◆国内一本系统讲解提升转化率的专著！ 在过去的几年中，图书市场涌现很多讲解电商的书籍刊物，然而现在的市面上，却没有一本关于转化率的书。本书作为关于转化率的著作，为读者填补了阅读空白。 ◆《转化率——电商运营核心思维与实操案例》，你不可以错过的电商指南！ 本书直指线上零售核心,电商逻辑思维与经典实操案例并重，与一般易过时的同类工具书相比，本书少谈技巧，重点不在昙花一现的案例，而着力探讨商业本质和商业规律，是一本不可多得的电商指南。
售 价：¥
纸质售价：¥39.30购买纸书
7.2
温馨提示：数字商品不支持退换货，不提供源文件，不支持导出打印
为你推荐
自序
第一篇 望品牌构架 起点决定终点
1 微观市场定位
1.1 中小卖家选择什么市场最容易成功
1.2 去伪存真，如何找到终端消费者
1.3 跟同行差异化的22种方法
1.4 取个好名字，才能成大事
2 旁观产品布局
2.1 谈好三角恋：你的心里只有我没有他
2.2 有一个定价只有我们知道
2.3 做电商，必须傍的五个大款
第二篇 闻视觉呈现 于无声处听惊雷
1 夜话公司VI
1.1 VI真的只是个LOGO而已吗
1.2 最容易做的18个VI衍生品（礼品）
2 真话PC视觉
2.1 你所了解的宝贝描述完整吗
2.2 店招与导航栏怎么玩儿
2.3 腰部卖家如何做好详情页
2.4 主图的分工与协作
2.5 设置定价栏大有玄机
2.6 那些年，我们一起追过的评价
2.7 品牌故事页面应该怎么做
3 大话无线视觉
3.1 谈谈无线端的转化率
3.2 无线端的详情页应该怎么做
3.3 做好无线端要注意的7件事情
3.4 农村电商如何土法炼钢
3.5 微信公众号的视觉二三事
3.6 个人微信视觉与转化率
4 漫话视频趋势
4.1 销量行不行关键看视频
4.2 做电商到底要做哪些视频
4.3 产品视频应该怎么做
第三篇 问 服务系统 客户体验才能基业长青
1 拷问客户体验
1.1 什么是客户体验
1.2 形象体验只是因为在人群中多看了你一眼
1.3 信任体验破坏容易修复难
1.4 互动体验买卖从良性互动开始
1.5 产品体验你是我的小呀小苹果
1.6 开箱体验打开那三秒你让她爽了吗
1.7 售后体验好聚好散
2 寻问服务意识
2.1 公司如何选择和使用客服
2.2 论客服人员的自我修养
2.3 顾客的期望值管理
3 叩问服务系统
3.1 万能的三角形和万能的十字架
3.2 工欲善其事必先利其器
3.3 在顾客出没的地方持续发光
3.4 时髦的O2O实体店
3.5 微信当下最核心的功能莫过于勾引
第四篇 切 智库建设 得人才者得天下
1 外部顾问建设
1.1 外包的心态与误区
1.2 老板的优质朋友圈
2 内部梯队建设
2.1 客服的生死狙击
2.2 致我们终将失去的美工
2.3 好文案的世界
2.4 静若处子、动若脱兔的运营者
2.5 老板，你持久吗
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜
购物车
个人中心
