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内容提要
前言
第一章 消费心理学概述
学习目标
导入案例
第一节 什么是消费心理
第二节 消费心理学的研究方法
第三节 消费心理学的产生和发展
本章小结
综合练习题
第二章 感知与消费心理
学习目标
导入案例
第一节 消费者的感觉
第二节 消费者的知觉
本章小结
综合练习题
第三章 记忆、想象与思维
学习目标
导入案例
第一节 记忆
第二节 想象
第三节 思维
本章小结
综合练习题
第四章 情绪、情感与意志
学习目标
导入案例
第一节 情绪和情感
第二节 消费者的意志心理
本章小结
综合练习题
第五章 消费者个性心理特征
学习目标
导入案例
第一节 个性
第二节 气质
第三节 性格
第四节 能力
本章小结
综合练习题
第六章 需要与动机
学习目标
导入案例
第一节 需要
第二节 动机
第三节 需要与动机理论
本章小结
综合练习题
第七章 学习与态度心理
学习目标
导入案例
第一节 学习
第二节 消费态度
本章小结
综合练习题
第八章 自我概念与生活方式
学习目标
导入案例
第一节 自我概念
第二节 生活方式
本章小结
综合练习题
第九章 文化、流行与习俗
学习目标
导入案例
第一节 文化与消费
第二节 流行与时尚
第三节 习俗与消费
本章小结
综合练习题
第十章 社会群体与家庭
学习目标
导入案例
第一节 社会群体
第二节 参照群体
第三节 家庭消费
本章小结
综合练习题
第十一章 社会阶层与消费
学习目标
导入案例
第一节 社会阶层的特征
第二节 划分社会阶层的标准
第三节 社会阶层对消费的影响
本章小结
综合练习题
第十二章 情境与消费心理
学习目标
导入案例
第一节 情境因素
第二节 终端销售情境
第三节 卖场氛围与冲动性购买
本章小结
综合练习题
第十三章 消费决策与行为
学习目标
导入案例
第一节 消费决策中的价值分析
第二节 消费决策的形成
第三节 决策中的非理性行为
本章小结
综合练习题
参考文献
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