马云:全面向互联网转型是传统行业刻不容缓的目标! 淘汰你的往往不是竞争对手,而是时代发展的脚步。 不要抱怨别人动了你的奶酪,转变思维、加紧脚步才是正途。 传统行业转型势在必行,不要犹豫,马上行动! 传统零售业:用诚信换取顾客的忠诚、为顾客打造视觉盛宴、在传统商圈中另辟蹊径; 传统制造业:依托互联网进行自身升级改造、以动制动,积极适应市场;
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前言
上篇
第一章/互联网行业的新宠儿 ——手持智能设备
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:呈爆发式扩张的移动互联网
辨证2:处处开花的互联网袭击
辨证3:还守着老一套?你out了
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:穷则思变——新理念带来新模式
施治之方2:顾客永远是上帝——以体验换来成交额
施治之方3:“上”“下”联动——线上宣传,线下销售
第二章/内有同业竞争,外有电商围歼 ——传统零售业路在何方
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:“双十一”购物狂欢让“光棍”们不再难堪
辨证2:得“物流”者得天下
辨证3:电商的新手段数不清
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:人无信不立——用诚信换取顾客的忠诚
施治之方2:手眼并重——为顾客打造视觉盛宴
施治之方3:有钱一起赚——在传统商圈中另辟蹊径
第三章/你不必淘货,我不再租店铺 ——阿里巴巴对零售行业的颠覆
一残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:批发新模式——B2B
辨证2:不可忽视的网络社交圈
辨证3:没钱做生意,我借给你
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:打破陈规——“创新”是制胜的不二法门
施治之方2:树立品牌——取得消费者信任是关键
施治之方3:眼观六路——积极发掘自己的新功能
第四章/电商蚕食,制造业进入“私人定制”时代 ——传统制造业如何打破自我封闭
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:制造业的新销售平台——互联网
辨证2:依托电商,传统企业会变得更好吗?
辨证3:生产方式的“私人定制”时代
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:双管齐下——依托互联网进行自身升级改造
施治之方2:扁平化——组织结构的新模式
施治之方3:市场为王——以动制动,积极适应市场
第五章/大数据产生大时代,广告已实现精准投放 ——传统广告业何去何从
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:好钢用在刀刃上
辨证2:人才都去哪儿了
辨证3:市场是检验真理的最有效手段
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:引起共鸣——广告要做到大众的心里去
施治之方2:拓展传播方式——将广告送给有需要的人
施治之方3:1+1>2——建立一支强大的、专业化的广告团队
第六章/受众不再沉默,人人都需要话语权 ——传统新闻业如何自我救赎
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:没有最“坏”,只有更“坏”
辨证2:从扩大发行量到降低流量
辨证3:从模仿到超越
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:质量就是生命——换个角度看世界,新闻大不同
施治之方2:“细分”市场——传统新闻业必须有的放矢
施治之方3:别忘了你的受众——增加互动,才能提高关注度
第七章/手机只能打电话?你out了! ——传统通信业如何走出死胡同
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:网络时代,谁还打电话?
辨证2:你有“粉丝”吗
辨证3:把“通信业”做成便利店
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:危机就是转机——转型,传统通信业走向综合信息业
施治之方2:人“财”并重——既要招募人才,又要开源节流
施治之方3:内外兼修——硬件、软件、通道、平台,一个都不能少
下篇
第八章/邮递员少了,快递员多了 ——邮局会变成古董吗
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:我的快递我做主
辨证2:物流是个大的平台
辨证3:没有互联网,想都不要想
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:大刀阔斧——堡垒要从内部攻破
施治之方2:就近原则——从最近的地方发货
施治之方3:反弹琵琶——快节奏的时代,何妨一“慢”
第九章/不只要利益,还要合作 ——酒店业与旅游业的新机遇
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:互联网时代,人人都是旅行家
辨证2:哪里方便住哪里
辨证3:度假酒店的新危机
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:酒香也怕巷子深——结合实际,利用互联网宣传自己
施治之方2:将快乐进行到底——旅行社也有“新功能”
施治之方3:合作共赢——旅游业带动酒店业
第十章/大众点评,让美味更实惠 ——餐饮行业如何突破瓶颈
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:在“大众点评”,人人都是美食家
辨证2:网上团购就是便宜
辨证3:“O2O”给传统餐饮业带来的变革
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:重视体验感——餐饮业要做到“无微不至”
施治之方2:让每一道菜都有故事——发掘美味背后的文化
施治之方3:用互联网思维开餐馆——挖掘传统餐饮业的互联网基因
第十一章/改变银行的互联网金融业 ——传统银行如何打破僵局
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:互联网让金融业更会赚钱
辨证2:银行也开始“求合作”
辨证3:还不去微信“抢”红包?
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:自我改革——以人为本,提升服务质量
施治之方2:迎难而上——敢于拥抱汹涌的互联网金融浪潮
第十二章/看病不必排队,去淘宝挂号 ——医疗行业触网之痛
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:终于不用排队挂号
辨证2:远程会诊让专家近在眼前
辨证3:互联网,让更多人懂得养生
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:以点带面——引入互联网管理系统,打造“现代化医院”
施治之方2:以大带小——发挥社区医院的作用
施治之方3:平台——让民营医院也有发展的机会
第十三章 从金字塔型教育到扁平化教育——传统教育该如何适应
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:将最优秀的教师请到身边
辨证2:互联网带来个性化教学
辨证3:互联网教学,带来新视野
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:打破金字塔——用互联网思维办学
施治之方2:授人以鱼不如授人以渔——创建现代化课堂
施治之方3:为书包减负——尝试使用电子教材
第十四章/当电视成为摆设,当“等剧”变为“追剧” ——传统电视业如何走出落寞
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:追“美剧”,上搜狐
辨证2:从做系统到做服务
辨证3:“能用”不如“好用”,互联网业再次反超
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:兼容并包——开拓传统电视的全媒体发展之路
施治之方2:一切向前看——提升技术,紧跟市场
施治之方3:众人划桨开大船——整合资源,合作共赢
第十五章/电子书大行其道,纸质书退居幕后 ——传统出版业该往哪儿走
一 残酷的现实:传统行业折戟沉沙
辨证1:当电子书成为时尚
辨证2:数字出版圆你作家梦
辨证3:Kindle在手,看书无忧
二 沉着应对:魔高一尺,道高一丈
施治之方1:新瓶装旧酒——互联网时代,民营书业也要学会资本运作
施治之方2:创新的时代——经营也要懂得创新
施治之方3:取人之长——出版传媒集团跨媒体、跨地域发展
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