*大学电子商务人才能力实训(CETC系列)包括3本书: 《网店运营、美工视觉、客服(门版)》(ISBN: 978-7-121-32632-5):是一本大而全的电商门书,包括了运营、美工、客服三个岗位的知识内容,适合零基础的电商人群、准电商创业人群阅读,图书定价59.8元。 《网店运营(提高版)》(ISBN 978-7-121-32633-2):是一本针对网店运营岗位的实操书,内容比较深,适合有一定基础的电商从业者阅读,图书定价59.8元。
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序言
第1章 主营产品
1.1 产品主图编辑
1.2 SKU图片
1.3 详情页图片
1.3.1 PC端详情页
1.3.2 无线端详情页
1.4 产品属性展示的位置
1.5 卖家需要为宝贝填写哪些属性
1.6 在发布前需准备好待上架宝贝的属性
1.7 产品属性填写原则
1.7.1 正确填写属性
1.7.2 尽量把属性填写完整
1.8 产品发布
1.8.1 产品类目的选取
1.8.2 基本信息的编辑
1.8.3 详情页编辑
1.9 店铺产品分类
1.9.1 店铺分类的展示位置
1.9.2 店铺产品分类展示的目的
1.9.3 常见的几种分类方法
1.9.4 如何设置店铺分类
1.9.5 修改分类
1.10 淘宝助理使用
1.10.1 淘宝助理下载和安装方法
1.10.2 淘宝助理主账号登录
1.10.3 淘宝助理子账号登录
1.10.4 淘宝助理数据同步
1.10.5 淘宝助理创建宝贝
1.10.6 淘宝助理上传宝贝
1.10.7 淘宝助理批量编辑
1.10.8 淘宝助理导入CSV
1.10.9 淘宝助理导出CSV
第2章 引导入店
2.1 淘内免费流量
2.1.1 撰写商品标题
2.1.2 上下架时间设置
2.2 淘外免费流量
第3章 直通车推广
3.1 直通车基础介绍
3.1.1 基础常识
3.1.2 直通车首页介绍
3.1.3 直通车报表介绍
3.1.4 账户财务介绍
3.1.5 账户操作记录
3.1.6 账户资质管理
3.1.7 直通车优化工具
3.2 直通车计划设置
3.2.1 设置日限额
3.2.2 设置投放平台
3.2.3 设置投放时间
3.2.4 设置投放地域
3.3 直通车商品推广
3.3.1 市场分析
3.3.2 分析宝贝
3.3.3 设置推广计划
3.3.4 添加创意
3.3.5 设置关键词
3.4 定向推广
3.4.1 定向推广的意义
3.4.2 定向推广的优势
3.4.3 定向推广的优化
3.4.4 优化技巧
第4章 常见的营销方法
4.1 搭配套餐
4.1.1 搭配套餐的原理
4.1.2 搭配套餐的作用
4.1.3 搭配套餐的实际操作流程
4.2 满就送(减)
4.2.1 满就送(减)的原理、作用及设置路径
4.2.2 满就送(减)的实际操作流程
4.3 优惠券
4.3.1 优惠券的原理及作用
4.3.2 优惠券的实际操作流程
4.3.3 优惠券的使用规则
4.4 特价宝
4.4.1 特价宝的原理与作用
4.4.2 特价宝的实际操作流程
4.4.3 特价宝的常见问题
第5章 常用活动
5.1 参加活动的基础条件
5.1.1 淘宝网营销活动规则
5.1.2 天猫营销活动报名基准规则
5.2 常用活动介绍——聚划算
5.2.1 认识聚划算
5.2.2 聚划算的展示入口
5.2.3 报名入口及招商规则
5.2.4 聚划算对店铺的要求
5.2.5 聚划算的商品要求
5.2.6 聚划算报名流程及注意事项
5.2.7 聚划算报名商品的审核
5.2.8 开团前的准备
5.3 常用的营销活动——淘抢购
5.3.1 认识淘抢购
5.3.2 淘抢购对店铺的要求
5.3.3 淘抢购对报名商品的要求
5.3.4 单品类报名流程
5.3.5 品牌抢购报名流程
5.3.6 淘抢购平台的上线流程与注意事项
5.3.7 淘抢购卖家违规行为与相应处理
5.4 常用的营销活动——天天特价
5.4.1 认识天天特价
5.4.2 天天特价对店铺的要求
5.4.3 天天特价对报名商品的要求
5.4.4 活动报名流程
第6章 发货管理
6.1 快递选择
6.2 物流工具
6.2.1 运费模板
6.2.2 运单模板设置
6.3 商品打包
6.4 发货流程
6.5 订单打印
6.5.1 后台操作-订单打印
6.5.2 淘宝助理订单打印
第7章 日常数据收集
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