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内容简介
无线运营的道与术
前言
第1章 无线趋势
1.1 无线终端变化
1.2 无线端消费者行为变化
1.3 无线电商现状
1.4 淘宝卖家的竞争趋势
1.5 淘宝网的无线战略
第2章 无线店铺及产品定位
2.1 无线人货场
2.2 锤子与钉子定位法
2.3 无线端选品策略
第3章 无线店铺装修
3.1 无线端与PC端店铺的差异
3.2 无线店铺页面装修
3.3 无线详情页装修
3.4 手机淘宝店铺自定义菜单栏设置
3.5 无线店铺装修的数据分析
第4章 无线端转化率的提升
4.1 无线产品
4.2 无线店铺装修
4.3 其他因素
第5章 无线推广及实施
5.1 免费推广
5.2 付费推广
第6章 无线端活动
6.1 官方活动
6.2 个性活动
6.3 码上淘
第7章 无线CRM营销
7.1 传统CRM与社会化CRM的区别
7.2 无线会员营销入口
7.3 无线会员卡
7.4 设置个人中心
7.5 设置专享活动
第8章 无线团队建设及考核
8.1 团队VS团伙
8.2 团队建设
8.3 无线团队考核
第9章 小二推荐无线案例
9.1 TCL:无线攻略大曝光
9.2 百草味:全面布局无线端玩法
9.3 SKG:如何做好会员营销
9.4 骆驼男装:无线用户培养,形成流量闭环
9.5 毛菇小象:如何做好会员互动
第10章 媒体无线访谈
10.1 浙江网络广播电视台无线专访
10.2 淘宝大学:不做无线会si吗
10.3 亿邦动力:卖家神侃移动端激流勇进还是静待花开
10.4 伟雅网商俱乐部:无线趋势与布局
10.5 卖家刊:指上谈兵
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