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高职高专"十二五"规划教材 旅游类 导游模拟实训
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高职高专"十二五"规划教材 旅游类 导游模拟实训电子书

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作       者：徐小冬

出  版  社：南京大学出版社

出版时间：2015-02-01

字       数：77

所属分类： 教育 > 大中专教材 > 研究生/本科/专科教材

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本书部分介绍导游员应具备的素质，导游的性质及在导旅游过程中可能遇到的问题及解决办法。第二部分包括各种形式的对话及欢迎辞、城市简介等.第三部分将具有代表性的旅游资源分为10个类别.<br/>
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目录

前言

模块1 导游规范服务程序

模块2 出境领队服务

模块3 导游讲解服务

模块4 旅游交通服务

模块5 主要旅游景区交通路线介绍

参考文献

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