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淘宝大学电子商务人才能力实训(CETC系列)——网店运营(提高版)电子书

*大学电子商务人才能力实训(CETC系列)包括3本书: 《网店运营、美工视觉、客服(门版)》(ISBN: 978-7-121-32632-5):是一本大而全的电商门书,包括了运营、美工、客服三个岗位的知识内容,适合零基础的电商人群、准电商创业人群阅读,图书定价59.8元。 《网店运营(提高版)》(ISBN 978-7-121-32633-2):是一本针对网店运营岗位的实操书,内容比较深,适合有一定基础的电商从业者阅读,图书定价59.8元。

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1515人正在读 | 4人评论 6.6

作       者:淘宝大学

出  版  社:电子工业出版社

出版时间:2018-01-01

字       数:7.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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CETC初级认证主要针对电子商务行业基层从业人员、希望电商企业就业的人员以及个人创业后希望提升实操能力的人员。初级培训以提升电商岗位实操技能为主,涵盖电商运营、视觉、客服三条专业线,包含4天线下面授及15个小时的在线直播学习。为了更好的落地培训效果,培训将采用线上直播+线下辅导的翻转课堂教学方式,确保学员能够在学习理念和知识体系的同时,掌握实操技能。学习结束后学员可以参加在线认证考试,通过考试的学员将获得"电子商务人才能力认证(初级)”证书。<br/>【推荐语】<br/>  淘宝大学电子商务人才能力实训(CETC系列)包括3本书: 《网店运营、美工视觉、客服(门版)》(ISBN: 978-7-121-32632-5):是一本大而全的电商门书,包括了运营、美工、客服三个岗位的知识内容,适合零基础的电商人群、准电商创业人群阅读,图书定价59.8元。 《网店运营(提高版)》(ISBN 978-7-121-32633-2):是一本针对网店运营岗位的实操书,内容比较深,适合有一定基础的电商从业者阅读,图书定价59.8元。 《网店美工视觉与客服(提高版)》(ISBN 978-7-121-32900-5):是一本针对美工岗位、客服岗位的实操书,内容比较深,适合有一定基础的电商从业者阅读,因为产品视觉与客服关系比较紧密,故作者将这2个岗位的内容整合为一本书。图书定价89.8元,近400页厚。 本书依托的电商平台是淘宝与天猫,但对整个平台型网店的理论与操作都有相似的参考意义。书的卖请读者看长海报吧,除了为电商从业者(或准从业人员)提供知识帮助,编辑考虑到一些院校和培训机构的教程使用,专门发了配书PPT(免费)。详情可电话咨询编辑,电话见书的封底。 【内容一致,新旧书封,随机发送】<br/>【作者】<br/>淘宝大学是阿里巴巴集团旗下核心教育培训部门。淘宝大学以帮助网商成长为己任,历经7年的积累和沉淀,通过分析电商行业脉动,立足网商成长所需,整合阿里集团内外及行业内优势资源,2014年淘宝大学已成为一个线上线下多元化、全方位的电商学习平台。<br/>
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序言

第1章 主营产品

1.1 产品主图编辑

1.2 SKU图片

1.3 详情页图片

1.3.1 PC端详情页

1.3.2 无线端详情页

1.4 产品属性展示的位置

1.5 卖家需要为宝贝填写哪些属性

1.6 在发布前需准备好待上架宝贝的属性

1.7 产品属性填写原则

1.7.1 正确填写属性

1.7.2 尽量把属性填写完整

1.8 产品发布

1.8.1 产品类目的选取

1.8.2 基本信息的编辑

1.8.3 详情页编辑

1.9 店铺产品分类

1.9.1 店铺分类的展示位置

1.9.2 店铺产品分类展示的目的

1.9.3 常见的几种分类方法

1.9.4 如何设置店铺分类

1.9.5 修改分类

1.10 淘宝助理使用

1.10.1 淘宝助理下载和安装方法

1.10.2 淘宝助理主账号登录

1.10.3 淘宝助理子账号登录

1.10.4 淘宝助理数据同步

1.10.5 淘宝助理创建宝贝

1.10.6 淘宝助理上传宝贝

1.10.7 淘宝助理批量编辑

1.10.8 淘宝助理导入CSV

1.10.9 淘宝助理导出CSV

第2章 引导入店

2.1 淘内免费流量

2.1.1 撰写商品标题

2.1.2 上下架时间设置

2.2 淘外免费流量

第3章 直通车推广

3.1 直通车基础介绍

3.1.1 基础常识

3.1.2 直通车首页介绍

3.1.3 直通车报表介绍

3.1.4 账户财务介绍

3.1.5 账户操作记录

3.1.6 账户资质管理

3.1.7 直通车优化工具

3.2 直通车计划设置

3.2.1 设置日限额

3.2.2 设置投放平台

3.2.3 设置投放时间

3.2.4 设置投放地域

3.3 直通车商品推广

3.3.1 市场分析

3.3.2 分析宝贝

3.3.3 设置推广计划

3.3.4 添加创意

3.3.5 设置关键词

3.4 定向推广

3.4.1 定向推广的意义

3.4.2 定向推广的优势

3.4.3 定向推广的优化

3.4.4 优化技巧

第4章 常见的营销方法

4.1 搭配套餐

4.1.1 搭配套餐的原理

4.1.2 搭配套餐的作用

4.1.3 搭配套餐的实际操作流程

4.2 满就送(减)

4.2.1 满就送(减)的原理、作用及设置路径

4.2.2 满就送(减)的实际操作流程

4.3 优惠券

4.3.1 优惠券的原理及作用

4.3.2 优惠券的实际操作流程

4.3.3 优惠券的使用规则

4.4 特价宝

4.4.1 特价宝的原理与作用

4.4.2 特价宝的实际操作流程

4.4.3 特价宝的常见问题

第5章 常用活动

5.1 参加活动的基础条件

5.1.1 淘宝网营销活动规则

5.1.2 天猫营销活动报名基准规则

5.2 常用活动介绍——聚划算

5.2.1 认识聚划算

5.2.2 聚划算的展示入口

5.2.3 报名入口及招商规则

5.2.4 聚划算对店铺的要求

5.2.5 聚划算的商品要求

5.2.6 聚划算报名流程及注意事项

5.2.7 聚划算报名商品的审核

5.2.8 开团前的准备

5.3 常用的营销活动——淘抢购

5.3.1 认识淘抢购

5.3.2 淘抢购对店铺的要求

5.3.3 淘抢购对报名商品的要求

5.3.4 单品类报名流程

5.3.5 品牌抢购报名流程

5.3.6 淘抢购平台的上线流程与注意事项

5.3.7 淘抢购卖家违规行为与相应处理

5.4 常用的营销活动——天天特价

5.4.1 认识天天特价

5.4.2 天天特价对店铺的要求

5.4.3 天天特价对报名商品的要求

5.4.4 活动报名流程

第6章 发货管理

6.1 快递选择

6.2 物流工具

6.2.1 运费模板

6.2.2 运单模板设置

6.3 商品打包

6.4 发货流程

6.5 订单打印

6.5.1 后台操作-订单打印

6.5.2 淘宝助理订单打印

第7章 日常数据收集

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