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内容提要
前言 PREFACE
第1章 管理导论
1.1 管理的起源与发展
1.2 管理与管理者
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第2章 管理理论的形成与发展
2.1 古典管理理论
2.2 行为科学理论
2.3 管理理论丛林
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第3章 决策
3.1 决策概述
3.2 决策的原则与基本程序
3.3 决策的理论
3.4 决策的方法
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第4章 计划
4.1 计划概述
4.2 组织战略规划
4.3 计划方法与技术
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第5章 组织设计
5.1 组织概述
5.2 组织设计的理论、依据与原则
5.3 组织设计的任务与内容
5.4 组织结构的类型
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第6章 组织变革与创新
6.1 组织变革概述
6.2 组织变革的动力和阻力
6.3 组织变革的理论与模型
6.4 组织变革的程序与策略
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第7章 人员配备
7.1 人员配备概述
7.2 人员招聘与录用
7.3 人员培训与开发
7.4 人员工作绩效考评
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第8章 领导
8.1 领导概述
8.2 领导理论
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第9章 激励
9.1 激励概述
9.2 激励理论
9.3 激励实务
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第10章 管理沟通
10.1 管理沟通概述
10.2 沟通障碍与策略
10.3 管理沟通与信息技术
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
第11章 控制
11.1 控制概述
11.2 控制的过程与有效控制
11.3 管理控制的方法与技术
【案例分析】
【思考题】
【本章小结】
【扩展知识】
【管理能力训练】
参考文献
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