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序言 互联网时代呼唤简单而极致的管理系统
1 失控:后危机时代,最危险的管理状态
团队失控
员工在干吗?不知是否真实在岗
基层员工看不到公平晋升的希望
企业文化成了只贴在墙上的标语
团队成员缺乏敬畏之心
绩效失控
重考核,轻管理:没停过,没效果
重计划,轻分析:拍脑袋,做决策
重电脑,轻大脑:过度依赖数据
重结果,轻过程:不知发生了什么
重制定,轻改进:太迷信一劳永逸
过程失控
整天云端上飘,远离现场,不接地气
一旦有人离职,客户信息随身带走
企业一直扩张,管理能力却跟不上
对大客户深挖掘还远远不够
危机意识不够或者危机处理不当
风险失控
应收账款是“情人”
库存是“吸血鬼”
不赢利的业务是“肿瘤”
企业倒闭的罪魁祸首:资金断链
隐性成本过多,造成各种浪费
利润失控
敲响警钟:利润正在离我们远去
提升销售与降低成本的两难选择
片面强调业绩,忽视利润
一切没有效益的管理都是成本
庸才往往会成为企业的负资产
健康失控
把自己累倒累趴——做领袖的孤独
不甘心、不服输,只能选择透支自己
在中国,企业家是弱势群体
不敢授权、不会授权,只能自己干到死
2 颠覆:未来扑面而来,你准备好了吗
新技术革命的崛起
移动互联网才是真正的互联网
自媒体时代的企业营销
大数据重构我们的生活
“云”的时代来了
员工群体思维的变化
价值观冲突:90后想的和你不一样
倒马斯洛需求:如何激励新生代员工
加班、开会:关键是追求工作有效性
破则立,变则通
谁跟不上时代步伐,谁就是下一个柯达
今天你对我爱理不理,明天我让你高攀不起
云时代是各个领域营销创新的契机
做久比做大更重要
企业首先要活下去,先做精再做大
没有传统的企业,只有传统的思想
采用不对称竞争战略,以小搏大
5年前的核心竞争力?该优化了
免费经济兴起,你还靠那美滋滋地活着吗
关系营销还能走多远
诚信是互联网时代的核心竞争力
世界巨变,管理也要变
跨界打劫盛宴开始了,快醒醒
除了老婆、孩子,一切都要变
未来能持续发展的企业就两类:拥有系统的和花钱买系统的
3 掌控:营销CPU核动力,驱动业绩增长
增强系统的力量——升级企业信息系统
现阶段传统企业信息化应用的问题
大数据对传统企业的价值
信息系统的有效性大于全面性
营销CPU核动力系统
营销决策:基于客户生命周期管理
客户价值的挖掘
如何实现数据采集的有效和精准
产品竞争力分析:波士顿矩阵
渠道终端渗透:戴明环过程管理
相信系统,但不盲目迷信
没有一种管理方法是万能的
产品与服务永远是最根本的
风险管理系统为你保驾护航
道、法、术、器、势,一个都少不了
买过这本书的人还买过
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