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掌控云销:手机管理新模式电子书

  《掌控云销:手机管理新模式》:破解移动互联网时代迷局,内容接地气,而且被证明是行之有效的,可借鉴!

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作       者:陈震,张治

出  版  社:北京大学出版社

出版时间:2015-05-01

字       数:9.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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当传统企业遇到移动互联网,传统行业如何轨、创新,提升绩效是所有经营者都关心的话题。本书从管理的失控、管理的掌控、管理的实操落地工具等角度,为读者提供了一些思路、方法及工具,希望借助移动互联网的技术手段、有效易行的管理模型,帮助企业造驱动企业内在竞争力的引擎。 作者历时三年调研了制造、工程机械、IT、教育培训、快消品、家居类等行业企业生存现状,研究了多家先标杆企业的先经验,首度推出了“营销CPU核动力系统”,其将西方管理思想和理论框架,嫁本土企业特和实际应用层面,以求帮助企业实现以下价值: (1)移动互联科技,实时数据动态管理; (2)随身销售秘书,营销团队业绩驱动; (3)真实还原现场,管理层离用户更近; (4)智能分析数据,输出大数据决策模型。 《掌控云销:手机管理新模式》观鲜明,内容详尽、阐述透彻,理论与方法巧妙地融合在一起,包含大量案例,并从实践角度对案例行了全方位的剖析,详细解读了案例中的策略、方法与技巧,颇具指导性和实用性。<br/>【推荐语】<br/>《掌控云销:手机管理新模式》:破解移动互联网时代迷局,内容地气,而且被证明是行之有效的,可借鉴!<br/>【作者】<br/>陈震,企业销售系统咨询顾问,清华大学、北京大学等高校总裁班营销课程讲师,2010年度中国营销杰出著作奖《铁军式营销》作者。 张治,企业家,创业导师,致力研究互联网技术在企业中的应用,移动营销管理系统“行销宝”创始人。<br/>
目录展开

序言 互联网时代呼唤简单而极致的管理系统

1 失控:后危机时代,最危险的管理状态

团队失控

员工在干吗?不知是否真实在岗

基层员工看不到公平晋升的希望

企业文化成了只贴在墙上的标语

团队成员缺乏敬畏之心

绩效失控

重考核,轻管理:没停过,没效果

重计划,轻分析:拍脑袋,做决策

重电脑,轻大脑:过度依赖数据

重结果,轻过程:不知发生了什么

重制定,轻改进:太迷信一劳永逸

过程失控

整天云端上飘,远离现场,不接地气

一旦有人离职,客户信息随身带走

企业一直扩张,管理能力却跟不上

对大客户深挖掘还远远不够

危机意识不够或者危机处理不当

风险失控

应收账款是“情人”

库存是“吸血鬼”

不赢利的业务是“肿瘤”

企业倒闭的罪魁祸首:资金断链

隐性成本过多,造成各种浪费

利润失控

敲响警钟:利润正在离我们远去

提升销售与降低成本的两难选择

片面强调业绩,忽视利润

一切没有效益的管理都是成本

庸才往往会成为企业的负资产

健康失控

把自己累倒累趴——做领袖的孤独

不甘心、不服输,只能选择透支自己

在中国,企业家是弱势群体

不敢授权、不会授权,只能自己干到死

2 颠覆:未来扑面而来,你准备好了吗

新技术革命的崛起

移动互联网才是真正的互联网

自媒体时代的企业营销

大数据重构我们的生活

“云”的时代来了

员工群体思维的变化

价值观冲突:90后想的和你不一样

倒马斯洛需求:如何激励新生代员工

加班、开会:关键是追求工作有效性

破则立,变则通

谁跟不上时代步伐,谁就是下一个柯达

今天你对我爱理不理,明天我让你高攀不起

云时代是各个领域营销创新的契机

做久比做大更重要

企业首先要活下去,先做精再做大

没有传统的企业,只有传统的思想

采用不对称竞争战略,以小搏大

5年前的核心竞争力?该优化了

免费经济兴起,你还靠那美滋滋地活着吗

关系营销还能走多远

诚信是互联网时代的核心竞争力

世界巨变,管理也要变

跨界打劫盛宴开始了,快醒醒

除了老婆、孩子,一切都要变

未来能持续发展的企业就两类:拥有系统的和花钱买系统的

3 掌控:营销CPU核动力,驱动业绩增长

增强系统的力量——升级企业信息系统

现阶段传统企业信息化应用的问题

大数据对传统企业的价值

信息系统的有效性大于全面性

营销CPU核动力系统

营销决策:基于客户生命周期管理

客户价值的挖掘

如何实现数据采集的有效和精准

产品竞争力分析:波士顿矩阵

渠道终端渗透:戴明环过程管理

相信系统,但不盲目迷信

没有一种管理方法是万能的

产品与服务永远是最根本的

风险管理系统为你保驾护航

道、法、术、器、势,一个都少不了

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