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前言
项目一 走进电子商务
任务一 电子商务行业认知
任务二 电商模式与平台认知
任务三 电商职业岗位认知
项目二 体验电子商务支付
任务一 网上银行支付
任务二 第三方支付
任务三 移动支付
项目三 认识电子商务物流
任务一 电子商务物流模式选择
任务二 电子商务物流信息技术应用
任务三 电商最后一公里模式创新
项目四 保障电子商务交易安全
任务一 电子商务安全认知与防范
任务二 电子商务安全技术应用
任务三 电商法律法规认知
项目五 网络营销策划
任务一 网络营销认知
任务二 网络市场调研
任务三 网络营销推广
项目六 服务电子商务客户
任务一 客户服务话术体验
任务二 客户服务案例展示
项目七 初试网上开店
任务一 网上店铺开设
任务二 网上店铺维护
项目八 新型电子商务模式
任务一 移动电子商务
任务二 农村电子商务
任务三 跨境电子商务
任务四 互联网金融
任务五 众筹
参考文献
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