万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

外贸成交技巧从入门到精通:恶劣国际形势不犯愁,业务突破有公式,行业情景式指导电子书

◆这是一本指导外贸人做好成交细节的实用技巧书。 外贸成交会受到外贸员专业基本功、发客户、写发邮件、产品宣传、提供报价、谈判过程、处理异议、跟客户、售后服务等方面的影响,其中一个方面做不好,都可能导致丢单。书中列出了外贸员的正确做法,值得借鉴参考。 ◆成交要靠运气,但更要靠实力。 成功青睐有准备的人,要做好外贸工作,单凭运气是远远不够的。外贸员需要用实力征服客户,用专业拿下订单。

售       价:¥

纸质售价:¥44.60购买纸书

754人正在读 | 0人评论 6.2

作       者:营销铁军

出  版  社:民主与建设出版社

出版时间:2020-08-01

字       数:8.9万

所属分类: 经管/励志 > 经济 > 经济通俗读物

温馨提示:此类商品不支持退换货,不支持下载打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
   这是一本专业、实用又有趣的书,是资深外贸达人们多年的经验分享与智慧结晶。    本书将外贸流程与成交技巧相结合,介绍了外贸基本知识和外贸业务员应具备的素质,并对外贸过程中影响成交的关键环节行了重介绍,包括发客户、写发邮件、产品宣传、提供报价、谈判过程、处理异议、跟客户、售后服务等,旨在为外贸人提供切实有效的成交技巧,而提高订单转化率。<br/>【推荐语】<br/>◆这是一本指导外贸人做好成交细节的实用技巧书。 外贸成交会受到外贸员专业基本功、发客户、写发邮件、产品宣传、提供报价、谈判过程、处理异议、跟客户、售后服务等方面的影响,其中一个方面做不好,都可能导致丢单。书中列出了外贸员的正确做法,值得借鉴参考。 ◆成交要靠运气,但更要靠实力。 成功青睐有准备的人,要做好外贸工作,单凭运气是远远不够的。外贸员需要用实力征服客户,用专业拿下订单。 ◆突破传统思维,外贸也要与时俱。 外贸市场也是不断发展变化的,以往的经验可能并不完全适用于现在的市场环境,所以,取经验中之精华,结合新的市场条件在其中融新知识、新技巧,才会让外贸人做得更出色。本书就将这些内容、技巧行了巧妙地融合,帮助外贸人更好地适应当前的市场环境。 ◆真实案例 贴心建议 知识延伸 书中筛选了典型案例,并融了作者的贴心建议,旨在为外贸人指引迷津。并在每一节配有知识延伸版块,力求帮助外贸人在理论与技巧方面齐头并,快速地拿下订单。<br/>【作者】<br/>      营销铁军是一个由多人组成的营销课题调研小团队,团队中有多名资深的外贸业务员,本书主笔为董丽艳,有着丰富的外贸从业经验,在外贸工作方面有一套独特而实用的理论,为众多外贸人解决了成交难题。团队一直秉承着服务大众的精神,力求造出实用有效的营销宝典。<br/>
目录展开

版权页

前言 PREFACE

第一章 外贸高手应具备的专业基本功

要做外贸员,你需要具备这些素质

外贸英语是业务员的基本配置

外贸员应知道的基本心理学

销售技巧:外贸员的强力外援

难以成交,你缺的不只是经验

明确方向,选定你的外贸主打产品

外贸产品知识包含哪些内容

高手支着:外贸新人的常见认识误区

第二章 弄清国际贸易规则,选择合适的贸易对象

为什么客户不理你

要开发客户,你可以借助这些渠道

用你的专业扫除客户的不信任

不是所有人都值得被当作客户

专业的外贸员心中不会有大小客户之分

采集客户信息,发挥资料优势

用综合评价拿下前来考察的客户

高手支着:了解同行是外贸工作的一部分

第三章 外贸信也需“美容”,有内涵的邮件是最佳助攻

做外贸工作为什么要写邮件

写好标题,让你的邮件脱颖而出

设计邮件形式,令客户印象深刻

把握邮件措辞,与客户保持良好沟通

怎么回复客户的邮件最有效

这些小细节,为你的邮件加分

高手支着:一封合格的邮件要注意这几点

第四章 差异化营销产品,打开贸易宣传新思路

为什么你的宣传没效果

差异化营销,到底应该怎样做

FAB利益销售法,提炼产品的卖点

你的客户更关注什么产品参数

从附加值切入,提高产品宣传效果

推荐产品要注重“精”与“巧”

视觉营销,用冲击力帮你拿下客户

高手支着:找准你的竞争对手

第五章 报价还盘有技巧,别让价格阻碍成交

外贸员需要知道的报价那些事

影响产品报价的四大因素

如何做好产品的合理定价

怎么写出有竞争力的报价单

做出专业回复,反还盘也能与众不同

产品价格报错了怎么办

高手支着:先谈价格还是先谈细节

第六章 外贸谈判不是退让,各取所需是共赢的关键

一味地妥协无法让你得偿所愿

外贸谈判的三个阶段

资深外贸员的谈判之道

灵活调整,找到自己的谈判思路

将劣势变成谈判中的优势

谈判陷入僵局怎么办

高手支着:谈判中易导致丢单的细节

第七章 异议也是突破口,消除疑虑才能助力成交

反对意见不可怕,解决分歧照样成交

从客户的异议探寻其真正意图

将心比心,妥善处理双方的分歧

心平气和,不用争辩解决异议

遇到意外麻烦,要做好危机公关

高手支着:外贸员应该知道的工作准则

第八章 重视客户体验感,提升订单转化率

订单是“跟”出来的

要做好外贸员,打电话是基本素质

读懂客户采购心理,从采购视角打动客户

货比三家很正常,有效地影响客户做决定

可能会让你失去客户的一些小事

高手支着:你群发的不是信息,而是垃圾

第九章 做好外贸售后服务,解决客户的后顾之忧

做好售后服务,提高客户的满意度

从一次交易转为长期合作的售后优势

外贸售后可以助推良好口碑

客户要求索赔,外贸员要怎么处理

高手支着:外贸员的晋升之路

附录1 外贸人在面试时会面临的3个问题

附录2 外贸工作中的一些好习惯

后记

累计评论(0条) 0个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部