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前言
第一章 商业模式的三个阶段
一、商业模式的定义
二、传统的线下商业模式
三、现代的线上商业模式
四、传统与现代相结合的O2O商业模式
五、互联网对传统行业的四大影响
第二章 互联网商业的概念及影响
一、“互联网+”与“+互联网”
二、生活化的互联网
三、互联网消费体验
四、互联网服务体验
第三章 互联网引发的革命
一、互联网带来技术革命
二、互联网带来观念革命
三、互联网带来传播革命
四、互联网带来支付革命
五、互联网带来商业革命
第四章 互联网时代商业模式特点
一、人性化的互联网
二、个性化的互联网
三、数据化的互联网
四、平台化的互联网
五、社群化的互联网
第五章 互联网与大数据
一、大数据的定义
二、大数据4V特点及商业应用
三、大数据六大商业化模式
四、大数据的五大核心功能
五、“大数据+云计算=商业智能”
第六章 互联网时代下的跨界融合
一、新常态下的跨界思维
二、跨界融合的四大趋势
三、跨界融合让商业转型升级
四、跨界——商业模式的解构与重组
五、互联网时代六大跨界商业模式
第七章 互联网时代下的结构重塑
一、商业核心领域四大重塑
二、重资产到轻资产重塑
三、以客户需求进行重塑
四、产品与服务的重塑
五、商业品牌的重塑
第八章 互联网时代下的客户思维
一、何为客户思维
二、客户思维的三个维度
三、客户思维的“Who-What-How”模型
四、客户思维五大原则
五、极致营销:把客户变成“粉丝”
第九章 互联网时代的生态法则
一、“生态圈+生态链”模式
二、苹果树法则
三、生态圈的成长与进化
四、生态圈竞争
五、生态圈:由闭合走向开放
第十章 互联网时代下的金融
一、互联网金融:传统金融终极进化
二、低成本的P2P网络借贷
三、互联网众筹模式
四、风靡全球的互联网理财
第十一章 互联网时代下的“万物互联”
一、物联网:互联网时代后的浪潮
二、智能工业:“物联网+工业4.0”
三、智慧城市与物联网
四、智能硬件:物联网掀起的新革命
五、智能家居与物联网
第十二章 互联网时代下的区块链
一、底层技术:区块链
二、区块链:比互联网技术更有趣
三、区块链让合约智能化
四、区块链降低交易成本
五、未来经济去中心化
第十三章 互联网时代下的共享经济
一、互联网时代的共享模式
二、共享经济的四大特点
三、共享经济的核心:软件开源
四、共享经济:“社群+互联网资源”
五、互联网时代十大共享经济模式
第十四章 互联网时代下的证券
一、“互联网金融+证券”模式
二、“互联网金融+基金”模式
三、互联网时代的MOM基金
四、互联网时代的FOF基金
五、互联网时代的TOT基金
第十五章 互联网时代下的电商
一、随互联网出现的电商
二、互联网时代的五种电商模式
三、淘宝:天下没有淘不到的宝贝
四、京东:价值链整合式电商
五、微商:互联网时代的另类电商
六、“微信小程序+电商”模式
第十六章 互联网时代十大成功商业模式
一、腾讯:免费基础平台盈利模式
二、阿里巴巴:B2B平台盈利模式
三、百度:搜索推广平台盈利模式
四、华为:通信产品盈利模式
五、联想:“硬件+软件+服务”盈利模式
六、苏宁:“互联网零售+云店”盈利模式
七、招商银行:移动大数据盈利模式
八、携程网:呼叫中心盈利模式
九、蚂蚁金服:“互联网金融+理财”盈利模式
十、平安保险:“互联网+人工智能+保险”盈利模式
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