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前言
第一章 电子商务的知识盘点
第一节 电子商务的认知
认知1:电子商务的定义
认知2:电子商务的构成要素
认知3:电子商务的特征
认知4:电子商务的优势
认知5:电子商务的劣势
认知6:电子商务的功能
认知7:电子商务的意义
第二节 电子商务的发展
发展1:电子商务的发展阶段
发展2:电子商务的发展现状
发展3:电子商务在发展中存在的问题
发展4:电子商务的发展策略
发展5:电子商务的发展趋势
第三节 电子商务的关联
关联1:电子商务与物流
关联2:电子商务与第三方支付
关联3:电子商务与运营
第二章 电子商务的经营模式
第一节 B2C模式
要点1:B2C的概念
要点2:B2C的主要特点
要点3:B2C的优缺点
要点4:B2C运营的条件
要点5:B2C网站的组成
要点6:B2C网站的功能
要点7:B2C网站平台的分类
要点8:B2C网站的主要类型
要点9:B2C网站的盈利模式
第二节 B2B模式
要点1:B2B的概念
要点2:B2B的特点
要点3:B2B的优势
要点4:B2B的运营模式
要点5:B2B的交易流程
要点6:B2B的盈利模式
要点7:B2B网站的建站标准
要点8:B2B与B2C的区别
第三节 O2O模式
要点1:O2O的概念
要点2:O2O的构成要素
要点3:O2O的主要特征
要点4:O2O的优势
要点5:O2O与B2C的区别
要点6:O2O面临的瓶颈
要点7:O2O的盈利模式
要点8:O2O的消费流程
第四节 其他模式
模式1:C2B模式
模式2:C2C模式
模式3:B2B2C模式
第三章 电子商务的升级转型
第一节 移动电商
知识1:移动电商的概念
知识2:移动电商的业务类型
知识3:移动电商的特点
知识4:移动电商的服务范围
知识5:移动电商的市场划分
知识6:移动电商的模式
知识7:移动电商的发展关键
知识8:移动电商的发展趋势
知识9:PC电商与移动电商的区别
知识10:移动电商与传统电商的区别
第二节 跨境电商
知识1:跨境电商的概念
知识2:跨境电商的特征
知识3:跨境电商的好处
知识4:跨境电商的发展阶段
知识5:跨境电商的商业模式
知识6:跨境电商的物流模式
知识7:跨境电商的盈利模式
知识8:跨境电商的问题和瓶颈
第三节 农村电商
知识1:农村电商的定义
知识2:农村电商的服务范围
知识3:农村电商的好处
知识4:农村电商的经营模式
知识5:农村电商的发展难点
第四章 电子商务的营销方式
第一节 博客营销
知识1:博客营销的定义
知识2:博客营销的特点
知识3:博客营销的优势
知识4:博客营销的渠道
知识5:博客营销的基本原则
知识6:博客营销的关键
知识7:博客营销的要点
知识8:博客营销需要注意的问题
第二节 微博营销
知识1:微博营销的定义
知识2:微博营销的意义
知识3:微博营销的特点
知识4:微博营销的优缺点
知识5:微博营销的模式
知识6:微博营销的技巧
知识7:微博营销的关键因素
第三节 微信营销
知识1:微信营销的定义
知识2:微信营销的特点
知识3:微信营销的优势
知识4:微信营销的好处
知识5:微信营销的方式
知识6:微信营销的关键环节
知识7:微信营销的步骤
第五章 传统企业的电商化
第一节 农业电商化
要点1:农业电商化的作用
要点2:农业电商化的发展模式
要点3:农业电商化的对策
要点4:农业电商化发展中的问题
要点5:农业电商的发展举措
第二节 服装业电商化
要点1:传统服装业电商化的发展阶段
要点2:服装业电商化的运营模式
要点3:服装业电商化的发展趋势
第三节 餐饮业电商化
要点1:餐饮业电商化的意义
要点2:餐饮业电商化的特点
要点3:餐饮业电商化的O2O运营模式
要点4:餐饮业电商化的发展对策
要点5:餐饮业O2O商业模式出现的问题
第四节 家电业电商化
要点1:家电业电商化的优势
要点2:家电企业电商化的发展历程
要点3:家电业电商化的运营模式
附录
国务院关于大力发展电子商务、加快培育经济新动力的意见
一、指导思想、基本原则和主要目标
二、营造宽松发展环境
三、促进就业创业
四、推动转型升级
五、完善物流基础设施
六、提升对外开放水平
七、构筑安全保障防线
八、健全支撑体系
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