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京东平台店铺运营:搜索优化+营销推广+打造爆品电子书

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作       者:孙卫海

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2018-05-01

字       数:9.1万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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本书以*平台店铺运营为主题,系统讲解店铺选品、商品标题优化、SEO优化、数据运营、爆款造等一系列知识,为读者提供具体的实战方法,帮助读者提升店铺营销推广效率,摆脱销量低迷困境,造畅销常销爆款。 全书共13章:前3章介绍店铺运营基础工作,包括如何创建店铺、选品、优化商品标题;第4~5章解析店铺流量的来源以及如何行SEO优化;第6~10章介绍如何对商品行营销推广,包括关联营销、视觉营销、数据营销、大促营销以及使用*快车;第11~13章介绍如何造爆品、提升转化率。 本书结构清晰,内容丰富,语言简洁,适合电子商务运营人员学习。<br/>【推荐语】<br/>*商家学习中心认证讲师、电商协会教练孙卫海倾力造。 帮助商家解析店铺运营策略,提供了一套具体的实操方案,手把手教商家搜索优化、营销推广、造爆品的技巧,使店铺摆脱销量低迷困境,造出畅销常销的爆款。 赠送店铺运营学习资料,内容包括: (1)店铺运营总览 (2)店铺选品:市场定位 产品定位 关键词定位 (3)商品标题优化六步走 (4)搜索规则解析及SEO优化 (5)店铺数据化运营:选品 提升排名 突围销量 (6)爆款造七大步骤 (7)电商团队组建和管理 扫描图书勒口处二维码,关注人民邮电出版社“职场全能充电站”公众号即可获得,资料下载步骤见勒口处简介。<br/>【作者】<br/>孙卫海 外号电商老孙。商家学习中心认证讲师,电商协会教练,桔子会讲师。店铺诊断师、操盘手。8年电商从业经历。曾成功带队运营80余家年销售额过亿元的、天猫店铺,亲自操盘户外、服饰、电脑外设等类目销量杰出的店铺。 擅长电商平台运营规划、电商团队搭建管理、资源整合布局。对店铺运营规划、搜索优化、爆款造、数据分析等有独到见解,在市场定位、企业战略、客户关系营销等领域也颇有见地。授课风格幽默犀利,授课内容实战性强,以商家店铺销售额提升为己任,颇受广大学员认可和推崇。<br/>
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内容提要

前言

1 创建店铺:打造完美京东店铺

1.1 入驻开店流程

1.1.1 为什么入驻京东

1.1.2 京东的入驻标准

1.1.3 京东的入驻流程

1.2 做好店铺管理

1.2.1 商品主图:吸引消费者的关注

1.2.2 商品拍摄:拍出靓丽的好照片

1.2.3 发布商品:将商品上架到店铺

1.2.4 商品描述:图文视频协助导购

1.2.5 店铺装修:提高浏览量与销量

1.2.6 运费模板:如何设置运费模板

1.2.7 卖出商品:订单管理和配送

1.2.8 售后客服:树立良好店铺形象

1.2.9 结算管理:结算流程顺畅便捷

2 店铺选品:开启单品极致模式

2.1 市场定位

2.1.1 类目环境分析

2.1.2 竞品市场分析

2.1.3 价格、地域分析

2.1.4 买家人群分析

2.1.5 竞品日均销量分析

2.2 产品定位

2.2.1 三级类目分析

2.2.2 产品属性定位分析

3 标题优化:打造黄金标题攻略

3.1 商品标题规范与优化要领

3.1.1 什么是京东商品标题

3.1.2 商品标题发布规范解读

3.1.3 商品标题的优化要领

3.2 标题优化六步走

3.2.1 第一步:收集

3.2.2 第二步:筛选

3.2.3 第三步:权重

3.2.4 第四步:监控

3.2.5 第五步:变换

3.2.6 第六步:策略

3.3 标题优化实操案例

3.3.1 黄金关键词解析

3.3.2 匹配方式解析

4 流量解析:分析店铺流量来源

4.1 解析自然流量

4.1.1 流量组成

4.1.2 流量本质

4.1.3 流量分析

4.1.4 展现点击

4.2 解析活动流量

4.2.1 活动前期

4.2.2 活动中期

4.2.3 活动后期

4.2.4 活动策划

4.3 解析付费流量

4.3.1 推广前的选品和推广规划

4.3.2 推广中的监控和实时调整

4.3.3 推广后的总结和客户服务

5 SEO优化:京东搜索核心解密

5.1 京东搜索总览

5.1.1 京东搜索概况

5.1.2 京东搜索的原理

5.1.3 京东搜索的用户使用流程

5.1.4 京东搜索的常用数据指标

5.1.5 京东搜索SEO的基础公式

5.2 搜索功能优化

5.2.1 了解索引规则:分词&召回

5.2.2 京东搜索功能的优化技巧

5.3 搜索最新架构

5.3.1 活动搜索

5.3.2 店铺搜索

5.3.3 促销搜索

5.3.4 商品搜索

5.4 搜索新规揭秘

5.4.1 “综合排序”认识

5.4.2 大流量权重因子

5.4.3 搜索流量分

5.4.4 全流量分

5.5 提升商品排序

5.5.1 综合排序因子分析

5.5.2 排序&导航分析

5.5.3 搜索排序的优化

5.5.4 列表页排序优化

5.5.5 搜索违规处理自查

5.6 店铺搜索数据分析

5.6.1 店铺搜索数据

5.6.2 京东商家店铺搜索数据指标6大表格

5.6.3 搜索数据指标对商家店铺的指导意义

6 关联营销:提升店铺销量必备

6.1 解析关联营销设置

6.1.1 关联营销优化

6.1.2 关联版式设置

6.1.3 关联改进方案

6.2 解析促销活动

6.2.1 什么是促销

6.2.2 为何做促销

6.2.3 如何做促销

6.3 关联促销案例分析

6.3.1 促销效果对比

6.3.2 线上和线下互动营销

6.3.3 店铺推广策略

7 视觉营销:视觉设计维度提升

7.1 京东消费者分析

7.2 店铺整体布局

7.2.1 视觉定位

7.2.2 广告图

7.2.3 商品详情页

7.2.4 商品主图

7.3 页面逻辑分析及素材的选择与应用

7.3.1 页面逻辑分析

7.3.2 素材的选择和应用

7.4 如何利用关联销售形成流量闭环

7.4.1 关联位置

7.4.2 关联产品类型

7.4.3 关联广告设计要点

7.5 移动端视觉营销策划

7.5.1 移动端视觉营销的基本原则

7.5.2 移动端视觉营销的案例解析

7.6 店铺诊断之视觉分析

8 数据营销:轻松玩转京东商智

8.1 数据分析的重要意义

8.1.1 为什么要做数据分析

8.1.2 什么是京东商智

8.2 京东商智:让商家更高效运营

8.2.1 实时洞察:快捷直观了解店铺状况

8.2.2 流量分析:全面分析店铺流量结构

8.2.3 商品分析:做好精细化的商品运营

8.2.4 交易分析:全方位分析与呈现GMV

8.2.5 客户分析:更清晰地画出客户画像

8.2.6 服务分析:做好售后赢得更多好评

8.2.7 供应链分析:货物配送的策略分析

8.2.8 市场行情:精准把握市场走势拐点

8.2.9 品牌分析:快速了解行业品牌情况

8.2.10 属性分析:洞悉各种行业属性数据

8.2.11 行业关键词:帮助提升流量准确性

8.2.12 搜索分析:方便进行搜索引擎优化

8.2.13 爆款孵化:辅助商家成功打造爆款

8.2.14 单品分析:数据的精细化分析工具

8.2.15 体检中心:开启数据化运营新篇章

8.2.16 热力图:可视化用户点击行为分析

8.2.17 购物车营销:提升客户营销的效果

8.3 如何分析并超越你的竞争对手

8.3.1 明确竞争对手

8.3.2 竞品数据运营分析

8.3.3 如何超越竞品

9 大促营销:京东大促活动策划

9.1 活动策划和准备

9.1.1 活动提报申请

9.1.2 活动策划流程

9.1.3 活动前期落地

9.2 活动进行过程

9.2.1 活动实时跟踪

9.2.2 费用预算实时匹配

9.2.3 各环节要随机应变

9.3 做好活动收官总结

9.3.1 做好售后服务

9.3.2 数据分析整理

9.3.3 客户回访

9.3.4 活动总结与后续活动

10 京东快车:量身定制营销产品

10.1 京准通产品之京东快车

10.1.1 京准通产品

10.1.2 京东快车特点

10.1.3 京东快车资源架构介绍

10.2 京东快车全面解析

10.2.1 操作界面

10.2.2 人群定向

10.2.3 关键词设置

10.2.4 展现位置

10.2.5 展现排序位置调整

10.2.6 图片制作要点

10.2.7 选款因素

10.2.8 测试快车

10.3 深度解读京东快车

10.3.1 京东快车资源位解析与作用

10.3.2 京东快车的后台设置技巧

10.3.3 快车影响指标与优化重点

10.4 京东快车——助力店铺飞转

10.4.1 准确找到适合投放的产品

10.4.2 DMP品牌聚效

10.4.3 优化投放细节,提升ROI

10.4.4 京准通对爆款的贡献

10.4.5 投放数据分析

10.4.6 分析优化

10.5 京东快车赚钱秘籍

10.5.1 认识快车展示原理

10.5.2 创建快车推广计划

10.5.3 京东快车数据讲解

11 产生爆款:京东爆款流程秘籍

11.1 爆款的定义

11.1.1 什么是爆款

11.1.2 店铺爆款的7大特征

11.2 爆款打造的意义:无爆款无流量

11.2.1 打造爆款的7大目的

11.2.2 打造爆款的必备心态

11.3 爆款的打造流程

11.3.1 流程1:选品

11.3.2 流程2:测款

11.3.3 流程3:内功提升

11.3.4 流程4:营销推广

11.3.5 流程5:活动策划

11.3.6 流程6:调整优化

11.3.7 流程7:总结经验,迭代爆款

12 提升转化:提高爆款的成交率

12.1 提升浏览转化率

12.1.1 店铺服务优化

12.1.2 图文设计优化

12.1.3 用户行为优化

12.2 掌控咨询转化率

12.2.1 服务效率优化

12.2.2 购物体验优化

12.3 抓住目标转化率

12.3.1 苦练店铺基本功

12.3.2 重视产品包装

12.4 增加付款转化率

12.4.1 读懂顾客内心

12.4.2 催单有度,保证库存

12.5 做到持久转化

12.5.1 从行为方面提升

12.5.2 从产品方面提升

12.5.3 从关系方面提升

13 打造爆款:TOP运营终极攻略

13.1 京东反作弊系统解析

13.1.1 了解系统反作弊

13.1.2 SKU的索引原则

13.1.3 IP特征识别

13.1.4 网络层特征

13.1.5 常见反作弊问题解答

13.2 爆款排名计划制定

13.2.1 单品关键词定位

13.2.2 竞品坑位日销量分析

13.2.3 单品上首页的节奏把控

13.2.4 稳健型首页计划表的制定

13.3 爆款上首页案例解析

13.3.1 成功案例1——老板椅

13.3.2 成功案例2——儿童自行车

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