★★2018年全新迭代的珍藏版,运营2.0时代值得珍藏的好书 ★《运营之光》荣膺2016年度豆瓣“十大商业经管类好书” ★数十万互联网从业者集体赞,各大互联网企业高管都在读 ★罗辑思维CEO脱不花倾情作序,业内所有相关专家高度好评 ★《运营之光》是作者10年运营经验总结而来的收获与思考 ★《运营之光》系统总结运营的逻辑、核心技能和方法论 ★既有小产品破局的精益运营策略,也有成熟产品的数据化体系化运营方法
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自序
第0章 引言
0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代
0.2 运营这件事的苦与乐
第1章 运营是什么
1.1 极度不标准的“运营”
1.2 一个互联网人到底该如何理解“运营”这个职能
1.3 在互联网公司内,“运营”与“市场”的区别与关联
1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系
1.5 运营简史——互联网运营的20年发展与演变
第2章 运营之『光』
2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂
2.2 身为一个运营,我最大的竞争力和“信仰”
2.3 “精益”的运营
2.4 运营的“做局”与“破局”
2.5 我做运营的3个底层工作方法
2.6 我眼中的4个关键性“运营思维”
2.7 一个优秀的运营,到底需要多懂“产品”
第3章 运营的一些核心技能和工作方法
3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉
3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识
3.3 关于内容的运营
3.4 转化型文案的常见写作方法
3.5 为何说“标题党”和“段子手”都很难成为内容领域的顶尖高手
3.6 “用户运营”的逻辑、策略与工作方法
3.7 关于用户的增长与推广
3.8 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则
3.9 对运营来说值得收藏的5类典型案例
第4章 运营的一些宏观规律和逻辑
4.1 运营背后的客观规律:从“层次感”到“非线性”
4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径
4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系
4.5 理解社区与社群的典型运营路径和逻辑
4.6 2B类产品的运营逻辑与案例
第5章 运营的职业发展与成长
5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里
5.2 工作三五年后,一个互联网人的未来在哪里
5.3 运营的“择业”
5.4 一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里
5.5 我的8年运营生涯
5.6 互联网运营的能力模型与成长路径
第6章 一个运营人的自省与思考
6.1 未来十年,互联网行业需要什么样的运营
6.2 我的运营观和运营“伦理”
6.3 站在运营的立场上,我对互联网行业的一些建议和思考
尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
附录A 以“流量”为中心的运营时代已经结束了
附录B 2018年,与互联网产品、运营、增长有关的十大猜想
附录C 2018年,互联网人如何应对动荡的职业环境
后记&致谢
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