电子政务教程（第三版）（新编21世纪公共管理系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材）电子书

出版说明

前言

第1章 电子政务概要

1.1电子政务的内涵

1.2 电子政务的实质

1.3 电子政务的社会背景

1.4 电子政务的基本模式

1.5 国外电子政务的发展

本章小结

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第2章 中国电子政务及其发展历程

2.1 中国电子政务的发展历程

2.2 中国电子政务的基本功能

2.3 中国电子政务的效益

2.4 中国电子政务的总体框架

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第3章 电子政务与政府管理模式的变革

3.1 电子政务对政府管理模式的影响

3.2 电子政务条件下政府管理的特征

3.3 电子政务促进或引发的政府管理模式变革

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第4章 电子政务的运营理念

4.1 电子政务运营理念的基本内容

4.2 电子政务运营理念对传统政府管理的挑战

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第5章 政府内部的电子化公务处理

5.1政府通用事务处理的电子化——办公自动化

5.2 政府通用管理活动的电子化

5.3 政府业务处理与管理活动的电子化

5.4 政府专用公务处理系统与通用公务处理系统的集成

本章小结

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第6章 政府电子化公共服务

6.1 政府电子化公共服务概述

6.2 电子化公共服务种类的划分

6.3 目前我国政府为公众提供的电子化公共服务

6.4 政府电子化公共服务的发展

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第7章 政府信息资源开发利用与管理

7.1 政府信息资源及其价值

7.2 政府信息资源开发利用与管理和电子政务的关系

7.3 政府信息资源的建设

7.4 政府信息资源的开发利用

7.5 政府信息资源管理

本章小结

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第8章 电子政务安全管理

8.1 电子政务的安全需求

8.2 电子政务安全管理

8.3 电子政务安全管理实施

8.4 电子政务安全保障技术

本章小结

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第9章 电子政务法制建设

9.1 电子政务法制概述

9.2 国际电子政务法制建设概况

9.3 我国电子政务法制建设的进展

9.4 我国电子政务法制建设中亟待解决的重要问题

本章小结

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第10章 政府流程的设计与优化

10.1 政府流程

10.2 政府流程与电子政务

10.3 政府流程设计的原则与方法步骤

10.4 政府流程优化的方法技巧

10.5 政府管理常用流程图的绘制

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第11章 中国电子政务发展战略

11.1 中国电子政务发展战略的理论和平台

11.2 中国电子政务发展战略的出发点与体系框架

11.3 中国电子政务发展战略的实施

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第12章 中国电子政务的发展基础

12.1 电子政务的法律政策基础

12.2 电子政务的管理基础

12.3 电子政务的信息资源基础

12.4 电子政务的信息基础设施

12.5 电子政务的技术基础

本章小结

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参考文献

后记