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内容简介
推荐序
前言
1 聊天机器人概述
1.1 聊天机器人的发展历史
1.2 聊天机器人的分类与应用场景
1.3 聊天机器人生态介绍
1.4 参考文献
2 聊天机器人技术原理
2.1 自然语言理解
2.2 自然语言生成
2.3 对话管理
2.4 参考文献
3 问答系统
3.1 问答系统概述
3.2 KBQA系统
3.3 KBQA系统实现
3.4 参考文献
4 对话系统
4.1 对话系统概述
4.2 对话系统技术原理
4.3 基于聊天机器人平台搭建对话系统
4.4 面向任务的对话系统实现
4.5 参考文献
5 闲聊系统
5.1 闲聊系统概述
5.2 基于对话库检索的闲聊系统
5.3 基于生成的闲聊系统
5.4 参考文献
6 聊天机器人系统评测
6.1 问答系统评测
6.2 对话系统评测
6.3 闲聊系统评测
6.4 参考文献
7 聊天机器人挑战与展望
7.1 开放式挑战
7.2 技术与应用展望
7.3 从聊天机器人到虚拟生命
7.4 参考文献
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