医疗机构药学工作质量管理规范电子书

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序　言

前　言

《优良药房工作规范（2005版）》前言

Table of Contents

第一章　总　 则

第一条

第二条

第三条

第四条

第五条

第六条

第七条

第八条

第九条

第十条

第十一条

第十二条

第二章　人员、职责与服务礼仪

第十三条　人员与职责

第十四条　着装与服务礼仪

第三章　药师的职业道德

第十五条　面对患者与公众

第十六条　面对同行和其他医务人员

第十七条　面对自己

第四章　调剂工作环境

第十八条　基本要求

第十九条　门诊调剂

第二十条　住院医嘱调剂

第五章　调剂设施与设备

第二十一条　基本配置

第二十二条　日常管理

第二十三条　清洁规程

第六章　门诊和急诊调剂

第二十四条　职责分工

第二十五条　药品分装

第二十六条　处方调配应符合相关法律法规的要求

第七章　住院医嘱调剂

第二十七条　职责分工

第二十八条　病区贮备药品的管理

第二十九条　用药医嘱审核

第三十条　住院患者的医嘱调配

第三十一条　药品单剂量分包机的应用管理

第三十二条　出院带药的处方调配

第三十三条　公用药发放与管理

第八章　中药饮片调剂与质量管理

第三十四条　基本要求

第三十五条　中药饮片采购验收和保管储存

第三十六条　中药饮片处方的调剂

第三十七条　煎药管理

第九章　特殊管理药品的管理与调配

第三十八条　基本要求

第三十九条　麻醉药品和第一类精神药品的管理与调配

第四十条　第二类精神药品的管理与调配

第四十一条　医疗用毒性药品的管理与调配工作

第四十二条　药品类易制毒化学品的管理

第十章　医疗机构制剂的配制

第四十三条　制剂配制的许可

第四十四条　机构与人员

第四十五条　房屋、设施及设备

第四十六条　物料管理

第四十七条　文件管理

第四十八条　配制管理

第四十九条　质量管理与自检

第五十条　使用管理

第十一章　静脉用药集中调配与管理

第五十一条

第五十二条

第五十三条　人员、环境和设备

第五十四条　调配质量管理

第五十五条　工作人员岗位职责

第十二章　药品采购和库存管理

第五十六条　基本要求

第五十七条　药品采购验收管理

第五十八条　药品储存管理

第五十九条　药品召回

第六十条　药品报损和销毁

第六十一条　药品信息的维护

第十三章　质 量 管 理

第六十二条　质量管理体系

第六十三条　质量管理组织

第六十四条　质量评估与持续改进

第十四章　工作安全与环境保护

第六十五条　基本要求

第六十六条　注意保护环境，依法处理废弃物

第六十七条　部门安全措施

第十五章　药品调剂差错的预防和处理

第六十八条　药品调剂错误

第六十九条　预防药品调剂错误的措施

第七十条　调剂错误报告与处理

第七十一条　调剂错误的主动监测和系统持续改进

第十六章　药品不良反应监测与报告

第七十二条　药品不良反应监测、报告和管理

第七十三条　药品不良反应处理原则

第七十四条　反馈与宣传和教育

第十七章　临 床 药 学

第七十五条　临床药学服务的基本要求

第七十六条　临床药学服务的工作内容

第七十七条　开展治疗药物监测与个体化用药指导，提高临床药学水平

第七十八条　临床药学服务的人力资源

第十八章　促进合理用药

第七十九条　药事管理与药物治疗学委员会在促进合理用药中的领导核心作用

第八十条　药师在促进合理用药中的技术支撑作用

第十九章　用药教育与指导

第八十一条　用药教育的目的、人员、内容和形式

第八十二条　特殊人群的用药指导

第二十章　药学信息服务

第八十三条　药学信息服务的基本要求

第八十四条　工作内容

第八十五条　资料来源和更新

第八十六条　接待咨询

第八十七条　提高信息证据的利用水平

第八十八条　咨询结果

第八十九条　咨询结果分析与反馈

第二十一章　医疗机构药学研究

第九十条　研究目的与条件

第九十一条　研究内容与方式

第九十二条　研究管理与激励

第二十二章　教学与在职人员培训

第九十三条　关于药学教学工作

第九十四条　药学专业人员的在职培训

第二十三章　词 语 解 释

第九十五条

第九十六条

附录1　高危药品分级管理策略及推荐目录

附录2　音似形似药品等六个警示标识

附录3　26个用药交代图标

附录4　对本规范的反馈意见表

缩略词表