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编写说明
前言
第一篇 理论基础篇
第1章 电子商务的内涵
1.2 电子商务的新兴特征
1.3 思考题
1.4 参考文献
第2章 电子商务模式
2.1 电子商务基本模式
2.2 电子商务模式创新
2.3 思考题
2.4 参考文献
第3章 电子商务智能
3.1 商务智能(BI)的概念
3.2 商务智能(BI)在电子商务企业中应用的多维分析
3.3 商务智能(BI)应用的信息价值维分析
3.4 商务智能(BI)应用的技术维分析
3.5 商务智能(BI)应用阶段分析
3.8 基于虚拟价值链的商务智能(BI)在客户关系管理中的应用
3.11 思考题
3.12 参考文献
第4章 电子商务安全与支付
4.1 电子商务网络的安全体系
4.2 计算机病毒
4.3 口令破解
4.4 拒绝服务攻击
4.5 数据加密
4.6 数字认证
4.7 电子支付工具
4.8 电子支付协议
4.9 网上金融
4.10 小结
4.11 思考题
4.12 参考文献
第5章 电子商务物流
5.2 RFID与电子商务
5.3 物联网(IOT)与电子商务
5.4 可穿戴设备、VR及AR
5.5 思考题
5.6 参考文献
第二篇 应用创新篇
第6章 电子商务模式创新
6.1 互联网+农业
6.1.2 米土巴巴高原农特产品社会化电商平台案例
6.2 跨境电商
6.3 社会化商务
6.4 O2O
第7章 个性化营销
7.1 网络个性化营销简介
7.2 服务的个性化营销
7.3 社会化网络中的个性化营销
7.4 结论
7.5 参考文献
第8章 社会化营销
8.1 社会化营销简介
8.2 社会化发布内容
8.3 社会化购物
8.4 社会化社区
8.5 结论
8.6 参考文献
第9章 移动营销
9.1 二维码营销
9.2 移动游戏植入营销
9.3 APP营销
9.4 结论
9.5 参考文献
第10章 互联网品牌
10.1 互联网+品牌传播创新
10.2 互联网+品牌战略创新
10.3 互联网+服务品牌创新
10.4 小结
10.5 参考文献
第11章 互联网金融
11.1 互联网金融理论
11.2 “金融+互联网”案例分析
11.3 “互联网+金融”案例分析
11.4 结论
11.5 参考文献
第12章 电子商务信用管理
12.1 电子商务信用管理和信任问题的国内外研究现状
12.2 电子商务信用管理和信任问题案例的理论基础
12.3 在线电子商务信誉管理系统及应用案例分析
12.4 参考文献
第13章 电子支付
13.1 银行主导的支付模式
13.2 移动运营商为主导的支付模式
13.3 第三方机构主导的支付模式
13.4 参考文献
第三篇 项目实践篇
第14章 电子商务物流信息系统分析与设计
14.1 电子商务物流信息系统分析与设计相关理论
14.2 快递企业物流信息系统分析与设计案例
14.4 结论
14.5 思考题
14.6 参考文献
第15章 互联网+资源型企业
15.1 理论概述
15.2 实践项目:DY煤业集团
15.3 项目点评
15.4 思考题
15.5 结论
15.6 参考文献
第16章 移动互联网
16.1 理论综述
16.3 项目点评
16.4 思考题
16.5 结论
16.6 参考文献
第17章 基于大数据的商务智能系统
17.1 理论综述
17.2 实践项目:KTT科技公司商务智能系统案例
17.3 点评分析
17.4 思考题
17.5 结论
17.6 参考文献
第18章 社会化校园威客
18.1 理论综述
18.3 项目点评
18.4 思考题
18.5 结论
18.6 参考文献
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