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极简思考
扉页
导读 职场必学的结构化思维
前言
第一章 高效工作法:如何正确地传递信息
第二章 结构化思维:让工作变得更简单
第三章 正确定义问题:减少无效努力
第四章 核心建议:假设+触动点
第五章 思考的逻辑:引导沟通对象得出你的结论
第六章 搭建框架:将信息结构化
第七章 层形结构和列形结构:改变固有思维
第八章 故事思维:让沟通对象零误读
第九章 整合观点:探寻关键问题的答案
第十章 从草稿到终稿:用反馈优化方案
第十一章 收集材料:用结构化思维驱动分析
第十二章 证明或推翻假设:检验最初的核心建议
第十三章 选择沟通方式:将信息嵌入合适的传播载体
第十四章 分享信息:决定方案是否通过的最后一步
后记
清晰表达的艺术:打造高效的职场沟通
扉页
序言
第一章 走出沟通的舒适区域
第二章 清晰表达不等于口无遮拦
第三章 任何情况下都要清晰表达
第四章 清晰表达第一原则:明确
第五章 清晰表达第二原则:诚实
第六章 清晰表达第三原则:勇气
第七章 清晰表达第四原则:责任
第八章 清晰表达第五原则:同理心
第九章 通过清晰表达来制定战略
测试:您是一个清晰表达类型的人吗?
评估
蜥蜴脑法则
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序言
第一章 认识内在的蜥蜴
内在的蜥蜴
说服的两大挑战
第二章 学说蜥蜴的语言:基本语法
心智显著性
联想
第三章 学说蜥蜴的语言:风格
行为
感情
他人的偏好
第四章 以行为而非态度为目标
行为与态度,哪个更容易改变?
态度决定行为,还是刚好相反?
改变行为的工具
漏水的水管
百威淡啤VS米勒轻啤
第五章 不要改变愿望,实现它们
从大处着想
共同的愿望
内置英特尔芯片
即时性
确定性
独特性或吸引力:一个简单的抉择
第六章 不要询问,去发掘
令人意外
有启发性
真实
语言伪装
发掘真正的动机
得力小馆
发现卡
奶酪
第七章 关注感觉
指引人们获得期待的感觉
代理形象
公共形象营造
自我形象营造
威斯汀酒店
第八章 借助期待感提升实际体验
无标可乐vs有标可乐
第九章 让说服更有艺术性
沟通的艺术
推测的艺术
吸引的艺术
“别在德州撒野”
第十章 个人化说服
个人化的说服
结语
全神贯注的方法
扉页
前言
Chapter 1 第一步:意识觉察训练
CHAPTER 2 定义当下
CHAPTER 3 从实际出发设定目标
CHAPTER 4 事先想好解决方案
CHAPTER 5“然后呢?”:应对走神
CHAPTER 6“完美”活法:拥抱无常
CHAPTER 7 亲临现场
关于作者
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