1.十年电商运营操盘手,jingdong大学官方认证的实战专家骆晓鹏、林培雨写给你的*店铺数据化运营图书,作者的实力和背景是优质内容的保障。 2.本书从四大视角透视jingdong运营,分别是运营思维、运营管理、实战技巧和运营拓展,力图让读者具备四种能力:电商思维布局能力、管理能力、运营实操能力和创新拓展能力。图书内容更地气,包括了作者十年电商实战精华,内容纯干货,是电商运营案头参考图书。
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作者简介
未走过的路,通常比较有趣
多学习,多交流,运营也能熟能生巧
第1章 运营思维
1.1 数字化运营
1.2 店铺定位
1.3 差异化运营
1.4 战略亏损
1.5 品牌战略
1.6 价格策略
第2章 运营管理
2.1 全才与专才
2.2 考核与激励
2.3 企业文化
2.4 与平台沟通
2.5 “大神”无法空降
2.6 天罗地网
2.7 认识自己
2.8 团队管理
2.9 供应链管理
2.10 财务管理
第3章 实战技巧
3.1 爆款与流量规划
3.2 店铺首页与活动页设计
3.3 商品详情页与关联页设计
3.4 主图与视频优化
3.5 关键词和标题优化
3.6 搜索优化
3.7 京挑客与内容营销
3.8 京东快车速成
3.9 逃离“刷单”
3.10 千人千面
3.11 活动的威力
3.12 京东“6·18”大促与“双11”大促
3.13 玩转客户营销
3.14 京东入仓与进驻自营
3.15 数字化复盘
3.16 售前客服转化
3.17 售后能力提升
3.18 新店新品爆款
3.19 京准通玩法
3.20 商智考智商
3.21 老店新品
3.22 品牌打造
第4章 运营拓展
4.1 从中差评中创新
4.2 事件营销
4.3 断臂一战
4.4 社群运营
4.5 京东众筹
4.6 京东白条
4.7 站外引流
4.8 非常规的京东秒杀
4.9 京东广告框架政策
4.10 京东无界零售
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