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前言
1 办公室文员的职业素养
案例1.1 办公室文员的职业道德和职业规范
案例1.2 办公室的行政公文写作
案例1.3 事务性公文的写作
案例1.4 社交礼仪公文的写作
案例1.5 商业性公文的写作
2 计算机的使用和维护
案例2.1 文件夹高级管理
案例2.2 计算机系统设置
案例2.3 工具软件的使用
3 现代办公设备使用和维护
案例3.1 打印机
案例3.2 复印机、传真机、一体机
案例3.3 扫描仪、投影仪
案例3.4 其他办公设备
4 办公室网络设置
案例4.1 网络环境设置
案例4.2 网络共享和传输
案例4.3 互联网应用
5 Word 高级应用
案例5.1 录入和校对
案例5.2 模板的使用
案例5.3 样式的创建与使用
案例5.4 制作公司产品宣传单
案例5.5 添加产品目录和索引
案例5.6 制作发货通知书
6 Excel 的高级应用
案例6.1 “员工信息调查表”的制作与设置
案例6.2 制作“员工信息统计表”
案例6.3 利用Excel中的函数进行数据处理
案例6.4 制作图表
案例6.5 表格的打印
7 其他办公软件应用
案例7.1 使用演示文稿软件PowerPoint
案例7.2 项目管理软件Project 2007的使用
案例7.3 阅读软件Adobe Reader的使用
案例7.4 图形捕捉软件Snagit的使用
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