置格式
9.1.3 提取目录
9.1.4 设置页眉与页脚
9.1.5 制作封底
9.1.6 添加书签
9.1.7 关键知识点解析
9.2 使用Word制作员工行为规范手册
9.2.1 规范文档格式
9.2.2 设置边框与底纹
9.2.3 关键知识点解析
9.3 高手过招
第10章 公司宣传与活动策划
10.1 使用Word制作公司简介
10.1.1 设置文档页面
10.1.2 插入图片与水印
10.1.3 关键知识点解析
10.2 使用Word制作促销海报
10.2.1 制作海报版面
10.2.2 添加促销内容
10.2.3 关键知识点解析
10.3 使用Word制作公司庆典活动策划
10.3.1 制作公司周年庆海报
10.3.2 制作公司周年庆活动策划方案
10.3.3 制作晚会节目单
10.3.4 关键知识点解析
10.4 高手过招
第11章 人员招聘与培训管理
11.1 使用Word制作招聘启事
11.1.1 制作招聘启事标题
11.1.2 输入招聘信息
11.1.3 关键知识点解析
11.2 使用Word制作个人简历
11.2.1 制作简历封面
11.2.2 制作简历表
11.2.3 制作求职信
11.2.4 关键知识点解析
11.3 使用Word制作劳动合同
11.3.1 设置纸张与装订线
11.3.2 输入合同内容
11.3.3 自动拼写和语法检查
11.3.4 关键知识点解析
11.4 审阅员工培训计划书
11.4.1 文档拼写与语法校对
11.4.2 添加批注审阅文档
11.4.3 修订文档
11.4.4 关键知识点解析
11.5 高手过招
第12章 员工考核与薪金管理
12.1 使用Excel制作员工考勤表
12.1.1 制作基本表格
12.1.2 统计单元格
12.1.3 关键知识点解析
12.2 使用Excel制作年度考核表
12.2.1 制作假勤考评表
12.2.2 制作年度考核表
12.2.3 关键知识点解析
12.3 使用Excel制作员工薪资管理工作簿
12.3.1 制作固定工资表
12.3.2 计算奖金
12.3.3 计算其他工资项目
12.3.4 汇总工资表
12.3.5 打印工资条
12.3.6 关键知识点解析
12.4 高手过招
第13章 办公经费与财产物资管理
13.1 使用Excel制作办公用品申请单
13.1.1 制作申请表模板
13.1.2 根据模板创建申请单
13.1.3 关键知识点解析
13.2 使用Excel制作办公用品采购清单
13.2.1 制作基本表格
13.2.2 创建数据透视表分析资金分布情况
13.2.3 关键知识点解析
13.3 使用Excel制作办公设备折旧表
13.3.1 制作基本表格
13.3.2 计算折旧值
13.3.3 处理折旧表
13.3.4 关键知识点解析
13.4 高手过招
第14章 销售数据分析与汇总
14.1 使用Excel制作销售数据分析表
14.1.1 制作基本表格
14.1.2 创建柱形图表
14.1.3 创建动态折线图
14.1.4 关键知识点解析
14.2 使用Excel制作产品销售管理系统
14.2.1 制作销售统计表
14.2.2 制作销售业绩统计图
14.2.3 制作产品销量分析透视图
14.2.4 关键知识点解析
14.3 高手过招
附录
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