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内容简介
第2版前言
第1版前言
第1篇 导论
第1章 消费者行为学概述
第2篇 消费者心理与消费者行为的构成
第2章 消费者的心理活动过程
第3章 消费者需要与购买动机
第4章 消费者的学习与态度
第5章 消费者的个性、自我概念与生活方式
第6章 消费者购买决策与购买行为
第3篇 影响消费者行为的环境因素
第7章 经济文化因素与消费者行为
第8章 消费者群体因素与消费者行为
第9章 网络因素、情境因素与消费者行为
第4篇 企业市场营销与消费者行为
第10章 企业营销战略与消费者行为
第11章 企业营销组合策略与消费者行为
第12章 企业营销创新与消费者行为
参考文献
反侵权盗版声明
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